Samsung Galaxy S9 +가 문자 메시지를 무작위로 수신하지 않는 문제 해결

작가: Frank Hunt
창조 날짜: 14 3 월 2021
업데이트 날짜: 6 할 수있다 2024
Anonim
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#Samsung #Galaxy # S9 +는 현재 시장에서 구입할 수있는 최고의 Android 스마트 폰 모델 중 하나입니다. 작년 S8 + 모델과 동일한 디자인 구조를 공유하는이 휴대폰은 스냅 드래곤 845 / 엑시 노스 9810 프로세서의 형태로 향상된 하드웨어 구성 요소를 사용하며 이제 더 나은 품질의 모바일 사진을 허용하는 듀얼 후면 카메라 시스템을 갖추고 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 문자 메시지를 수신하지 않는 Galaxy S9 + 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 + 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.


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S9 +가 무작위로 문자 메시지를받지 못함

문제:내 Galaxy S9 +는 문자 메시지를 수신하지 않는 몇 시간 동안 임의의 기간을 거치게됩니다. 전화를 다시 시작하면 해당 기간의 모든 문자가 수신되고 정확한 타임 스탬프가 표시됩니다 (사람이 7:23에 문자를 보냈지 만 11까지 전화를 다시 시작하지 않은 경우, 전화는 여전히 해당 시간을 등록합니다. 나는 7:23에 텍스트를 받았습니다.) 하루에 여러 번 수행하거나 전혀 수행하지 않을 수 있습니다. 배터리 수명에주의를 기울이면이 작업을하고 있음을 알 수 있습니다. 지난 며칠 동안 휴대 전화의 배터리 수명이 점점 더 나빠졌습니다. 하지만 문자를받지 않으면 아무 이유없이 (시간당 20 % 이상) 급격히 악화됩니다. 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.


관련 문제 : 가끔 친구들이 보낸 문자 메시지가 그립습니다. 그들의 관점에서 메시지를 보냈지 만 나는 그것을 얻지 못한다. 그것은 어려운 잘못이 아니며 그들 중 일부는 내가 서비스를받는 지역에 있다는 것을 알고 있습니다. 내가 아는 적어도 2 명에게서 일어난 일입니다. 나는 두 사람과 긴 대화를 나누지 만 긴 대화가 새 메시지를 놓치지 않고 오래된 메시지를 삭제할 것이라고 생각했기 때문에 돌아가서 정리해야한다는 것을 알지 못합니다. 도움을 주셔서 감사합니다.


해결책: 가장 먼저해야 할 일은 아래 나열된 문제 해결 단계에 따라 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다.

  • 애플리케이션 관리자에서이 앱의 캐시와 데이터를 삭제하여 메시징 앱의 손상된 데이터로 인해이 문제가 발생하는지 확인하십시오. 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
  • 전화가 안전 모드에서 실행될 때 문제가 발생하는지 확인하십시오. 이 모드에서 작동하는 휴대폰에서는 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 설치 한 앱 때문일 수 있습니다. 이 앱을 찾아 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 수신이 강한 다른 지역으로 이동하여 신호 문제로 인한 것인지 확인하십시오. 이 다른 영역에서 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.


위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

S9 +가 한 연락처에서 텍스트를받지 못함

문제:나는 지금 한 달 정도 삼성 갤럭시 S9 +를 가지고 있었고 지난주에 특정 연락처로부터 문자 메시지를받지 못했습니다. 그들은 나로부터 메시지를 받고 있지만 나는 그들로부터 메시지를받지 못하고 있습니다. 차단되었거나 메시지가 차단되었는지 확인했지만 차단하지 않았습니다. 나는 내 전화를 켜고 끄려고 시도했지만 아무것도하지 않았습니다. 나는 모든 것을 재설정하고 강제 중지를 수행했지만 아무것도 작동하지 않는 것 같습니다.

해결책: 전화기에서 연락처를 삭제 한 다음 다시 추가하십시오. 또한 해당 번호가 전화기의 차단 목록에 없는지 확인해야합니다. 이 특정 연락처의 메시징 스레드를 전화기에서 삭제 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 아래 나열된 추가 단계를 진행하십시오.

  • 연락처가 iPhone을 사용하는 경우 전화의 iMessage 기능을 켜고 메시지를 보내도록합니다.
  • 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

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