#Samsung #Galaxy # S8 +를 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 Galaxy S8 + 화면이 검은 색이지만 전화 문제 및 기타 관련 문제를 해결할 것입니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S8 + 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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S8 + 화면이 검은 색이지만 전화를 걸 수 있음
문제: 디스플레이가 검은 색으로 유지되어 삼성 Galaxy S8 plus 휴대 전화 화면에 문제가 있습니다. 학교에서 하루 종일 휴대 전화를 가지고 있었는데 배터리가 2 % 인 것을 알았고 충전기를 잊은 채로 충전 할 수 없었습니다. 차 안에서 충전을 시도했는데 배터리 부족으로 전원을 켤 수 없다고 생각했습니다. 그러나 집에 돌아 갔을 때 휴대 전화를 충전했는데 전원을 켜려고 할 때 충전 표시 등 (충전 완료를 알리는 녹색, 충전 중에는 빨간색으로 변함) 외에는 아무것도 표시되지 않습니다. 떨리다. 표시등은 여전히 켜져있어 휴대 전화가 켜져 있음을 알려주지 만 화면은 계속 검게 표시됩니다. 전화를 걸 수 있지만 화면이 비어 있기 때문에 문제가 무엇인지 확실하지 않습니다.
해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 시뮬레이션 된 배터리 풀을 수행하는 것입니다. 이 작업은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 수행됩니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다. 디스플레이가 여전히 검은 색이면 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 여기에서 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워집니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져 와서 디스플레이 어셈블리 결함으로 인해 이미 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.
소프트웨어 업데이트 후 S8 + 화면이 무작위로 검게 변함
문제:마지막 업그레이드 이후. 내 Galaxy S8 + 화면이 화면 하단에 작은 흰색 선과 함께 무작위로 검게 변합니다. 그것은 밤에 꺼졌다 켜질 것이고 이것은 매우 혼란 스럽습니다. 그렇지 않으면 전화가 잘 작동하지만이 기능은 상당히 귀찮습니다.
해결책: 이 문제가 소프트웨어 업데이트 직후 발생한 경우 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 오래된 소프트웨어 데이터로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 이 오래된 데이터는 일반적으로 새 소프트웨어 버전과 충돌하여이 문제를 일으 킵니다. 문제를 해결하기 위해 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정 후 문제가 사라집니다.
밝기 수준이 낮을 때 S8 + 라인이 화면에 나타남
문제: 약 2 개월 전에이 전화를 구입했는데 잘 작동하고 있습니다. 그러나 그것은 최근에 어떤 방울도없이 갑자기 이상하게 표시되기 시작했습니다. 밝기가 끝까지 올라가면 화면이 잘 나오지만 밝기를 줄이면 화면에 선이 나타나고 녹색 / 노란색으로 변합니다. 전혀 보이지 않을 때까지 밝기가 낮아지면 선이 더 잘 보입니다. 밝기가 가장 낮아지기 직전에 선이 사라지고 화면이 다시 정상적으로 보입니다. 최신 앱을 제거하고 안전 모드에서 실행 해 보았습니다. 이것이 소프트웨어 문제이며 하드 리셋의 가치가 있거나 하드웨어 문제로 인해 발생할 가능성이 있다고 생각하십니까?
해결책: 이 경우 진행하는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하여 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 이미 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다.이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
