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• Snapchat과 같은 앱이 Samsung Galaxy J5에서 충돌을 일으키는 원인은 무엇입니까?
• Galaxy J5에서 계속 충돌하는 Snapchat 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

Facebook 및 Twitter 외에도 스마트 폰 사용자는 열렬한 snapchatters로도 알려져 있으므로 많은 사람들이 기본 앱 목록 또는 개인 폴더에 Snapchat을 가지고 있습니다. 그럼에도 불구하고 사람들은 몇 가지 이유로 앱이 계속 충돌하므로 Samsung Galaxy J5 스마트 폰에서 Snapchat 앱을 사용할 때 항상 동일한 긍정적 인 경험을하는 것은 아닙니다. Snapchat과 같은 앱이 때때로 불안정해질 수 있었던 원인은 무엇이며, 앱이 의도 한대로 다시 원활하게 작동하도록하려면 사용자가 무엇을해야합니까? 혹시라도 답변이 필요한 동일한 질문을 염두에 두는 경우 Snapchat 앱이 Android 기기, 특히 Galaxy J5에서 계속 충돌하는 이유에 대한 가능한 이유에 대한 자세한 내용이 포함되어 있으므로이 게시물을 읽어 보시기 바랍니다. .

진행하기 전에 휴대폰에 다른 문제가있는 경우 Galaxy J5 문제 해결 페이지를 방문하여이 휴대폰의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했는지 확인하십시오. 더 많은 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.

Snapchat과 같은 앱이 Samsung Galaxy J5에서 충돌을 일으키는 원인은 무엇입니까?

앱이 계속 충돌하는 이유에 대해서는 실제로 많은 가능성이 있습니다. 문제는 안정성, 네트워크 문제, 소프트웨어 결함, 휴대 전화의 메모리 부족, 기타 나쁜 앱 및 잘못된 업데이트를 위해 잘못 설계된 앱 자체에있을 수 있습니다. 한편, 앱의 프로그램 구조를 지원하지 않거나 호환되지 않는 전화 시스템 자체에 문제가있는 경우도 있지만 설치된 다른 앱 중에서 제대로 작동해야하므로 Samsung Galaxy J5의 Snapchat에서는 해당되지 않아야합니다. . 그렇다면 이러한 요소는 전화에서 Snapchat을 사용하는 동안 어떻게 문제를 유발합니까? 그럼 세부 사항을 살펴 보겠습니다.

• 앱의 안정성. Snapchat 개발자가 지속적으로 업데이트하고 수정 한 것을 감안할 때 앱 자체가 이전보다 더 좋아지고 있다고 말할 수 있습니다. 그러나 다른 스마트 폰 앱과 마찬가지로 사소한 결함과 임의의 결함에 굴복 할 수도 있습니다. 더 심각한 문제가 앱의 핵심 시스템 구조에 영향을주지 않는 한 이러한 결함은 앱이나 기기 자체에서 간단한 재부팅으로 해결할 수 있습니다.
• 나쁜 앱. 어떻게 든 Snapchat과 충돌을 일으킬 수있는 다른 앱도 있으므로 나쁜 앱이 실행될 때마다 그리고 동시에 Snapchat을 사용하면 후자의 앱이 중단되고 충돌 만 발생합니다. Snapchat 문제가 언제 발생하는지 알기 때문에 이것이 근본적인 원인인지 알 수 있습니다. 예를 들어 Snapchat과 동시에 다른 앱을 실행할 때 이러한 문제가 발생하고 충돌 문제가 지속적으로 발생한다면 대부분의 경우 나쁜 앱이 수행하고있는 것입니다.
• 네트워크 문제. 강력하고 안정적인 네트워크 연결은 snapchat 이미지 및 비디오를 보내고 받기위한 필수 조건 중 하나입니다. 따라서 네트워크 문제가 발생할 때마다 앱 자체가 이상해집니다. 네트워크 문제와 관련된 경고 메시지 및 메시지는 일반적으로 진행 상황에 대해 알려 주므로 다음에 수행 할 작업에 대한 힌트를 얻을 수 있도록주의를 기울여야합니다.
• 메모리가 부족합니다. 주로 사진과 비디오를 찍어 다른 사람과 공유하는 것과 관련된 앱의 특성상 장치에는 항상 새 멀티미디어 파일을 할당하고 처리 할 수있는 충분한 메모리 공간이 있어야합니다. 따라서 이미 많은 앱과 파일을 장치에 저장 한 경우 스토리지 부족과 관련된 모든 유형의 장치 문제에 굴복 할 가능성이 높습니다.
• 잘못된 업데이트. 나쁜 앱 외에도 잘못된 업데이트가 원인이 될 수 있습니다. 새로운 기능과 향상된 기능을 가져 오는 것 외에도 소프트웨어 업데이트에는 구현시 소프트웨어 결함을 유발할 수있는 몇 가지 버그가 포함되어 있습니다. 이는 앱 업데이트와 Android 업데이트 모두에 해당됩니다. 업데이트 설치 후 증상이 항상 발생하기 때문에 누구나 업데이트의 책임이라고 판단하기는 쉽지만 궁극적 인 솔루션을 찾는 것은 약간 어렵습니다. 몇 가지 가능한 해결책을 찾아 마침내 해결할 수있을 때까지 일련의 단계를 거쳐야합니다. 최악의 시나리오에서는 어떤 해결 방법도 결함을 수정할 수 없기 때문에 새로운 업데이트가 출시 될 때까지 기다려야합니다.

