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부팅 프로세스 중에 멈춘 것은 휴대 전화의 펌웨어에 심각한 문제가있을 수 있다는 신호이며 일부 독자의 경우도 마찬가지입니다. 그들 중 일부는 시작을 시도하는 동안 삼성 Galaxy A3 스마트 폰이 로고에 멈춰 있고 다른 사람들은 검은 화면에 멈췄다 고 말했습니다.
이런 종류의 문제가 발생한 것은 이번이 처음이 아니므로 휴대 전화를 정상적으로 다시 부팅하는 데 도움이 될 수있는 한두 가지를 이미 알고 있습니다. 이것이 제가이 게시물에서 여러분과 공유 할 것이므로 Galaxy A3의 소유자 중 한 명이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고 있다면이 기사가 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 사람들은 A3 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 통해 언제든지 문의하세요.
로고에 붙어있는 Galaxy A3의 빠른 수정
휴대 전화의 펌웨어가 어떤 식 으로든 수정되지 않았고이 문제가 명백한 이유없이 갑자기 시작된 경우 아래 방법 중 하나를 사용하여 해결할 수 있습니다. 가장 먼저 해주셨 으면하는 것은 이거 ...
강제 재시작 수행
Galaxy A3에는 탈착식 배터리가 없기 때문에 탈착식 배터리가있는 휴대 전화에 자주하는 일반적인 배터리 풀 절차를 사용할 수 없습니다. 그러나 예,이 문제를 처리하는 가장 좋은 방법은 메모리를 새로 고치거나 강제로 재부팅하여 모든 서비스를 다시로드하는 것입니다. Galaxy A3의 경우 배터리 분리를 시뮬레이션 할 수 있도록 볼륨 작게 및 전원 키를 동시에 10 초 동안 길게 누르기 만하면됩니다. 이것은 문제를 해결하고 정상적으로 부팅하기에 충분할 것입니다.
첫 번째 시도에서 문제가 해결되지 않으면 절차를 몇 번 더 수행하여 올바르게 수행하고 있는지 확인합니다. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 놓지 않고 전원 키를 길게 누르고 10 초 동안 또는 전화기가 재부팅 될 때까지 두 키를 모두 누르고 있습니다. 그래도 실패하면 다음 절차를 시도하십시오.
안전 모드에서 휴대 전화 부팅
여기서 달성하려는 것은 전화기가 모든 핵심 서비스를로드하고 홈 화면으로 시작하는 것입니다. 안전 모드에서이를 수행 할 수 있다면 정상 모드로 재부팅하면 전화기가 정상적으로 부팅됩니다. 안전 모드에서 Galaxy A3를 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다.
- 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 성공하고 전화기가 홈 화면에 도달하면 정상 모드로 재부팅하십시오.
전화기가 여전히 로고에 붙어 있으면 문제를 해결할 수 있는지 확인하기 위해 전화기 문제를 해결해야합니다. 아래에서 몇 가지 문제 해결 절차를 계속 읽으십시오.
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로고에 붙어있는 Galaxy A3 문제 해결
일부 사용자가 기기 문제를 해결하는 것을 주저하는 경우 이해하므로 해당 사용자 중 하나 인 경우 전화를 서비스 센터로 가져 와서 기술자가 확인할 수 있도록하는 것이 좋습니다. 문제를 해결하기 위해 무엇이든지 기꺼이하려는 사용자를 위해 몇 가지 절차가 더 있습니다.
복구 모드에서 Galaxy A3를 실행하고 캐시 파티션 지우기
실제로 이와 같은 펌웨어 관련 문제를 해결하는 효과적인 방법 중 하나입니다. 그것이하는 일은 좋은 것과 나쁜 것을 포함하는 모든 시스템 캐시를 삭제하는 것입니다. 삭제되면 자동으로 새 파일로 대체됩니다. 손상된 시스템 캐시는 종종 성능 문제를 일으키며, 이것이 우리가 여기서 규칙으로 삼고있는 것입니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
복구 모드에서 전화기를 성공적으로 부팅하고 캐시 파티션의 내용을 소용이 없게 지운 경우 다음 절차를 수행해야합니다.
복구 모드에서 전화를 재부팅하고 마스터 재설정을 수행하십시오.
재설정을 완료하면 파일과 데이터가 삭제되지만 문제가 해결되고 기기가 정상적으로 부팅 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
그러나 재설정 후에도 문제가 지속되거나 전화기가 복구 모드로 부팅되지 않는 경우 서비스 센터로 가져와 기술자가 펌웨어를 다시 설치해야합니다.
이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 방송하고 싶은 다른 우려 사항이 있으면 언제든지 저희에게 연락하십시오.
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