#Samsung #Galaxy # S7의 가장 큰 특징 중 하나는 1440 x 2560 픽셀의 5.5 인치 Super AMOLED 디스플레이로 구성된 화면입니다. 이 장치는 멀티미디어 전화로 사용하기에 이상적입니다. 또한 강력한 프로세서와 GB의 RAM과 같은 다른 뛰어난 기능을 갖추고있어 프로세스 집약적 인 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy S7 화면이 검은 색 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S7 또는 기타 Android 장치를 소유하고 있다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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S7 화면이 검게 변합니다.
문제:휴대 전화가 열려있을 때 5 ~ 6 초 후에 화면을 터치하지 않으면 화면이 회색으로 바뀌고 검은 색으로 바뀝니다. 전원 버튼을 누르면 다시 켜집니다. 10 분 동안 활동이 없으면 꺼 지도록 설정되어 있습니다. 재부팅 및 안전 모드를 수행했지만 여전히 문제가 있습니다.
해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화기 화면 시간 제한 설정을 확인하는 것입니다.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프합니다. 그러면 알림 셰이드가 아래로 당겨집니다.
- 설정 톱니 바퀴 버튼을 탭합니다.
- 디스플레이를 탭합니다.
- 화면 시간 초과를 탭합니다.
- 화면 시간 초과를 원하는 비활성 시간을 선택하려면 누릅니다. 이것을 2 분으로 변경해보십시오.
시간 제한을 2 분으로 설정해도 문제가 지속되는 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 문제가 전화 시스템의 결함으로 인한 것인지 확인할 수 있습니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
S7 화면이 무작위로 검은 색으로 바뀜
문제:화면이 무작위로 검게 변합니다. 전화기는 계속 켜져 있고 아무것도 바뀌지 않은 것처럼 작동합니다. 비디오를보고있는 경우에도 소리를들을 수 있고, 버튼을 눌러 스크린 샷을 찍고, 햅틱 피드백을 느낄 수 있습니다. 결국 비활성화 될 때까지 기다리면 잠 그려면 다음 시간까지 다시 깨우고 다시 열 수 있습니다. 플러그를 꽂았을 때하지 않는 것 같지만 완전히 배제 할 수는 없습니다. 화면이 바뀔 때도하는 경향이있어서 새 앱을 열고 텍스트를 스크롤하는 것에서 동영상 링크를 따라가는 등… 최신 안드로이드 업데이트 직후 시작되는 것 같았습니다.
관련 문제 : 휴대 전화를 떨어 뜨리거나 젖지 않았습니다. 오늘은 전화를하면서 기분이 안좋아 보더니 화면이 파란색과 분홍색으로 바뀌기 시작 했어요. 이제 검게 변하고 아무것도 볼 수 없습니다. 버튼을 건드리지 않고 계속 진행되기 시작했습니다.
해결책: 지금 당장하고 싶은 것은 먼저 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생했는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 휴대폰이 작동하면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정 후 아직 앱을 설치하지 말고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 발생할 수 있으므로 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.
드롭 후 파란색 알림 LED 표시등이 깜박이고 S7 화면이 검은 색임
문제: 내 S7을 테이블 (약 3.5 피트)에서 목재 라미네이트 바닥에 떨어 뜨 렸습니다. 전화에는 고가의 고도로 보호되는 UAG 덮개가 있습니다. (높은 높이에서 거리, 대리석 등 여러 번 떨어 뜨 렸지만 전화기에는 전혀 손상이 없었습니다) 전화기에는 강화 유리 보호기가 있습니다. 전화에는 움푹 들어간 곳, 긁힘 또는 하드웨어 문제가 전혀 없습니다. 이렇게 짧은 높이에서 떨어 뜨릴 생각은별로 없었는데 집어 들었을 때 화면이 검고 깜빡이는 흰색 선이 멈췄다. 이제 빈 화면이되고 연중 무휴로 파란색 알림 표시등이 켜집니다. 나는 삼성 갤럭시 S9를 얻을 계획이다. 내 전화가 손상되기 전에 그들은 나에게 $ 150 크레딧을 기꺼이 주었지만 이제는 전화에 대해 아무것도주지 않을 것입니다. 전화 내부의 연결이 끊어진 것 같은 느낌이 들지만 확실하지 않습니다. 저는 현금이 부족한 학생이므로 150 학점은 큰 차이를 만듭니다. 나에게 무엇을 권하겠습니까? 너무 많이 쓰고 싶지 않아요 교환 할 수 있도록 화면이 다시 작동하도록하고 싶습니다. 귀하의 의견 / 추천은 무엇입니까?
해결책: 먼저 시뮬레이션 배터리 풀을 시도해야합니다. 이 작업은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 수행됩니다. 이 때 휴대폰의 microSD 카드를 제거해야합니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다. 그렇지 않은 경우 복구 모드에 액세스하고 화면이이 모드에서 작동하면 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.
문제가 지속되면 이미 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높으므로 서비스 센터로 가져 와서 확인해야합니다.