# 삼성 # 갤럭시 # S9는 지난해 S8 모델을 개선 한 한국 기업의 최신 플래그십 모델이다. 두 전화기 모두 비슷한 디자인이지만 S9에는 여러 하드웨어 업그레이드가 장착되어 있습니다. 이 장치의 가장 중요한 업그레이드는 Snapdragon 845 프로세서를 사용하여 4GB RAM과 페어링하면 장치가 모든 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 견고한 성능의 전화기이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 iPhone 사용자 문제 및 기타 관련 문제로부터 문자 메시지를받지 못하는 Galaxy S9를 다룰 것입니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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S9가 iPhone 사용자로부터 문자 메시지를받지 못함

문제:안녕하세요, 최근에 iPhone 6에서 Samsung Galaxy s9로 전환했습니다. 처음에는 연락처에서 다른 iPhone 사용자로부터 문자 메시지를받지 못했지만 문제를 해결 한 후에도 동일한 연락처에서 문자를받는 데 여전히 어려움이 있습니다. (사실 처음에는 메시지가 여전히 내 이전 iPhone에 나타났습니다 .iMessage와 관련된 모든 것을 끄고도 메시지가 거기에 가지 않았습니다!) 나는 그들을 보낼 수 있었지만 문제는 없지만 그들이 답장을 할 때 메시지는 나 한테 가지마. 소프트 리셋을 시도했지만 소용이 없습니다. 도움을 주시면 대단히 감사하겠습니다! 감사!

해결책: 이전 전화가 iPhone 인 경우 iPhone 사용자로부터 문자 메시지를받지 못하는 가장 가능성있는 이유는 iMessage가 여전히 활성 상태이기 때문입니다. 이것은 독점적 인 Apple 기술이므로 친구가 S9에서 인식하지 못하는 iMessage를 보낼 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따라야합니다.

아직 iPhone이있는 경우

• SIM 카드를 iPhone으로 전송하십시오.
• 설정으로 바로 가기.
• 메시지를 탭합니다.
• iMessage를 끕니다. 설정으로 돌아갑니다.
• FaceTime을 탭하십시오.
• FaceTime 끄기
• 설정을 종료합니다.
• SIM을 S9로 다시 전송

더 이상 iPhone에 액세스 할 수없는 경우 https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ 웹 사이트를 방문하십시오. 여기에서 iMessage 서비스 등록을 취소 할 수 있습니다.

S9 새 문자 메시지 알림 카운터가 사라짐

문제:Android 버전 8이 설치된 Samsung Galaxy S9의 최신 업데이트 이후 알림을 표시하는 동안 기본 문자 메시지 앱이 표시되고 메시지를 읽지 않고 열어 닫으면 잠금 화면의 알림이 사라지고 배지가 표시되는 문제가 있습니다. 알림도 사라집니다. 두 명의 다른 사람이 읽지 않은 메시지 1 개가 하나만 읽도록하고 다른 사람은 읽지 않게 할 수 있습니다. 아직 읽지 않은 메시지가 있다는 알림이 없기 때문에 나중에 잊을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 주시면 대단히 감사하겠습니다.

해결책: 이 문제가 소프트웨어 업데이트 직후 발생한 경우 소프트웨어 결함으로 인한 것일 가능성이 큽니다. 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 문제를 해결하십시오. 단계를 수행 한 후 즉시 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계로 진행하십시오.

• 애플리케이션 관리자에서 문자 메시지 앱의 캐시 및 데이터를 지 웁니다.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

S9 텍스트 타임 스탬프에 메시지 수신 시간 만 표시됨

문제:수신 된 문자는 보낸 시간이 아니라 "X : XX에 수신 됨"으로 표시됩니다. 시나리오 : 내 전화 번호는 EST에서 왔고 MST로 옮겼습니다. 내 전화는 MST 오후 12 시부 터 오후 2 시까 지 꺼져 있습니다. MST 지역 번호가있는 전화에서 MST 오후 1시에 문자를받습니다. 오후 2시에 휴대 전화를 켜면 타임 스탬프에 "방금"이라고 표시됩니다. 해당 메시지를 강조 표시하고 정보 아이콘을 클릭하면 메시지가 오후 4시에 나에게 전송되었고 오후 2시에 수신되었다고 표시됩니다. 받은 메시지에 대해 내 휴대폰을 현재 시간대에 동기화하거나 각 메시지를 개별적으로 강조 표시하고 정보 아이콘을 클릭하지 않고 보낸 시간을 표시하는 옵션이 없습니다. 이 정보는 나에게 가치가 있으며 내가 소유 한 모든 이전 휴대 전화 및 OS 시스템에 표시되었습니다. 더 이상 존재하지 않거나 정확하지 않은 이유는 무엇입니까? 옵션 / 수정 사항이 있습니까? 그렇다면 언제?

해결책: 이 경우 가장 좋은 방법은 전화기를 다시 시작한 다음 전화기의 시간과 날짜가 네트워크에서 자동으로 가져 오도록 설정되어 있는지 확인하는 것입니다.

• 화면 상단에서 시작하여 손가락을 아래쪽으로 밉니다.
• 설정 아이콘을 누릅니다.
• 일반 관리를 누릅니다.
• 날짜 및 시간을 누릅니다.
• "자동 날짜 및 시간"옆에있는 표시기를 눌러 기능을 켭니다.