#Samsung #Galaxy # A3를 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 대형 휴대 전화를 가져오고 싶지 않은 소비자에게 완벽한 프리미엄 기능을 갖춘 소형 중급형 기기입니다. 4.7 인치 Super AMOLED 디스플레이와 2GB RAM이 장착 된 Exynos 7870을 사용합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy A3 소프트웨어 업데이트 실패 오류 및 기타 관련 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy A3 또는 기타 Android 장치를 소유하고 있다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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Galaxy A3 소프트웨어 업데이트에 실패했습니다.

문제:내 삼성 A3에서 최근에 업데이트 (무엇이든)를 다운로드했고 업로드가 완료되었습니다. 업그레이드가 진행 중임을 나타내는 회전하는 기즈모가 있습니다. 그런 다음 업그레이드가 실패했다는 오류가 표시됩니다. 업데이트를 다시 확인하면 최신 상태이며 20 시간 후에 다시 확인할 수 있다고 표시됩니다. 이 업데이트를 두 번 시도했습니다. 여러 폴더가 있고 Smart Switch를 사용하여 백업 및 복원을 수행하더라도 모든 작업이 잊혀지기 때문에 전화기를 재설정 할 필요가 없습니다.

관련 문제 : 안녕하세요 저는 한동안 Galaxy A3를 사용했는데 업데이트를 받으려고 할 때마다 작동하는 것처럼 작동 한 다음 "소프트웨어를 업데이트 할 수 없습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 네트워크 또는 서버 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오. 내 서버 나 네트워크에는 문제가 없습니다. 내 휴대 전화에 업데이트를 방해하는 일종의 스팸 앱이있는 것 같습니다. 도와주세요. 감사

해결책: 먼저 이동 통신사에서 푸시 한 최신 소프트웨어 버전과 비교하여 휴대 전화가 실행중인 소프트웨어 버전을 확인해야합니다. 동일하면 휴대폰이 이미 최신 소프트웨어 업데이트로 실행되고있는 것입니다. 다른 경우 아래 나열된 단계에 따라 휴대폰을 업데이트하십시오.

• Smart Switch가 실행중인 컴퓨터에 휴대폰을 연결합니다. Smart Switch는 업데이트가 있는지 감지합니다. 전화 소프트웨어를 업데이트하려면 컴퓨터 화면의 지침을 따르십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정이 완료되면 소프트웨어 업데이트를 확인한 다음 그에 따라 전화기를 업데이트하십시오.

소프트웨어 업데이트 후 Galaxy A3가 Bootloop에 멈춤

문제: 마지막 소프트웨어 업데이트로 인해 MMC 실패 오류, 전화가 계속 부팅 루프에 빠지고 마지막 재부팅으로 인해 Google Play 서비스가 종료되어 대부분의 앱이 작동하지 않습니다.이 시점에서 공장 초기화를 완료하고 작동하는지 확인할 수 없습니다. . Sprint 고객 서비스는 소프트웨어 업데이트를 권장하지만이 오류는 잠재적으로 마더 보드를 손상시킬 수 있습니다. 서비스 센터의 Sprint 기술은 삼성이 더 이상 전화를 지원하지 않거나 부품을 제조하지 않기 때문에 새 마더 보드를 사용할 수 없으며 더 이상이 특정 전화에 대한 소프트웨어를 플래시 할 수 없다고 조언합니다. 삼성 고객 서비스에 따르면 70 달러에 전화를 보내고 2 주 동안 전화를받지 않고 보증없이 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다. 죽은 사람에게서 전화를 되찾은 행운이있는 사람 있나요? 삼성의 어뢰로 인해 새 폰을 사야 만한다면 삼성이 아닐 것입니다.

해결책: 복구 모드에서도 공장 초기화를 수행 할 수 없다면 이미 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 있습니다. 서비스 센터에서 이것을 확인하는 것이 좋습니다.