한 연락처에서 문자 메시지를받지 못하는 Samsung Galaxy S9 해결

작가: Tamara Smith
창조 날짜: 19 1 월 2021
업데이트 날짜: 21 십일월 2024
Anonim
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#Samsung #Galaxy # S9는 모바일 장치에서 사용할 수있는 최신 하드웨어 구성 요소를 사용하는 한국 회사의 최신 플래그십 전화기입니다. 이 전화기는 전화기 전면의 대부분을 차지하는 5.8 인치 Super AMOLED Infinity Display를 자랑합니다. 또한 4GB RAM과 결합 된 Snapdragon 845 / Exynos 9810 프로세서를 사용하여 모든 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 버전의 문제 해결 시리즈에서는 하나의 연락처 문제 및 기타 관련 문제에서 문자 메시지를받지 못하는 Galaxy S9를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.


이 시리즈의 이전 부분을 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

S9가 한 연락처에서 문자 메시지를받지 못함

문제:그래서 일주일 전 오후 1 시경에 친구로부터 문자를받을 수 없었습니다. 친구에게 전화를 걸 수도 있기 때문에 전화를 걸 수도 있지만, 우리 둘 다 공급자 (다른 공급자 모두)에 연락 한 후에는받을 수 없습니다. 그들은 둘 다 우리에게 서로의 번호를 삭제하고 번호를 수동으로 입력하는 것과 같은 간단한 작업을 요청했습니다. SIM 제거 및 재설치, 새 SIM 받기, 여전히 그에게서 문자를받을 수 없습니다. 전날 우리가 가지고 있던 소프트웨어 업데이트 때문에 우리는 전화를 공장 초기화하지 않았으므로 새 전화에서 전화를 완전히 다시 시작하는 것을 생각했습니다. 아직도 아무것도 없었습니다. 제공자는 전화 번호를 확인한 후 문제가 없지만 뭔가 잘못되었다고 말합니다. 우리 전화기에 결함이있는 것 같습니다. 우리 둘 다 Samsung galaxy s9를 가질 수 있도록 도와 주시길 바랍니다. 감사합니다



해결책: 이 특정 문제에 필요한 대부분의 문제 해결 단계를 이미 수행했기 때문에 이것은 매우 까다로운 문제입니다.

친구에게 S9에 삽입 된 다른 SIM 카드를 사용하여 문자 메시지를 보내달라고 요청한 적이 있습니까? 이렇게하면 문제가 네트워크와 관련이 있는지 또는 전화 번호가 차단되어 발생한 문제인지 확인할 수 있습니다. 전화 번호가 차단되어 있는지도 확인해야합니다.

문제가 계속되고 전화기에서 이미 공장 초기화를 수행 했으므로 서비스 센터에서 확인하는 것이 좋습니다.

S9가 자신의 문자 메시지를 보지 못함

문제: 안녕하세요, 저의 새로운 Galaxy s9는 훌륭했지만 일단 메시지를 사용하기 시작하면 제가 보낸 메시지가 화면에 등록되지 않고 제가 문자를 보내는 사람이 등록합니다. 상대방의 문자 알림을 받았지만 내가 보낸 내 문자를 볼 수 없습니다. 그래서 결국 다른 발신자로부터 일련의 회신을받습니다.


해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화에서 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 이렇게하면 메시징 앱의 일부 손상된 데이터로 인해 문제가 발생했는지 확인할 수 있습니다. 문제가 계속되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

  • 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

S9가 문자 메시지를받지 못함

문제: 안녕하세요, 오늘 아침부터 삼성 S9에 문제가 생겼습니다. 실제로 며칠마다 발생하며 이유를 모르겠습니다. 오늘 아침부터 3 명으로부터 문자 메시지를받지 못해 차단되지 않았습니다. 나는 사진 메시지 만받을 수 있고 문자는 오지 않지만이 사람들은 내 문자를 잘받습니다. 이 세 사람은 Telus와 함께 있고, 저는 Rogers와 함께 있기 때문에 동일한 통신사를 가지고 있지 않습니다. 휴대 전화를 다시 시작하고 대화를 삭제했는데 아직 작동하지 않는 것 같습니다. 이동 통신사에 연락하여 티켓을 개봉했는데 3 일 정도 기다려야합니다. 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?

해결책: 해당 번호가 전화기에서 차단되지 않은 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오. 단계를 수행 한 후 문제가 발생하는지 즉시 확인하십시오. 문제가 지속되면 다음 단계로 진행하십시오.

  • 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다.
  • 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

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