#Samsung #Galaxy # S9 +는 최근에 출시 된 S9 폰의 더 큰 버전입니다. 이 모델은 6.2 인치 Super AMOLED 디스플레이와 더 큰 3500mAh 배터리를 자랑합니다. 이 모델은 또한 더 많은 RAM (정확히 6GB)을 제공하므로 여러 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 소프트웨어 업데이트 문제 및 기타 관련 문제 후 Galaxy S9 + 네트워크 오류 없음을 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 + 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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소프트웨어 업데이트 후 S9 + 네트워크 오류 없음
문제:Verizon과 함께 Samsung Galaxy S9 Plus plus가 있습니다. 삼성이 업데이트를 출시하고 업데이트를 설치했고 전화가 재부팅되었을 때 Wi-Fi에 연결되어 있지 않으면 서비스가 작동하지 않았습니다. 업데이트 전에 모든 것이 잘 작동합니다. 나는 Verizon에게 전화를 걸어 무슨 일이 일어나고 있는지 그들에게 말했고 3 명과 통화를 한 후에 그들은 끝이 아니라고 말했습니다 (내가 계속해서 n 번과 n 번을 통해 그들에게 말한 것입니다). 그들이 나에게 문제 해결 방법을 말하려고 할 때 이상한 것을 보았습니다. Sim 카드 통계는 다음과 같이 말합니다.
네트워크 : 알 수 없음
신호 강도 : -113 DbM 0asu
모바일 네트워크 유형 : 알 수 없음
서비스 상태 : 라디오 끄기
모바일 네트워크 상태 : 연결 해제 됨
이제 Verizon은 내 번호에서 SIM 카드를 제거하여 다시 추가하려고 시도했지만 작동하지 않았습니다. 이 업데이트를 공장에서 출하되었을 때로 되돌릴 수 있다면 다시 작동하게 될 것이라고 생각합니다. 내 휴대 전화가 14 일이 지나면 Verizon에서 문제를 해결하지 않습니다. 그들은 단지 그것을 가게에 가져 오라고 말했고 그들은 삼성에게 전화를 걸어 나의 선택 r… 내가 모든 BS를 거치지 않고 이것에 대한 수정이 있는지 누군가가 볼 수 있습니까 .... 삼성 제발 ... 감사합니다
해결책: 휴대폰에 다른 Verizon SIM을 삽입하여 현재 SIM이 문제를 일으키는 지 확인해야합니다. 문제가 지속되면 전화기의 APN 설정을 확인하고 올바르게 설정되어 있는지 확인해야합니다. 경우에 따라 소프트웨어 업데이트 후이 설정이 지워져서 네트워크에 연결하는 장치에 문제가 발생합니다.
Verizon 이동 통신사의 경우 사용해야하는 APN 설정은 다음과 같습니다.
- 이름 : Verizon
- APN : 인터넷 또는 vzwinternet을 사용할 수 있습니다.
- 대리:
- 포트:
- 사용자 이름:
- 암호:
- 섬기는 사람:
- MMSC : http://mms.vtext.com/servlets/mms
- MMS 프록시 :
- MMS 포트 : 80
- MCC : 310
- MNC : 012
- 인증 유형 :
- APN 유형 : 인터넷 + mms
올바른 APN 설정으로도 문제가 지속되는 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.
