# HTC10은 2016 년에 출시 된 플래그십 폰으로 1440 x 2560 픽셀의 5.2 인치 Super LCD 5 디스플레이를 자랑합니다. 이 전화는 처음에는 Android Marshmallow에서 실행되었지만 최근에는 Android Oreo로 업데이트되었습니다. 전화에서 사용되는 Snapdragon 820 프로세서는 이미 구식 일 수 있지만 4GB RAM 덕분에 모든 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 HTC 10을 무작위로 연결 해제 한 다음 모바일 데이터 문제 및 기타 관련 문제에 다시 연결하는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 HTC 10 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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HTC 10이 임의로 연결 해제 된 후 모바일 데이터에 다시 연결

문제: 내 데이터 또는 핫스팟으로 게임을하거나 YouTube를 볼 때 3 분 또는 5 분 후에 네트워크가 끊어졌다가 몇 초 후에 다시 켜지지 만 게임이 중지되고 다시 시작해야하거나 핫스팟 연결이 곧 끊어집니다. 다시 시작하고 YouTube의 메시지를 따르고 네트워크 제공 업체에 전화를 걸어 봤는데 문제가 확실하지 않은 전화에 있다고 생각합니다. 제발 도와주세요

해결책: 가장 먼저해야 할 일은 문제가 특정 영역에서만 발생하는지 확인하는 것입니다. 다른 위치로 이동 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 네트워크 관련 문제 일 수 있습니다. 어디를 가든 문제가 발생하는 경우 아래 나열된 단계에 따라 전화 문제를 해결해야합니다.

• 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오.

HTC 10 소프트웨어 업데이트 후 2G (Edge)에서 멈춤

문제:내 전화 소프트웨어를 업데이트했는데 업데이트 이후 네트워크를 변경하려는 모든 노력에 관계없이 엣지 (2G)에 멈춰 있습니다. Sim 카드를 변경하고 다른 Sim을 사용했지만 여전히 동일합니다. Tried : 설정, 기타, 셀룰러 네트워크를 사용했지만 2G 또는 3G를 변경할 수있는 옵션이 없습니다. 또한 수동으로 네트워크 검색을 시도했지만 얻은 것은 2G뿐입니다. 나는 이것을 다른 위치에서 시도했지만 개선되지 않았습니다.업데이트 이전의 초기 네트워크는 H +였습니다. 같은 문제에 대해 누군가에게 답한 내용을 읽었으며 네트워크 운영자를 방문하도록 조언 받았습니다. 제 경우에는 다른 휴대폰에서 Sim을 사용할 때 3G가 작동하는 것처럼 보이지만이 업데이트 된 장치에서는 작동하지 않습니다. 도움을 주시면 감사하겠습니다.

해결책: 이 문제의 가장 가능성있는 원인은 잘못 구성된 APN 설정입니다. 전화기에서이 설정에 액세스하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

• 설정> 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
• 모바일 데이터 연결 켜기
• 모바일 네트워크를 탭하거나 모바일 데이터를 탭합니다.
• 액세스 포인트 이름을 탭합니다.

T-Mobile 네트워크를 사용하고 있으므로 휴대폰에 다음 설정이 있는지 확인하십시오.

• 이름 : T-Mobile US LTE
• APN : fast.t-mobile.com
• 대리:
• 포트:
• 사용자 이름:
• 암호:
• 섬기는 사람:
• MMSC : http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• 멀티미디어 메시지 프록시 :
• 멀티미디어 메시지 포트 :
• MCC : 310
• MNC : 260
• 인증 유형 : 없음
• APN 유형 : default, supl, mms 또는 Internet + MMS
• APN 프로토콜 : IPv6
• APN 로밍 프로토콜 : IPv4
• APN 켜기 / 끄기 : APN 켜기
• 전달자 : 지정되지 않음
• 모바일 가상 네트워크 운영자 유형 : 없음
• 모바일 가상 네트워크 사업자 가치 :

HTC 10이 4G 네트워크에 연결되지 않음

문제: 구입 한 기기가 사용되었습니다. 좋은 상태의 HTC 10입니다. 유일한 문제는 4G 네트워크에 연결되지 않는다는 것입니다. 일반적으로 삼성이 아닌 휴대폰에서 읽을 수없는 텍스트를 다운로드하려면 집에서 Wi-Fi를 사용해야합니다. 때로는 심 카드가 없다는 화면이 나오기도하는데… 모든 폰 기능이 좋기 때문입니다. 항상 화면 상단에 3g가 표시됩니다.

해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정이 완료되면 전화기의 APN 설정이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. 이를 수행하는 방법에 대해 위에서 언급 한 문제를 참조 할 수 있습니다. 전화 신호를 확인할 때 동일한 네트워크의 다른 전화가 4G 신호를 수신하는 지역에 있는지 확인하십시오.

문제가 계속 발생하면 휴대 전화의 SIM 카드를 새 것으로 교체해야합니다.

HTC 10 소프트웨어 업데이트 후 인터넷 없음

문제:안녕하세요, HTC 10을 구입했는데 업데이트 할 때까지 정상적으로 작동했습니다. 업데이트 후 모바일 데이터 나 WI-Fi로도 인터넷에 연결할 수 없어 공장에서 복원하기로 결정한 후 문제가 해결되었습니다. 하지만 문제는 동일한 문제가 다시 발생하여 휴대 전화를 계속 복원 할 수 없다는 것입니다.

해결책: 초기화를 통해 처음에 문제가 해결 되었다면 문제를 일으키는 앱을 다운로드했을 가능성이 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음이 모드에서 온라인으로 전환하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인한 다음 제거해야합니다.