#Samsung #Galaxy # S7은 훌륭한 디자인을 가진 이전 주력 휴대폰입니다. 이 전화기는 Corning Gorilla Glass 4 보호 기능이있는 5 인치 Super AMOLED 디스플레이를 자랑합니다. 방수, 방진 기능이 있으며 microSD 카드 슬롯도있어 쉽게 보관할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 소프트웨어 업데이트 문제 및 기타 관련 문제 후 그룹 채팅을받지 못하는 Galaxy S7을 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S7 또는 기타 Android 장치를 소유하고 있다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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소프트웨어 업데이트 후 S7이 그룹 채팅을받지 못함

문제:최근 업데이트 후 메시지에 문제가 있습니다. 더 이상 그룹 채팅을 할 수 없습니다. 누군가 그룹 채팅에 메시지를 보내면 메시지가 이미지인지 텍스트인지로드하는 것으로 표시됩니다. 그룹 채팅에서 댓글을 달기 시작했는데 누군가가 응답하면 그룹 메시지가 아닌 개별적으로 응답을 보냅니다. 나는 메시지의 업데이트 중 일부를 좋아하지만 전반적으로 나는 팬이 아닙니다. 또한 내 메시지가 시간순으로 표시되지 않는 문제가 발생했습니다. 메시지에 응답하면 응답중인 메시지에 대한 응답이 표시됩니다.

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화가 네트워크에서 시간과 날짜를 자동으로 가져 오도록 설정되어 있는지 확인하는 것입니다. 이렇게하면 문자 메시지가 시간순으로 도착합니다.

• 홈 화면에서 앱을 누릅니다.
• 설정을 탭합니다.
• 날짜 및 시간을 탭합니다.
• 설정을 탭합니다.
• 자동 날짜 및 시간 스위치를 눌러 활성화되었는지 확인합니다.

다음으로, 그룹 채팅을 수신하지 못하는 전화 문제의 경우 그룹 채팅은 일반적으로 모바일 데이터를 통해 전송되므로 휴대폰에 활성 모바일 데이터 구독이 있는지 확인해야합니다. 또한 전화기의 APN 설정을 확인하여 네트워크 설정과 일치하는지 확인해야합니다.

설정이 올바른 경우 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오. 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하고 문제가 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

• 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다.
• 전화가 안전 모드에서 시작될 때 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

소프트웨어 업데이트 후 S7이 문자 메시지를 읽을 수 없음

문제:내 Galaxy S7이 방금 업데이트를했는데 이제 문자를주고받을 수 있지만 문자를 읽을 수 없습니다. 버튼을 누르면 문자 메시지가 깜박이지만 몇 초 동안 만 깜박입니다.

관련 문제 : 내 galaxy s7 active가 소프트웨어 업데이트를 수행했으며 이제 내가받은 문자 메시지가 흰색 상자로 표시됩니다. 내가 보낸 것은 볼 수 있지만받은 것은 볼 수 없습니다.

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지우고 문제가 계속 발생하는지 확인하는 것입니다. 앱에서 손상된 데이터를 제거하므로 일반적으로 문제가 해결됩니다.

문제가 지속되면 업데이트 중에 완전히 제거되지 않은 오래된 소프트웨어 데이터로 인해 이미 발생할 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다.

S7이 문자 메시지를 보내지 않음

문제: 나는 갤럭시 S7을 가지고 있으며 다른 사람들로부터 모든 문자를받을 수 있습니다. 그러나 내가 문자를 보낼 때 그것은 내 전화로 전송 된 것으로 보여 지지만, 아무도 그것들을받는 경우는 거의 없습니다. 한 사람에게 여러 문자를 보내면 3 명 중 1 명 또는 4 명을받을 수 있습니다. 동일한 3 명에게 4 일 연속 문자를 보낼 수 있으며, 매일 다른 사람에게 문자를 보낼 수 있습니까 ?????? ???? Best Buy, 내가 휴대 전화를 구입 한 곳에서 방금 새 / 리퍼브 휴대 전화를 보냈고, 스프린트가 활성화했지만 여전히 동일한 문제가 있습니까 ????

관련 문제 : 제 사무실에는 아주 형편없는 서비스가 있고 제 메시지가 항상 전송되는 것은 아닙니다. 내가 다시 서비스를 받으면 그들도 보내지 않습니다. 보통 사람들은 몇 시간 늦게 또는 심지어 다음 날에 그것을받습니다. 휴대 전화에 "보내기"라고만되어 있습니다. Android 버전을 모릅니다. 배터리를 꺼낼 수 없어 (어떻게 할 수 있는지 / 믿을 수 없음) 배터리를 소프트 리셋 할 수 없습니다.

해결책: 이 특정 문제의 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 다음 중 하나에 의해 문제가 발생할 수 있습니다.

• 계정 문제
• 네트워크 신호 불량

이 문제와 관련하여 이동 통신사에 문의해야합니다.