#Samsung #Galaxy # A5는 IP68 인증을 획득 한 유리와 금속으로 제작 된 프리미엄 미드 레인지 스마트 폰으로 방수 및 방진 기능을 제공합니다. 이 전화기는 5.2 인치 Super AMOLED Full HD 디스플레이를 자랑합니다. 3GB RAM이 장착 된 Exynos 7880 프로세서를 사용하여 휴대폰에서 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy A5 화면이 검은 색이지만 알림이 작동하는 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy A5 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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A5 화면이 검은 색이지만 알림이 작동 함
문제:내 파트너 전화는 삼성 A5이며 약 1 년이되었습니다. 아무 이유없이 화면이 완전히 검게 변했지만 휴대 전화에서 계속 문자 소리 알림을 내고 가끔 하단의 버튼에 불이 들어오지 만 전화를 걸면 울리지 않습니다. 우리는 많은 것을 시도했지만 아무것도 작동하지 않는 것 같습니다. 약 3 시간 동안 충전 중이지만 아무것도 변경되지 않았으며 전원 버튼과 볼륨 버튼 등을 길게 눌러 보았습니다. 다른 제안이 있습니까? 감사
해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 복구 모드에서 전화를 시작해야합니다. 화면이이 모드에서 작동하면 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있으며이 경우 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.
복구 모드에서도 화면이 여전히 작동하지 않는 경우 문제는 하드웨어 구성 요소 (디스플레이 어셈블리)에 문제가있을 가능성이 높습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서 전화를 확인하고 수리하는 것입니다.
젖은 후 A5 검은 화면
문제: 내 삼성 Galaxy A5가 화장실에 떨어졌습니다. 밥에 넣고 진공 청소기로 빨아 들였습니다. 헤드폰 잭이있는 상단 절반을 제외하고는 물에 잠기지 않았습니다. 딸이 태어 났을 때부터 다음 주에 5 개월이 될 것입니다. 소리가 완벽하게 작동하고 충전기가 있습니다. 하지만 화면이 계속 검게 보입니다. 나는 그것을 켜고 심지어 켜지지 만 화면에 아무것도 나타나지 않습니다. 작동하기를 원합니다. 지금은 새 휴대 전화를 살 수 없습니다. 블랙 스크린을 어떻게 고칠 수 있습니까? 지금은 이동 통신사 서비스가 아니고 Android 버전도 기억 나지 않습니다.
해결책: 지금 당장해야 할 첫 번째 일은 Smart Switch를 사용하여 전화기의 데이터를 복구하는 것입니다. 전화 데이터를 복구 한 후에는 최소한 48 시간 동안 쌀 주머니에 전화를 넣어야합니다. 쌀은 전화기에 들어갔을 수도있는 물을 흡수 할 것입니다 (이것은 방수 전화기이지만 특히 고무 씰이 파손 된 경우 장치에 물이 들어갈 수있는 경우가 있습니다). 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 이미 물로 손상된 하드웨어 구성 요소로 인해 발생할 수 있으므로 전화를 서비스 센터로 가져와야합니다.
A5 화면 작동이 중지됨
문제:갤럭시 A5를 잠그고 5 분 동안 주머니에 넣었는데 갑자기 화면이 작동을 멈췄습니다. 나는 전화에 대해 평범하거나 극단적 인 행동을하지 않았습니다. 나는 배터리가 절반 이상이고 충전기에 있었기 때문에 배터리가 죽었을지도 모른다고 생각했지만 전원이 켜지지 않아 전화기를 소프트 리셋하고 화면에 녹색 선이 깜박였습니다. 또한 왼쪽 상단 모서리가 어둡게 (선 없음) 보였습니다. . 재설정을 위해 최선을 다했지만 Galaxy 로고나 at & t 로고를 표시 할 수 없어 화면에 언제 표시되는지조차 알 수 없습니다.
해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 전화기의 배터리가 충분히 충전되어 있는지 확인하는 것입니다. 먼저 최소 20 분 동안 전화를 충전하십시오. 전화가 충전되지 않으면 압축 공기 캔을 사용하여 충전 포트를 청소해야합니다. 포트가 깨끗해지면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 전화기를 충전 해보십시오. 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전해야합니다.
배터리가 충분히 충전되면 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 전화기를 켜십시오. 여전히 켜지지 않는 경우 복구 모드에 액세스 한 다음 여기에서 공장 초기화를 수행하십시오. 이 재설정은 휴대 전화 데이터를 삭제합니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
