# 삼성 # 갤럭시 # S9 +는 한국 회사가 올해 출시 한 플래그십 기기 중 하나이며, 대형 6.2 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이가 특징이다. 이 전화기는 소형 S9 전화기와 유사한 특성을 공유하지만이 대형 장치에는 소비자에게 더 매력적인 몇 가지 주요 기능이 있습니다. 더 큰 디스플레이와 더 큰 용량의 배터리 외에도이 모델에는 더 많은 RAM (6GB)과 듀얼 후면 카메라가 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 BSoD 문제 및 기타 관련 문제로 인해 켜지지 않는 Galaxy S9 +를 다룰 것입니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 + 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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S9 +가 켜지지 않음 BSoD에서 멈춤
문제:좋은 오후에요 여러분. 저는 Virgin Mobile에서 서비스를 양도 할 때 2 주가 조금 넘게 지역 MetroPCS 대리점에서 새로 구입 한 S9 Plus를 가지고 있습니다. 지난주까지 몇 가지 사소한 문제 만있었습니다. 전화를 걸기 위해 주머니에서 꺼 냈는데 전원이 꺼진 것을 알았습니다. 전원을 켜려고했지만 응답이 없습니다. 몇 시간 전에 전화를 사용했는데 통화가 끝날 때 배터리가 60 ~ 65 % 남아 있다고 확신했지만 전원이 켜지지 않았습니다. 집에 도착했을 때 전원 버튼과 볼륨 다운 버튼을 눌렀습니다. 충전 케이블을 연결 했는데도 응답이 없습니다. 몇 분 동안 잭을 꽂은 다음 15-20 분 동안 충전기에 두었습니다. 다시 전원을 켜려고했는데 마지막으로 초기 부팅 시퀀스가 켜졌습니다. 약 20 초 부팅에 BSOD가 있습니다. 나는 안드로이드 폰이 그런 능력이 있다는 것을 몰랐다. 1 분 정도 후 여러 버튼을 눌렀을 때 물속에서 죽은 것처럼 보였다. 전압계가 있고 3.84vdc 인 충전 포트의 전압을 확인했습니다. 충전기에 다시 연결하고 부팅 프로세스를 다시 시작하도록했습니다. 약 15-20 초, 또 다른 BSOD. 더 많은 버튼을 눌렀다가 (전원 끄기 포함) 이상하게 부팅이 다시 시작되었습니다. 화면 잠금 코드를지나 부분적으로 MetroPCS 부팅에 들어가고 다른 BSOD로 전환되었습니다. 나중에 버튼을 여러 번 눌렀지만 아무 소용이 없었지만 전원이 꺼 졌을 때 소프트 리셋을 수행하려고했습니다. 그리고 슬프게도 그 이후로 어떤 징후도 보이지 않았습니다. 이러한 특정 모델에 열 제어 문제가 있고 시간이 지남에 따라 프로세서 문제가 발생합니까? 마더 보드를 작동중인 다른 S9 Plus 마더 보드로 교체 할 수 있습니까? 아니면 항상 동일한 문제가 다시 나타 납니까? 저는 수년 동안 셀 수 없을만큼 많은 삼성 휴대폰을 소유하고 있으며 모든 제품의 일반적인 성능과 내구성에 매우 만족했습니다. 그들 중 몇 개는 콘크리트 나 포장 도로 3-4 피트 떨어진 곳에 떨어 뜨 렸고, 어떤 보호도받지 않았고, 모두 살아남 았으며, 약간의 외관 손상 만 보였고 화면이 깨지지 않았습니다. 내 휴대폰과 라인업의 다른 여러 모델이 분명히 문제를 일으키는 것으로 보이는 것이 삼성 부서가 방향을 벗어나 방향을 완전히 수정하지 않았 음을 나타내는 신호일 수 있다고 생각하는 것이 싫습니다. 향후 도움이나 제안에 미리 감사드립니다. 행복한 산책로…!
해결책: 이 휴대 전화는 새 휴대 전화이므로 아직 보증 기간 중일 가능성이 높으므로 하드웨어로 어떤 작업도 수행하지 않는 것이 좋습니다. 보증을 무효화하지 않고 지금 할 수있는 가장 좋은 문제 해결 단계는 복구 모드에서 전화기를 시작한 다음 여기에서 소프트웨어 결함이 문제를 일으키는 지 확인할 수있는 아래 나열된 단계를 수행하는 것입니다.
- 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
- 공장 초기화를 수행하십시오. 이렇게하면 전화 데이터가 지워집니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 구성 요소 결함이 원인 일 가능성이 큽니다. 휴대 전화를 매장으로 가져 와서 확인해야합니다.
S9 +가 충전되지 않음
문제: 내 Galaxy S9 +는 무선 또는 충전기로 충전되지 않습니다. 또한 켜지지 않습니다. 오늘 아침 그것은 100 % 전력을 가졌습니다. 몇 시간 후에는 켜지지 않았습니다. 소프트 리셋을 시도했습니다. 처음에는 충전을 시작하여 7 %로 떨어졌습니다. 충전하는 동안 전원을 켜려고했지만 전혀 반응이 없습니다.
관련 문제 : 내 삼성 갤럭시 S9 +가 뿌리를 내리고 커스텀 ROM을 설치하려고하는데 모바일이 시작되지 않습니다. 충전기를 연결하면 2-3 초 동안 충전 아이콘 만 표시되고 화면이 꺼집니다. 복구 모드도되지 않습니다…. 이 문제에 대해 도와 줄 수 있는지 알려주세요.
해결책: 이 특정 문제의 경우 먼저 전화의 microSD 카드를 제거한 다음 (설치되어있는 경우) 소프트 리셋을 수행해야합니다. 이 작업은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 수행됩니다. 전화기가 시작되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기에 연결하고 최소 20 분 동안 충전하십시오. 충전 표시기가 보이는지 확인하십시오.
전화가 충전되지 않으면 다음을 시도하십시오.
- 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 전화기를 충전하십시오.
- 압축 공기 캔을 사용하여 충전 포트를 청소하여 포트에 낀 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인합니다. 전화가 충전되는지 확인하십시오.
- 무선 충전기를 사용하여 전화를 충전하십시오.
문제가 계속되면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인하는 것이 좋습니다.
