#Samsung #Galaxy # S7Edge를 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 Galaxy S7이 이메일 서버 문제 및 기타 관련 문제에 연결할 수없는 문제를 해결합니다. 이 특정 문제에 대해 수행 할 수있는 최상의 문제 해결 단계를 제공 할 것입니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S7 또는 기타 Android 장치를 소유하고 있다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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S7이 이메일 서버에 연결할 수 없음
문제: Galaxy S7을 가지고 있는데 내 이메일에 액세스 할 수 없습니다. 문제를 해결하려고 할 때 서버에 연결할 수 없다는 메시지가 표시됩니다. 내 이메일은 Verizon 주소이지만 실제로는 aol을 통해 서비스됩니다. 내 전화 또는 AOL에 문제가 있습니까? 이메일을 삭제하고 다시 설치하려고했지만 작동하지 않았으며 휴대 전화 업데이트도 조사했습니다 (최신 상태이므로 필요하지 않음). 어떤 충고? 감사
해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 컴퓨터 브라우저에서 이메일 계정에 액세스하는 것입니다. 계정에 액세스 할 수없는 경우이 문제에 대해 Verizon에 문의해야합니다. 계정에 액세스 할 수있는 경우 아래 나열된 단계에 따라 전화 문제를 해결해야합니다.
- 전화기가 인터넷에 연결되어 있고 신호가 강하고 안정적인지 확인하십시오. YouTube에 접속하여 임의의 영상을 열어 확인할 수 있습니다.
- 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 이메일 앱의 캐시와 데이터를 지우십시오. 이 작업이 완료되면 이메일을 다시 설정해야합니다.
- 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.
S7 잘못된 사용자 이름 암호 오류
문제:안녕하세요, 삼성 Galaxy S6를 S7로 업그레이드했습니다. 내 이메일을 제외하고는 모두 괜찮 았습니다. 두 전화 모두에 Gmail이 있으며 제대로 작동합니다. 그러나 S6 (및 랩톱)에서는 잘 작동하지만 S7에서는 제대로 작동하지 않는 이메일 계정을 전송했습니다. 나는 메시지를 받는다. '사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않거나이 계정에 대해 POP3 / IMAP가 설정되어 있지 않습니다.'사용자 이름과 비밀번호는 모든 수신 및 발신 서버 설정과 마찬가지로 S6 및 내 노트북 모두에서 동일합니다. 따라서 모든 것이 동일하지만 S7은 서버에 연결되지 않습니다. 나는 많은 스레드를 살펴 보았고 이것은 내가 볼 수있는 일반적인 문제이지만 아무도 확실한 답을 가지고 있지 않은 것 같습니다.
해결책: 올바른 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 POP3 / IMAP 설정이 올바른지 확인한 경우 브라우저에서이 이메일에 액세스 할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 할 수없는 경우 계정 자체에 문제가있는 것입니다.이 경우 이메일 계정의 고객 서비스에 문의해야합니다.
그러나 브라우저에서 이메일에 액세스 할 수있는 경우 아래 나열된 단계를 진행하십시오.
- 올바른 사용자 이름과 암호를 입력했는지 확인하십시오.
- POP3 / IMAP 설정이 올바른지 확인하십시오.
- 애플리케이션 관리자에서 이메일 앱의 캐시와 데이터를 지운 다음 이메일을 다시 설정하십시오.
S7 키보드 강제 종료
문제:안녕하세요 제 S7에서 겪고있는 문제는 다소 기괴합니다. 텍스트 앱을 열고 가상 키보드를 입력하려고하면 의도 한대로 표시되지만 거의 즉시 취소되고 다시 나타납니다. 이로 인해 한 번에 하나의 문자 만 입력해야합니다. 또 다른 문제는 앱 폴더를 열면 거의 즉시 폴더가 닫힙니다. 대부분의 앱 메뉴도 강제 종료됩니다 (예 : 내가 좋아하는 노래를 내 재생 목록에 추가하고 싶을 때 Spotify와 같은 옵션이 잠시 표시되고 작업이 취소됨). 나는 구글, 유튜브, 톰스 하드웨어 등등, 심지어이 사이트를 검색했다. 이 이상한 문제에 대해 아무것도 찾지 못했습니다. 유일한 우회는 OK Google 앱이지만 문자 메시지를 두 번 전송합니다. 제발 도와주세요. 저는이 전화기를 교체 할 능력이 없습니다. 제가 가진 최고의 전화기입니다. 하지만이 글리치는 참을 수 없습니다. 내 뒤로 버튼 글 리칭인지 궁금하지만 테스트 할 방법을 찾지 못했습니다.
해결책: 현재 전화에 몇 가지 문제가 있으므로 아래 나열된 단계를 수행하여이 문제를 해결하는 것이 좋습니다.
- 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
- 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.