그럼에도 불구하고 이러한 모든 가능한 원인은 소프트웨어와 관련되어 있으므로 수리가 필요하지 않으므로 사용자가 직접 해결할 수있는 기회가 있습니다. 휴대 전화의 카메라에 물리적 또는 액체 손상이없고 카메라 결함으로 인해 Snapchat 용으로 사진을 찍거나 동영상을 녹화 할 수없는 경우를 제외합니다. 수리가 필요할 때입니다. 그렇지 않으면 가능한 해결 방법을 시도하여 기회를 잡을 수 있습니다. 옵션을 배우려면 계속 읽으십시오.

Galaxy J5에서 계속 충돌하는 Snapchat 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

이제 가능한 트리거에 대한 아이디어를 이미 얻었으므로 당면한 문제를 처리 할 때입니다. 다음 방법은 Snapchat을 포함한 다양한 유형의 모바일 앱 문제 및 오류를 처리하는 데 사용되는 일반적인 솔루션으로 간주됩니다. 동일한 장치에서 유사한 문제를 해결하려는 경우 이러한 옵션을 고려할 수 있습니다.

무엇보다 먼저 장치에 사용 가능한 메모리 공간이 충분하거나 더 많은지 확인하십시오. 필요한 경우 장치에서 불필요한 앱과 콘텐츠를 모두 제거 또는 제거하거나 중요한 데이터 중 일부를 백업 저장소로 이동하십시오.

소프트 리셋

특히 당면한 문제가 장치에서 무작위로 발생하는 다른 사소한 소프트웨어 결함 중 하나 인 경우 소프트 리셋 만 필요할 수 있습니다. 이 프로세스는 데이터에 영향을주지 않으므로 안전한 것으로 간주됩니다. Galaxy J5에서 소프트 리셋이 올바르게 수행되는 방법은 다음과 같습니다.

1. 누르고 전원 버튼 3 ~ 5 초 동안
2. 옵션을 탭하여 전원 끄기.
3. 꼭지 전원 끄기 다시 확인합니다.
4. 전화기의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오. 약 1 분 동안 기기의 전원을 끈 상태로 유지 한 다음 전원 버튼 다시 켭니다.

또는 Snapchat으로 인해 장치가 정지되거나 응답하지 않는 경우 강제 재시작을 수행 할 수 있습니다.

• Galaxy J5를 강제로 다시 시작하려면 Volum이자형 하위 과 힘 버튼을 동시에 몇 초간 누른 다음 Samsung 로고가 나타나면 두 버튼을 놓습니다.

전화 데이터에 영향을주지 않고 모든 결함을 수정해야합니다.

Snapchat 앱 강제 종료

장치를 재부팅하는 것 외에도 Snapchat 앱에서 강제 종료를 수행 할 수도 있습니다. 이렇게하면 앱이 강제로 중지되고 동시에 앱과 기기 자체의 메모리가 정리됩니다. 이 과정에서 결함도 제거 될 가능성이 높습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 꼭지 설정 설정 앱을 엽니 다.
2. 꼭지 앱 및 알림.
3. 고르다 앱 정보.
4. 찾아서 누릅니다. Snapchat 앱.
5. 탭 강제 종료 선택권.

그런 다음 장치를 다시 재부팅하고 나중에 Snapchat을 실행하십시오. 앱이 여전히 충돌하거나 작동하지 않으면 다른 해결 방법을 시도하십시오.

앱의 캐시 및 데이터 지우기

버그는 장치의 다른 임시 파일이나 캐시 된 파일 및 데이터에도 있습니다. 따라서 캐시 파일을 제거하지 않으면 버그로 인해 앱의 정상적인 작동이 계속해서 손상됩니다. 이것은 앱의 캐시를 지우고 데이터가 그 역할을 할 때입니다. 아직 수행하지 않았다면 다음 단계를 따르세요.

