#Samsung #Galaxy # S8은 S9가 이미 출시 되었음에도 불구하고 오늘날 시장에서 가장 인기있는 기기 중 하나 인 작년에 출시 된 플래그십 폰입니다. 5.8 인치 Super AMOLED 디스플레이를 자랑하며 Snapdragon 835 프로세서를 사용하는 강력한 모델입니다. 이 장치는 Google Play 스토어에서 제공하는 가장 까다로운 앱도 처리 할 수있을만큼 강력합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy S8 소프트웨어 업데이트를 완료 할 수없는 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.
S8 소프트웨어 업데이트를 완료 할 수 없음
문제:지난 몇 달 동안 소프트웨어 업데이트 알림을 받았습니다. 소프트웨어 업데이트를 시도 할 때마다 업데이트 과정을 거친 다음 업데이트의 약 30 %에 도달 한 후 마침내 완료 할 수 없다는 오류가 표시됩니다. 휴대 전화가 초기화되지 않았고 업데이트에 실패했다는 알림을받지 못했습니다. 이 업데이트를 완료하려면 어떻게해야합니까?
해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화기가 강력하고 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 길게 눌러 소프트 리셋을 수행하십시오. 전화가 다시 시작되는 즉시 전화 소프트웨어를 수동으로 업데이트하십시오. 문제가 여전히 동일한 경우 Smart Switch 소프트웨어를 사용하여 휴대폰을 업데이트하십시오.
- 삼성 웹 사이트에서 스마트 스위치 소프트웨어를 다운로드하여 컴퓨터에 설치하세요.
- Smart Switch 소프트웨어를 연 다음 USB 코드를 사용하여 휴대폰을 컴퓨터에 연결합니다.
- 스마트 스위치가 휴대폰을 감지하면 소프트웨어 업데이트에 대한 알림을 받게됩니다.
- 최신 소프트웨어를 설치하려면 업데이트를 클릭하십시오. 먼저 컴퓨터에 다운로드 한 다음 휴대 전화로 사이드로드합니다.
문제가 계속되는 경우 공장 초기화를 고려해야합니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 전화 소프트웨어 업데이트를 진행하십시오.
다시 시작한 후 S8 사진이 누락 됨
문제: 삼성 S8이 있습니다. 잠시 동안 나는 리셋 또는 하드 재시작을 누르는 것 외에는 탈출구가없는 어두운 화면에서 다음 메시지를 받았습니다. 운영 체제가 "확인 실패."라는 메시지와 함께 검은 화면에서 중지됩니다. 장치를 다시 시작할 수 없습니다. 무결성 확인에 실패했습니다. 기기를 재설정해야합니다.” 평소에는 열심히 다시 시작하면 사라집니다.하지만 어제 밤에 정전이 발생하여 오늘 딸의 생일을 위해 요리를하고 있었는데, 그것을 보았을 때주의가 산만 해지면서 저주받은 재설정 버튼을 눌렀습니다. 갑자기 작은 로봇이 흰색 화면에 나타나서 10 분 동안 "지우는 중"이라고 말합니다. 나는 하드 셧 오프, 뒤로 버튼, 최소화, 모든 것을 소용이 없었습니다. 다시 온라인으로 돌아 왔을 때 더 새로운 모양과 더 많은 광고로 모든 것을 다시 설치했습니다. 연락처도 복구 할 수 있었고 딸의 벽지도 거기에있었습니다. 그러나 지난달 아들 파티, 오레곤 여행, 2 차 세계 대전 폭격기를 보러 온 모든 사진이 사라졌습니다. 왜 내 연락처를 저장하고 내 사진을 지우나요 ??? 내 사진을 복구 할 수 있습니까? 이 때문에 가슴이 아픕니다… 제 딸들의 생일 파트가 10 시간이되어서 똑바로 생각조차 할 수 없습니다… 도와주세요! 문자도 잃어 버렸어요… 전화로 내 정보, 사진 등을 복구 할 수 있도록 도와 주시면 정말 감사하겠습니다. 감사합니다
해결책: 안전 모드에서 전화를 다시 시작한 다음 갤러리 앱에서이 모드에서 사진을 감지 할 수 있는지 확인하십시오. 사진을 사용할 수있는 경우 백업 복사본을 만드는 것이 좋습니다. 휴대 전화가 여전히 사진을 감지하지 못하는 경우 기기에서 삭제되었을 수 있습니다. 휴대폰에 표시되는 연락처는 온라인 계정에서 동기화되었을 수 있으므로 재설정 후 휴대폰에 표시됩니다.
이 문제가 다시 발생하지 않도록하려면 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것으로 의심되므로 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.
S8에서 동영상을 업로드 할 수 없음
문제: 그래서 내 문제는 비디오를 업로드하거나 보내는 것입니다. 나는 페이스 북에서 먼저 문제를 발견했다. 사진을 올릴 수 있었지만 동영상은 올릴 수 없었습니다. 나는 그것이 페이스 북 설정이라고 생각했지만 나는 비디오를 자신에게 이메일로 보내려고했는데 파일을 첨부 할 수 없다는 것이 전부였다. 이것은 단지 7 초의 비디오 (2.9MB)였습니다. 이것은 야후 계정을 사용하고 있습니다. Gmail 계정으로 보내려고하면 파일이 첨부되지만받지 못합니다. 노트북으로 가서 이메일을 보내면 작동합니다. 페이스 북에서도 똑같이 동영상을 업로드 할 수 있고 노트북에서도 잘 작동합니다. 또한 페이스 북 메신저를 이용하여 동영상이나 사진을 첨부하려고하면 미디어 로딩 오류라고 표시됩니다. 하지만 갤러리를 통해 메신저로 보내면 사진은 나오지만 영상은 안나갑니다.
해결책: 안전 모드에서 전화를 시작할 때 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결해보세요. 이렇게하면이 문제를 일으킬 수있는 연결 관련 문제를 제거 할 수 있습니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 소프트웨어 결함으로 인한 것일 수 있으므로 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.
S8 화면이 검은 색이지만 알림이 작동 함
문제: 내 전화에 큰 문제가 있습니다. 삼성 갤럭시 S8. 메모장에 무언가를 복사하고 누군가에게 메시지를 보내려고 할 때 화면이 부분적으로 검게 변했습니다. 화면을 만져 보았지만 검은 입자의 효과는 계속 퍼져 나갔다. 휴대폰의 키를 눌러 초기화하려고하는데 화면은 여전히 검은 색이지만 휴대폰 아래의 불빛이 켜집니다. 어떻게해야합니까? 미리 감사드립니다.
해결책: 이 특정 문제의 경우 먼저 전화에서 소프트 리셋을 수행해야합니다. 이는 전원 및 볼륨 작게 버튼을 모두 최소 10 초 동안 또는 전화기가 다시 시작될 때까지 길게 눌러 수행됩니다. 화면이 여전히 검은 색이면 복구 모드에서 전화를 시작하십시오. 화면이이 모드에서 작동하면 소프트웨어 결함으로 인한 문제 일 가능성이 있습니다. 이 경우이 모드에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워집니다.
화면이 여전히 검은 색이면 디스플레이 어셈블리가 손상되었을 수 있습니다. 이 전화를 서비스 센터에 가져 와서이 경우인지 확인해야합니다.
