#Samsung #Galaxy # S7Edge는 2016 년에 출시 된 S7의 더 큰 형제입니다.이 모델은 이미 2 년 된 모델 임에도 불구하고 강력한 하드웨어 아키텍처로 인해 여전히 잘 작동 할 수 있습니다. 지속적으로 소프트웨어 업데이트를 받고 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 벽 충전기 문제 및 기타 관련 문제로 인해 충전되지 않는 Galaxy S7 Edge를 다룰 것입니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S7 Edge 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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S7 Edge가 벽면 충전기에서 충전되지 않음
문제:안녕하세요! 몇 달 동안 Galaxy S7 Edge 에서이 문제가 발생했습니다. 갑자기 전원 소켓에서 충전이 중지되고 배터리가 엄청나게 빨리 소모됩니다. 또한 전화 속도가 훨씬 느립니다. 아직 보증 기간 중이므로 런던의 삼성 매장으로 가져 갔지만 전체 진단을 실행 한 후에도 아무것도 찾을 수 없습니다. 매장에있는 충전소 (무선 제외)에서는 충전되지 않았지만 담당자의 케이블로 충전되었습니다. 케이블을 고칠 희망을 잃었습니다. 하루 종일 직장에서 컴퓨터로 충전하기 위해 케이블을 거의 휴대했습니다. . 최근 해외 휴가를 갔는데 아무 것도하지 않고 평소처럼 휴대 전화가 충전되고 배터리가 소모되기 시작했는데 집에 돌아온 후 며칠 동안 지속되었습니다. 이제는 컴퓨터로만 충전하는 것으로 돌아 왔으며 100 %에 도달하는 데 하루 종일 걸리지 만 몇 시간 만 지속됩니다. 몇 가지 기사를 검토하고 제안 된 솔루션을 시도했지만 내가 찾고있는 것 중 어느 것도없는 것 같습니다. 내가 아직 못 본 것을 생각해 주시면 좋겠어요. 감사!
해결책: 유선 충전기를 사용하여 충전하지 않고 무선 충전기를 사용하여 충전하면 충전 포트 결함으로 인해 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 일반적으로이 포트에 핀 중 하나를 덮고있는 먼지가 있으면 휴대 전화를 충전 할 수 없습니다. 압축 공기 캔을 사용하여이 포트를 청소하십시오. 문제가 계속 발생하는 경우 여기에서 손상된 충전 포트 어셈블리를 볼 수 있습니다. 서비스 센터에서이 포트를 교체해야합니다.
전화의 배터리 충전이 빠르게 손실되는 문제와 관련하여 이것은 전화 소프트웨어의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정 후 휴대 전화에 앱을 설치하지 말고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 이미 결함이있을 수 있으므로 휴대 전화의 배터리를 교체해야합니다.
S7 Edge가 충전되지 않음
문제:내 S7 Edge는 약 3 시간 이상 충전을 유지하지 않았고 여전히 10 %에서 15 %가 남아있을 때 꺼졌습니다. 배터리를 교체했지만 계속 동일하게 작동합니다. 거의 2 년 동안 사용해 왔지만 여전히 새 것처럼 보이고 충전 문제 외에도 잘 작동합니다.
해결책: 휴대폰에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 하나가 있으면 문제를 일으킬 수 있으므로 제거하십시오. 소프트웨어 결함이 범인 일 가능성도 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그럴 경우이를 서비스 센터로 가져 와서 결함이있는 하드웨어 구성 요소 (전원 IC)로 인한 것일 수 있으므로 확인해야합니다.
S7 Edge 전원 버튼이 작동하지 않음
문제:내 S7 Edge가 다시 켜지지 않습니다! 전원 버튼이 작동하지 않고 지문 스캐너가 작동하지 않습니다. 전원 버튼이 몇 주 동안 작동하지 않았지만 홈 버튼을 사용하여 전화를 켤 수 있기 때문에 나쁘지 않았습니다. 어제 휴대 전화가 꺼져서 다시 켜려고했지만 소프트 리셋을 시도했지만 작동하지 않았습니다. 컴퓨터에 연결 했는데도 작동하지 않습니다. 컴퓨터에 연결된 것으로 표시되지만 그게 전부입니다. 배터리를 꽂으면 배터리가 표시되기 때문에 충전됩니다.
해결책: 안타깝게도이 경우에는이 버튼이 작동하지 않으면 휴대 전화를 켤 수 없으므로 휴대 전화의 전원 버튼을 수리하거나 서비스 센터에서 교체 할 수밖에 없습니다.
S7 Edge가 삼성 화면에서 멈춤
문제: 전화는 이유없이 꺼지면서 얼어 붙기 시작했습니다. 다시 시작을 여러 번 시도했지만 다시 멈출 삼성 화면을 지나칠 수 없었습니다. 그 후 그것은 검게 변했고 더 이상 오지 않을 것입니다. 충전을 시도했지만 변경된 사항이 없습니다. 3 % 이상 충전되고 있는지 잘 모르겠습니다.
해결책: 휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어있는 경우 먼저 제거하는 것이 좋습니다. 카드가 제거되면 휴대폰을 벽 충전기에 연결 한 다음 최소 20 분 동안 충전해야합니다. 전화기가 충전되지 않으면 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소 한 다음 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 전화기를 충전하십시오. 전화가 충분히 충전되면 복구 모드에 액세스 한 다음 여기에서 공장 초기화를 수행하십시오. 이렇게하면 전화 데이터가 지워집니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져 와서 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.