#Samsung #Galaxy J3를 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 모델은 피처 폰에서 스마트 폰으로 처음 점프하는 개인이나 모바일 장치 구매에 많은 돈을 쓰고 싶지 않은 사람을 위해 설계된 예산 Android 스마트 폰 모델입니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 문자 문제 및 기타 관련 문제를 시도 할 때 Galaxy J3 키보드가 나타나지 않는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J3 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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텍스트를 시도 할 때 J3 키보드가 나타나지 않음

문제: 메시지를 입력하기 위해 메시지를 입력 할 때 키보드 키가 나타나지 않습니다. 또한 인터넷에서 웹 사이트 주소를 입력해야 할 때 키가 나타나지 않습니다. 사무실에 없을 때 전화로 인터넷 뱅킹을하거나 문자 메시지에 답장하곤했는데 이제는 문자에 답장 할 수 없습니다. 제발 도와 주 시겠어요?

해결책: 애플리케이션 관리자에서이 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하여 휴대 전화의 키보드 앱의 결함으로 인해 문제가 발생했는지 먼저 확인하세요. 이 작업이 완료되고 문제가 계속되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 전화가 안전 모드에서 시작될 때 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

J3 텍스트 메시지 알림 텍스트의 일부만 표시

문제: 삼성 J3에 최신 업데이트 (Android 8.1.0 / Samsung Experience 버전 9.5)를 설치했습니다. 이전 소프트웨어 버전에서는 메신저 (기본 앱) 미리보기를 설정하여 텍스트 콘텐츠의 일부만 표시하도록 설정할 수있었습니다 (대략 처음 3-4 단어). 이제이 업데이트 된 버전은 미리보기에 전체 메시지를 표시합니다. 전체 메시지가 아닌 텍스트의 처음 몇 단어 만 표시하도록 메신저를 설정하려면 어떻게해야합니까? 감사합니다!

해결책: 이 문제를 해결하려면 전화기의 팝업 메시지 알림을 다시 설정하십시오. 아래 나열된 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

• 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
• 탭 메시지
• 메뉴 아이콘을 누릅니다.
• 설정을 탭합니다.
• 알림을 탭합니다.
• 알림 스위치를 켜짐 상태에서 꺼짐 상태로 전환 한 다음 다시 켜십시오.
• 팝업 디스플레이 스위치를 켜짐 상태에서 꺼짐 상태로 전환 한 다음 다시 켜십시오.

문제가 계속되면 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다.이 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다.

J3 키패드는 자체적으로 작동합니다.

문제: 누구에게 관심을 가질 지 나는 J3에 문제가 있습니다. 내 키패드는 나름대로 마음이있는 것 같습니다. 문자 메시지를 보낼 때 커서가 페이지 전체로 이동하고 때로는 커서를 한 지점에서 다른 지점으로 이동할 수 없습니다. 철자 문제 나 텍스트 삭제없이이 메시지를 작성하는 데 5 번 정도 걸렸습니다. 키패드가 다시 고장 나기 전에 키패드에 액세스 할 수 있도록 전화를 켜거나 앱을 종료하고 다시 시작해야합니다. 페이스 북이나 인스 타 그램을 사용하더라도 사진을 좋아하거나 텍스트 복사를 시작하거나 다른 페이지로 이동합니다. 이 모든 것에 대해 저는 키패드를 건드리지도 않고 휴대폰 덮개를 제거하지도 않았습니다. 나는 심지어 장치를 재조정하려고 시도했지만 이것은 아무것도하지 않습니다. 이 문제를 해결하기 위해 내가 할 수있는 일에 대해 조언 해 주시겠습니까? 종류 안부

해결책:이 경우 가장 먼저해야 할 일은 앱의 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 애플리케이션 관리자에서 키보드 앱의 캐시 및 데이터를 지우는 것입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화를 시도하십시오. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.

J3 텍스트 알림 거품에 잘못된 번호가 표시됨

문제: 마지막 업데이트 이후 내 문자 메시지 알림 (주황색 거품) 번호가 올바르지 않습니다. 읽지 않은 메시지가 하나만있을 수 있지만 작은 주황색 알림 풍선에는 3이 표시되고, 하나 이상 있으면 실제로있는 숫자의 두 배 또는 네 배가됩니다. 완벽하게 작동했기 때문에이 전화로 이전 에이 문제가 없었습니다. 또한 키보드에서 마이크 아이콘을 잃어 버려 더 이상 음성 대 텍스트를 수행 할 수 없습니다. 도와주세요

해결책: 때때로 소프트 리셋으로이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 모두 10 초 이상 길게 누르십시오. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다. 문제가 계속되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.