# 삼성 # 갤럭시 # S8은 전작과 달리 2017 년에 출시 된 플래그십 폰이다. 실제 홈 버튼을 잃어버린 디자인 변경을 겪었지만 화면 공간도 많이 얻었습니다. 이 장치는 실제로 5.8 인치 Super AMOLED 디스플레이를 사용하지만 전체 본체 크기는 S7과 거의 비슷합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Oreo 업데이트 문제 및 기타 관련 문제 후 Galaxy S8 고속 충전이 작동하지 않는 문제를 해결합니다.

Oreo 업데이트 후 S8 고속 충전이 작동하지 않음

문제:내 전화가 Oreo로 업데이트 된 이후로 지속적인 문제가 발생했습니다. 항상 앱이 충돌하는 것으로 시작되었으므로 하드 리셋을 수행하고 다시 시도했지만 특정 애플 음악과 안드로이드 시스템 프로세스에서 앱이 여전히 정기적으로 충돌합니다 (이름을 기억할 수 없음). 또한 지난주 동안 휴대 전화를 충전기에 연결했음을 알리는 소음이 휴대 전화에서 사라졌습니다. 충전기를 뽑고 2 ~ 3 회 다시 시도하지 않으면 원래 충전기로는 고속 충전이 작동하지 않습니다. 오늘 밤에 세 번 시도했지만 느린 충전 속도로도 충전되지 않는다고 말했습니다. 1 %에서 5 %로 갔고 이제는 약 20 분 동안 6 %에 머물러 있습니다. 나는 또한 원래 삼성 케이블을 통해 내 전화를 내 컴퓨터에 연결하고 그 사용은 꽤 잘 작동하지만 이제 내 전화는 파일 전송을 선택하는 컴퓨터를 선택하지 않으므로 PC를 사용합니다. 충전기. 내 컴퓨터는 오류 메시지를 표시하여 기기가 연결되어 있음을 알지만 내 휴대 전화는 컴퓨터가 거기에 있음을 알지 못합니다. 전화가 갑자기 아무것도하지 않을 때 백업을 위해 대용량 파일을 전송할 수 없습니다. 내가 Oreo로 업데이트하지 않았 으면 좋겠다.

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화기의 충전 포트에 낀 먼지 나 파편으로 인해 문제가 발생했는지 확인하는 것입니다. 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 작업이 완료되면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 전화를 충전하십시오.

문제가 계속되면 다음 단계는 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 오래된 소프트웨어 데이터로 인해 발생했는지 확인하는 것입니다. 이 오래된 데이터는 일반적으로 새 소프트웨어 버전과 충돌을 일으켜 현재 전화에서 발생하는 것과 같은 문제를 유발합니다. 이전 데이터를 완전히 제거하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 아래 나열된 단계를 진행해야합니다.

• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

문제가 계속되면 하드웨어 구성 요소에 결함이있을 가능성이 큽니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.

드롭 후 S8 화면이 깜박임

문제: 여보세요! 어젯밤에 삼성 Galaxy S8을 떨어 뜨 렸고 튼튼한 케이스가있어 녹색과 흰색이 지속적으로 깜박이기 시작했습니다. 재부팅을 시도하거나 껐다가 다시 켤만큼 빠르게 암호를 입력 할 수 없습니다. 이 문제에 대한 해결책이 있습니까? 너무 실망 스럽습니다. 감사합니다! 휴대 전화 버전도 잘 모르겠습니다.

해결책: 드롭으로 인해 휴대 전화 내부의 일부 부품이 손상되었을 수 있습니다. 전원 및 볼륨 작게 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 전화기를 다시 시작할 수 있습니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다. 문제가 지속되면 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 휴대 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

S8이 켜지지 않는다

문제: 내 S8이 켜지지 않습니다. 그것을 켜려고하면 삼성 화면이 실행되고 공백이되고 중지됩니다. 그런 다음 다시 시도하면 전원이 켜져 있지만 충전중인 것처럼 작동하고 충전 배터리 표시가 가득 차면 꺼집니다. 이것은 몇 주 전에 겪었던 것과 동일한 문제이며 사이트에서 모든 단계를 실행하여 문제를 해결했지만 다시 발생했습니다.

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화 배터리가 충분히 충전되어 있는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

• 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오.
• 다른 장치에서 작동하는 것으로 테스트 된 충전 코드와 벽면 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 전화기를 충전하십시오. 전화가 충전되지 않으면 컴퓨터 USB 포트에서 충전하십시오.
• 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 전화기를 켭니다.

전화가 여전히 삼성 화면에서 멈춘 경우 전화의 microSD 카드 제거 (설치되어있는 경우)를 진행 한 다음 복구 모드에서 장치를 시작합니다. 여기에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.