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안녕하세요 Android 팬 여러분! 오늘의 게시물에서는 MMS 및 그룹 메시징 문제가있는 Sprint Galaxy S8의 문제에 대해 설명합니다. 아래에 설명 된대로 한 S8 소유자는 다른 네트워크에서 자신의 장치를 사용한 후 MMS 및 그룹 메시징에 문제가 있습니다. 같은 상황에 있다면 어떻게해야하는지 알아보십시오.
문제 : Sprint Galaxy S8 MMS가 작동하지 않음, MMS를 다운로드 할 수 없음, 그룹 메시지가 작동하지 않음
메시지 또는 사진을 다운로드하거나 MMS를 보내거나 다운로드 할 수 없습니다. 그룹 메시지는 오지 않습니다. PRL 또는 프로필을 업데이트 할 수 없습니다. 다음은 업데이트입니다. S8 전화는 이전에 Sprint 라인을 사용하여 CREDO를 사용했으며 Credo에서 구입 한 S8은 원래 Sprint 전화입니다. (참고 : Credo는 가격이 비싸고 문제가있을 때 고객 지원이 존재하지 않습니다. 내가 요청했을 때 완전히 유료 전화를 잠금 해제하지 않았고, 여러 번 보류하는 데 2 주 몇 시간이 걸렸습니다. 도움없이 1 일 1시 40 분 등 2 시간 이상 대기). 나는 계속 같은 문제를 안고 있습니다. Mint는 나를 도와주는 데 쓸모가 없었습니다. 그들은 이전 이동 통신사에게 전화를 걸면 휴대 전화가 부분적으로 잠길 수 있다고 말했습니다. 마지 못해 내가했고 다시 쓸모없고 어떤 원인이 그들의 것일 수 있다는 것을 부인했습니다. Mint는 T-Mobile 회선을 사용하기 때문에 사이트에서 문제를 해결하고 T-Mobile의 APN으로 새 액세스 포인트를 입력하기로 결정한 다음 WiFi를 끄고 메시지를 다운로드 할 수 있었지만 Wi-Fi를 끄고 설정, 모바일 네트워크로 이동하여 Mint를 끄고 T-mobile을 켜고 다운로드 한 다음 다시 변경하십시오. 시간이 많이 걸리고 좌절감이 넘치며 완전히 경솔합니다!
"장치와 함께 제공된 서비스 제공 업체 UICC를 삽입 한 다음 장치의 전원을 켭니다"라는 오류 메시지가 계속 표시됩니다. 물론 작동하지 않습니다. 동일한 메시지를받지 않고 내 프로필 또는 PRL을 업데이트 할 수 없습니다.
나는 이것에 너무 많은 실망스러운 날과 시간을 보냈고 시간을 낭비했으며 어느 회사도 이것을 해결하지 않을 것입니다. 이 문제의 해결 방법을 검색 할 때이 문제가 고립되어 있지 않고 수년 전부터 너무 많고 주로 Sprint 휴대 전화와 관련이 있다는 것은 어리석은 일입니다. 문제는 Sprint에 있어야하지만, Sprint는 분명히 거부하기 때문에 기술 세계의 누군가가이 문제를 해결할 수 있었어야했습니다.
해결책: Galaxy S8이 원래 Sprint에서 제공된 경우 CDMA 장치가 있습니다. 즉, Sprint 네트워크 외부에서 사용할 경우 제대로 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않을 수도 있습니다. GSM 장치와 달리 CDMA 장치는 구독자의 정보를 소프트웨어 내부에 저장합니다 (GSM 전화는 SIM 카드에 구독자 정보를 저장함). 이러한 배열은 더 많은 보안을 제공하지만 장치 잠금을 해제하기가 매우 까다로워집니다. CDMA 장치는 소프트웨어가 다르게 코딩되기 때문에 다른 네트워크에서 사용하기가 매우 어렵습니다. 원래 이동 통신사에서 잠금을 해제하더라도 일부 네트워크 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
현재 겪고있는 문제의 원인이 될 수있는 다른 요인이 있지만 코딩 비 호환성이 주된 원인 일 수 있습니다. 이 경우에 도움을 드릴 수있는 방법은 많지 않습니다. Sprint 또는 원래 통신사가 이미 잠금 해제했다고 주장하는 경우 진실을 말해야합니다. 이 경우 잠금 해제는 특히 네트워크 구성 측면에서 소프트웨어를 수정하여 타사 네트워크에서 작동 할 수 있도록하는 것을 의미합니다. 네트워크 잠금 해제 장치는 다른 네트워크에서 원활하게 작동하지 않을 수도 있습니다. 나중에 나타날 수있는 비 호환성 문제가있을 수 있습니다. 이것은 부모 네트워크 외부에서 장치를 사용하려는 경우 지불해야하는 가격입니다.
모든 이동 통신사는 장치에 자체 펌웨어를 설치하고 때로는 이러한 펌웨어 버전이 다른 시스템과 100 % 호환되지 않을 수 있습니다. 안타깝게도 귀하와 같은 최종 사용자가 할 수있는 일은 많지 않습니다. 이 장치를 다시 사용하려면 상위 네트워크 또는 이동 통신사 (Sprint)의 서비스를 사용하는 것이 좋습니다. 장치를 다시 프로비저닝하면 정상적으로 작동합니다. Sprint와 함께 사용하는 것이 의문의 여지가 없다면 현재 설정에서 제대로 작동하지 않을 수 있다는 사실을 인정해야합니다.