# 삼성 # 갤럭시 # J3는 비용에 민감한 소비자를 겨냥한 저렴한 Android 스마트 폰입니다. 이 휴대 전화는 프리미엄 기기에서 볼 수있는 다양한 기능으로 압도적이지 않고 대신 모바일 기기에 필요한 대부분의 기본 기능을 포괄하는 견고한 사용자 경험을 제공합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 버전의 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy J3가 문제 및 기타 관련 문제가있을 때만 충전됩니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J3 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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J3는 꺼져있을 때만 충전됩니다.

문제: 어제부터 Galaxy J3를 연결하여 충전하려고했지만 휴대폰에서 응답이 없습니다. 나는 다른 콘센트, 다른 충전 코드를 사용해 보았고 심지어 자동차 충전기로 충전을 시도했습니다. 휴대 전화가 충전기에 반응하지 않습니다. 다른 배터리를 사용해 보았지만 여전히 잔돈이 없습니다. 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 1 분 동안 누르고 있었지만 여전히 변화가 없습니다. 그러나 전화기를 끄고 연결하면 충전이 시작되고 번개 모양의 배터리 이미지가 나타납니다. 이미지는 약. 약 6 초 후 꺼집니다. 8 초. 그런 다음 한 번 진동하고 배터리 이미지가 다시 켜집니다. 이것은 계속해서 반복되며 결국 완전히 충전됩니다. 나는 이것을 밤새도록 두었고 아침에는 100 % 배터리를 사용했습니다. 나는 전화의 안드로이드를 잘 모르겠습니다.

해결책: 문제는 하드웨어 구성 요소 (전원 IC)의 결함으로 인해 발생한 것 같습니다. 그러나 다운로드 한 앱이 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하여 문제를 일으키는 지 확인하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 재설정 후에도 문제가 계속 발생하는 경우 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터로 가져와 확인하는 것입니다.

J3는 충전되지 않습니다

문제:내 Samsung Galaxy J3는 충전기에서 밤새 죽었습니다. 잠에 들었을 때 전화는 50 %를 훨씬 넘었습니다. 나는 그것을 충전기에 놓고 잠 들었다. 나는 일어 났고 그것은 죽었다. 부팅되지 않습니다. 안전 부팅이되지 않습니다. 어떤 형태로든 충전에 반응하지 않습니다 (연결되거나 컴퓨터 USB에 있음). 오늘 아침에 한 시간 이상 아무 반응없이 연결해 두었습니다 (연결된 상태에서 작은 흔들림도없고 화면에 아무것도 표시되지 않음). 이것은 전에 일어 났고 방금 기다렸다가 몇 시간 / 일 / 주 동안 내 SIM 카드를 오래된 전화에 넣었습니다. 이 프로세스를 신속하게 처리 할 수있는 해결책을 찾고 싶었습니다. 내가 실행중인 Android 버전은 기억 나지 않지만 아마도 최신 버전에 가까울 것입니다.

해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하는 것입니다. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오. 포트가 청소되면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 전화기를 충전하십시오. 전화가 충전되지 않으면 컴퓨터 USB 포트에서 충전 해보십시오.

전화기가 여전히 응답하지 않으면 하드웨어 구성 요소 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터로 가져 와서 확인하는 것입니다.

삼성 로고에서 J3 다시 시작

문제: 안녕하세요, 방금 전화기를 충전 해제했고 정상적으로 작동했지만 전화기를 열기로 결정하기 전에 전화기를 다시 시작하기로 결정했습니다. 그런 다음 삼성 로고를 여러 번 다시 표시했습니다. 그런 다음 검은 화면과 함께 멈춰서 파란색 표시등이 켜지고 하단의 키가 켜졌습니다. 나는 모든 방법을 시도했지만 삼성 J3를 가지고 있기 때문에 소프트 리셋을 할 수 없습니다.

해결책:휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어있는 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하기 전에 먼저 카드를 제거해야합니다.

• 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.