1. 꼭지 앱 및 알림.
2. 꼭지 앱 정보.
3. 탭 Snapchat 앱.
4. 꼭지 저장.
5. 꼭지 캐시 지우기 및 / 또는 데이터 지우기 선택권.

노트 : 모든 앱의 데이터를 삭제하면 문제를 해결할 수 있지만 그렇게하면 Snapchat의 비밀번호 및 맞춤 설정을 포함하여 앱에 저장된 데이터도 삭제됩니다. 그러기 전에 나중에 다시 입력해야하므로 암호를 포함한 Snapchat 자격 증명을 기록해 두십시오.

캐시 지우기가 완료 될 때까지 기다린 다음 휴대폰에서 Facebook 앱을 다시 시작하고 사용하십시오.

Snapchat 앱 제거 및 재설치

앱의 캐시와 데이터를 지워도 결함이 해결되지 않고 Snapchat에 여전히 문제가있는 경우 앱을 제거한 다음 다시 설치할 수 있습니다. 앱 자체가 이상하게 작동하도록 만든 잘못된 설정이 앱에있는 경우 제거 프로세스 중에 삭제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 길게 터치 Snapchat 시작합니다.
2. 앱 아이콘을 드래그하여 제거 화면 상단에 있습니다. 보이지 않는 경우 제거 이는 선택한 앱이 제거 할 수없는 시스템 앱임을 의미합니다.
3. 앱이 완전히 제거 될 때까지 기다리십시오.
4. 그런 다음 전화기를 재부팅하십시오.
5. 재부팅 후 다음으로 이동하여 Facebook 앱을 다시 설치하십시오. 구글 플레이 스토어 그런 다음 응용 프로그램을 다운로드하여 설치하십시오.

Galaxy J5에 Snapchat을 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 열려면 탭하세요. 구글 플레이 스토어 휴대 전화의 앱입니다.
2. 꼭지 메뉴.
3. 이동 내 앱 및 게임.
4. 고르다 도서관.
5. 꼭지 Snapchat.
6. 옵션을 탭하여 설치 또는 활성화.

또는 컴퓨터를 사용하여 Galaxy J5에 Snapchat 앱을 다운로드하고 다시 설치할 수 있습니다. 그렇게해야하는 경우 수행 방법은 다음과 같습니다.

1. 컴퓨터에서 브라우저를 열고 play.google.com.
2. 딸깍 하는 소리 앱.
3. 딸깍 하는 소리 나의 앱들.
4. 딸깍 하는 소리 Snapchat.
5. 딸깍 하는 소리 설치, 설치됨 또는 활성화.
6. 필요한 경우 Google 계정에 로그인하여 계속하세요.
7. 선택 Galaxy J5 그런 다음 설치.

선택한 Snapchat 앱이 최신 버전이고 기기가 실행중인 현재 Android 버전과 호환되는지 확인하고 확인합니다. 그렇게하면 시스템 충돌로 인한 문제를 방지 할 수 있습니다.

Snapchat 또는 Android를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트

아직 설치하지 않았다면 최신 Snapchat 버전을 기기에 다운로드하여 설치하세요. 또는 앱을 제거한 다음 Play 스토어에서 최신 Snapchat 버전의 앱을 다운로드 할 수 있습니다. 이렇게하면 일부 버그로 인해 기기의 현재 앱 버전이 손상되어 의도 한대로 작동하지 않을 가능성이 배제됩니다.

공장 초기화

다른 모든 방법으로 문제를 해결하지 못했고 Snapchat이 장치에서 계속 충돌하는 경우 공장 초기화를 최후의 수단으로 고려할 수 있습니다. 전화기 설정을 통해 또는 하드웨어 키를 사용하여 공장 초기화를 수행하도록 선택할 수 있습니다. Samsung Galaxy J5와 같은 Android 장치를 초기화하는 방법에 대한 단계별 가이드는 전용 문제 해결 페이지의 자습서 섹션을 참조하세요.

더 많은 도움 받기

공장 초기화가 옵션이 아니고 Snapchat에 문제가 남아있는 경우 앱을 사용하지 않거나 다른 대체 앱을 대신 사용하도록 선택해야합니다. 또는 Snapchat 지원에 연락하여 문제를 에스컬레이션하고 일부 전용 도구를 사용하여 고급 문제 해결을 수행하는 데 추가 지원을 요청할 수도 있습니다.

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