#Samsung #Galaxy # S8을 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이것은 작년에 출시 된 플래그십 모델로, 오늘 출시 된 최신 플래그십 기기와 경쟁 할 수있을만큼 여전히 강력합니다. 이 전화기의 가장 좋은 기능 중 일부는 Snapdragon 835 / Exynos 8895 프로세서, 4GB RAM, 5.8 인치 Super AMOLED 디스플레이 및 12MP 후면 카메라입니다. 이것은 견고한 성능의 전화이지만 몇 가지 문제가 여전히 발생할 수 있습니다. 오늘 우리는 Galaxy S8 계정이 오류 및 기타 관련 문제를 중지했습니다.
S8 삼성 계정이 중지됨 오류
문제: 더 나은 판단에 반하여이 포럼의 조언을 따르기로 결정했기 때문에 큰 문제가 있습니다. 몇 달 전 마지막 업데이트 이후 '삼성 계정이 중지되었습니다'라는 메시지가 표시됩니다. 전화 속도가 느려지고 짜증이납니다. 나는 공장 초기화를 제외하고 모든 것을 시도했지만 오늘은 그렇게했습니다. 나는 이제 전화가없고 사업을 잃을 수 있습니다. 왜냐하면 그것이 나의 유일한 의사 소통 수단이기 때문입니다. 초기화 후에도 '삼성 계정이 중지되었습니다'라는 메시지가 표시되지만 지금은 Google에 가입 한 후에도 전화를받을 수 없습니다. 그것은 계속 반복되며 전화기 화면 보호를 지나칠 수 없습니다. 도움이 절실히 필요합니다. 나는 다른 전화기를 살 돈이 없으며 계약에 없습니다. 나는 그것이 작동하고 다른 선택이 필요하지 않습니다. 어떡해?
해결책: 이 경우 수행하려는 작업은 삼성 계정이 작동하는지 확인하는 것입니다. 컴퓨터 브라우저에서 삼성 계정에 액세스하세요.
- 컴퓨터 컴퓨터에서 웹 브라우저를 통해 https://account.samsung.com으로 이동합니다.
- 삼성 계정 자격 증명으로 로그인하십시오.
계정에 액세스 할 수 있으면 휴대폰에서도 작동해야합니다. 이 문제를 해결하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.
- 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 휴대폰이 안전 모드에있는 동안 애플리케이션 관리자에서 삼성 계정 서비스의 캐시 및 데이터의 캐시와 데이터를 지우십시오.
위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워집니다.
S8 삼성 로고에 갇혀
문제:Galaxy S8은 검은 색 화면과 Samsung galaxy edge로 표시됩니다. Android로 구동되며 더 이상 전원과 볼륨을 사용하여 부팅 및 전원을 끄고, 진동하고 위와 동일한 화면으로 이동합니다. 전원 버튼을 사용하여 첫 번째 단락에서 언급 한 것과 동일한 화면에서 껐다가 다시 켭니다.
해결책: 휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어있는 경우 일반적으로 이런 종류의 문제가 발생하므로 먼저 제거해보세요. 카드 제거로 전화를 다시 시작한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 아래 나열된 다음 단계를 진행해야합니다.
- 전화가 충분한 지 확인하십시오. 필요한 경우 먼저 벽 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 휴대폰이 작동하면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 문제가 계속 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 구성 요소 결함이 원인 일 가능성이 큽니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.
S8 앱은 자체적으로 열립니다
문제:안녕하세요, 문제가있는 삼성 S8이 있습니다. 내 휴대 전화에서 발생할 수있는 문제를 해결하는 데 도움을 주셨으면합니다. 내가 그것을 깨울 때마다 그것은 나를 괴롭히는 것 같습니다. 화면을 터치하지 않아도 Google Play가 열리거나 한동안 열지 않은 휴대 전화의 다른 앱이 열리면 화면이 앞뒤로 깜박이며 얻을 수있는 유일한 방법입니다. 중지하려면 전원 버튼을 터치하여 (전원을 완전히 끄지 않음) 절전 모드로 전환 한 다음 다시 깨우십시오. 내 버전에 Android 7.0이 표시됩니다. 연락을 기다리며 추가 정보가 필요하면 알려주세요.
해결책: 이 경우 먼저해야 할 일은 안전 모드에서 전화를 시작하여 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생했는지 확인하는 것입니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱이 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오. 안전 모드에서 문제가 계속 발생하는 경우 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생할 수 있으므로 서비스 센터에서 확인하는 것이 좋습니다.