# 삼성 # 갤럭시 # A3는 미니멀 한 디자인으로 가장 잘 알려진 미드 레인지 스마트 폰 모델입니다. 이 전화기는 Full HD 해상도의 소형 4.7 인치 Super AMOLED 디스플레이와 Corning Gorilla Glass 4 보호 기능을 갖추고 있습니다. 이 장치는 IP68 인증을 받았기 때문에 방진 기능이 있으며 최대 1.5m까지 30 분 동안 방수가 가능합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 젖은 문제 및 기타 관련 문제가 발생한 후 Galaxy A3 화면이 응답하지 않는 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy A3 또는 기타 Android 장치를 소유하고 있다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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젖은 후 A3 화면이 응답하지 않음
문제: 삼성 A3가 젖었습니다. 물에 말려서 터치 스크린이 반응하지 않는 것을 제외하고는 모든 것이 좋습니다. 소프트 리셋 및 공장 초기화를 시도했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 전화는 버튼에 반응하지만 터치 스크린에는 반응하지 않습니다.
관련 문제 : 저는 삼성 갤럭시 A3 2017을 가지고 있습니다. 다른 날은 비가 많이 와서 제 휴대폰이 약간 젖었지만 말도 안되는 양은 아니었고 케이스에 들어 있고 화면 보호기로 덮여있었습니다. 전화를 말리십시오). 그 이후로 터치 스크린은 정말 이상해졌습니다. 제가 터치하지 않을 때 반응하지 않거나 화면의 임의의 영역에 반응하는 것입니다. 약 한 달 전에 화면 교체를 받았지만 평판이 좋은 상점에서 왔습니다.
해결책: 디스플레이가 물과 접촉하여 손상된 것 같습니다. 이 장치에서 한 가지 문제 해결 단계를 수행하여 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인할 수 있습니다. 복구 모드에서 전화를 시작하십시오. 화면이이 모드에서 작동하면 공장 초기화를 수행 한 다음 전화를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다. 작동하는지 테스트 할 때 화면이 건조한지 확인하십시오.
위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다. 전화기의 디스플레이 어셈블리를 교체해야 할 가능성이 매우 높습니다.
A3 화면이 검은 색임
문제:얼마 전에 내 전화 화면이 가장자리가 검게 변하기 시작했다가 전체 화면이 이제 검게 될 때까지 퍼지기 시작했습니다. 안전 모드, 재설정, 복구 모드 등 제가 생각할 수있는 모든 DIY 작업을 시도했지만 화면에 검은 색 외에는 아무것도 표시되지 않습니다. 최근 창과 뒤로 버튼이 켜지지 만 화면에 아이디어 나 조언이 없습니까? 그것을 고치는 데 드는 비용이 얼마인지 확실하지 않아 계획없이 완전히 구입했습니다. 어떤 버전인지 잘 모르겠습니다.
해결책: 복구 모드에서도 문제가 계속 발생하면 제대로 작동하지 않는 디스플레이 어셈블리로 인해 하드웨어 구성 요소에 결함이있는 것입니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.
A3 임의의 줄이 화면에 나타남
문제:나는 최근에 purchased A3. 장치에 대한 내 문제가 조금 이상합니다 .. 나는 그것을 매우 조심스럽게 사용하고 최선을 다하고 있습니다. 나는 그것을 떨어 뜨리지 않았고 화면이 예상치 못한 방식으로 눌리지 않았지만 여전히 화면에 임의의 줄이 나타납니다. 밝기를 최대화하지 않으면 거의 보이지 않습니다. 일종의 픽셀이 깨지지 만 완전히 점처럼 보이지는 않지만 걱정되는 것이 있습니다. 무엇이 문제입니까?
해결책: 휴대 전화를 안전 모드로 시작하여 휴대 전화에 다운로드 한 앱으로 인해이 문제가 발생하는지 확인하세요. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
안전 모드에서도 문제가 발생하면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 이렇게하면 소프트웨어 결함이 문제를 일으키는 지 확인할 수 있습니다. 재설정 후 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 이는 하드웨어 구성 요소에 결함이 있기 때문일 가능성이 큽니다.이 경우 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.