소프트웨어 업데이트 후 S9 + Bluetooth 연결이 끊어짐
문제: Verizon이 S9 +를 공장 초기화 한 직후 Wi-Fi 및 Bluetooth 문제를 발견했습니다. 홈 네트워크의 WiFi "인증 오류"가 저절로 해결 된 것 같습니다. 이제 계속해서 홈 네트워크에 연결되어 있습니다. 문제가 발생했을 때 내가 생각할 때 WiFi에 있지 않았고 원하는 것보다 더 많은 모바일 데이터를 사용했습니다. Bluetooth 문제는 지속적이고 실망 스러웠습니다. 특히 S4와 S8은 동일한 장치에서 동일한 문제가 발생하지 않았고 그렇지 않았기 때문에 더욱 그렇습니다. 문제 : Google Play (기본적으로 또는 Auto Android를 통해) (자동차 2 대 및 휴대용 스피커 2 개 사용)를 통해 음악을 듣는 동안 블루투스 연결이 끊어집니다. 장치가 페어링 된 상태로 유지되고 표시됩니다. 연결이 끊어집니다. 나는 그것이 떨어지기 시작하기 전에 두 개의 전체 노래를 거의들을 수 없습니다. 이 문제는 저절로 사라지지 않습니다. 새 차는 노래를 일시 중지하고 자동으로 다시 연결 한 다음 노래를 일시 중지 해제합니다. 구형 자동차와 휴대용 스피커에서 노래가 일시 중지되고 휴대 전화의 Bluetooth 설정으로 수동으로 이동하여 장치를 수동으로 다시 연결 한 다음 다시 재생을 눌러 노래를 계속할 때까지 기다립니다. 연결하고 연결을 끊지 않는 (GoNovate Earbud G10)으로 실행하는 단일 Bluetooth 이어 버드가 있습니다. 나는 그것으로 음악을 듣지 않습니다. 오히려“Simple Metronome”앱을 통해 클릭하는 메트로놈을 듣습니다. 해당 장치에는 "Device connected"라는 음성 연결 신호가 있으므로 한 번 연결되고 연결 상태를 유지하는지 확인할 수 있습니다.
Google 검색은 추구 할 수있는 옵션과 함께 몇 가지 유사한 (정확하지 않은) 증상을 제공했으며 많은 것을 시도했습니다.(참고 : 기술이 효과가 있는지 여부가 즉시 명확하지 않기 때문에 문제를 해결하는 것이 답답합니다. 나는 어떤 것이 잠재적으로 효과가 있는지 확인하기 위해 2 곡 (또는 그 이상) 이상의 전체 노래를 들어야합니다. 일반적으로 하나입니다. 주 시험이 출근하는 중이기 때문에 하루에 한 번에 일을합니다. 시도 할 수없고 결과를 즉시 알 수 있습니다.)
문제를 해결하지 못한 권장 사항 :
1) 블루투스를 껐다가 다시 켭니다.
2) 모든 블루투스 장치를 제거하고 다시 추가하십시오.
3) 캐시 지우기 (전원, 볼륨 +, 홈 등)
4) "Smart Lock"장치 제거
5) '자동 Android'자동 실행 방지
6) 휴대 전화 재부팅 (잠시 동안 작동하는 것처럼 보이지만 곧 문제가 다시 발생 함)
7) 전원 연결 및 분리 테스트
8) Otterbox 케이스 및 Otterbox 케이스없이 테스트
9) 공장 초기화 (앱을 다시 추가하기 전에 필요한만큼 시간을주지 않았을 수 있습니다)
(참고 : "다시 시작"해야하는 불편 함)
안전 모드에서 부팅을했는데 문제가 해결 된 것 같았지만 솔루션을 테스트하는 데 시간이 너무 오래 걸리기 때문에 한 번에 하나의 앱을 제거하거나 여러 앱의 조합을 찾는 데 시간이 얼마나 걸릴지 걱정됩니다. 실제로 문제가 발생합니다.
(참고 : 안전 모드를 종료 한 후 홈 화면을 다시 채워야해서 (위젯을 다시 추가하는 등) 실망 스러웠습니다. 기타 관련 세부 정보 :
블루투스를 신형 차량에 연결했을 때 "방해 사절"이 활성화되고 비활성화를 거부했습니다.
(블루투스와 관련이 없음 : 공장 초기화 후 "메시지"알림을 "Dew Drops"로 변경했지만 알림을 포함한 모든 것이 기본 알림 사운드를 사용합니다.)
해결책: 이는 일부 소프트웨어 결함으로 인해 발생한 것으로 보입니다. 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 서비스 센터에서 확인하는 것이 좋습니다.