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• Galaxy A5의 WiFi / 네트워크 문제에 대한 빠른 수정
• WiFi, Bluetooth, 네트워크 문제로 Galaxy A5 문제 해결

네트워크 관련 문제는 종종 사소하지만 심각한 문제보다 더 자주 발생합니다. 하지만 문제가 발생하면 항상 해결 방법이 있다는 것을 확신 할 수 있습니다. Samsung Galaxy A5 독자 중 일부는 Wi-Fi 및 인터넷 연결 문제에 대해 문의했습니다. 이것이 바로 이러한 문제를 해결하고 도움을주기 위해이 게시물을 게시하는 이유입니다.

이 기사에서는이 문제를 다루고 대부분의 경우 작동하는 빠른 수정 사항을 제공합니다. 그러나 그 외에도 Google 솔루션으로 문제를 해결할 수없는 경우 휴대 전화 문제를 해결하기위한 단계별 가이드도 제공합니다. 이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제가 발생하는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.

진행하기 전에 휴대폰에 다른 문제가있는 경우 A5 문제 해결 페이지를 방문하여이 장치에 대해 가장 일반적으로보고 된 문제를 이미 해결했는지 확인하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.

Galaxy A5의 WiFi / 네트워크 문제에 대한 빠른 수정

WiFi 관련 문제는 실제로 소수의 사용자 만 알고있는 방법으로 해결할 수 있습니다. 인터넷 연결이 계속 끊어지는 경우, 전화가 네트워크에서 계속 연결 해제되는 경우, 모바일 데이터가 연결 상태가 좋지 않거나 느린 연결과 같은 문제가 가장 일반적으로보고되는 문제 중 하나입니다. 하지만 다시 한 번 해결해야 할 사항은 휴대 전화의 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다.

이렇게하면 휴대 전화의 네트워크 설정이 기본값으로 돌아가고 경험에 따라 사소한 문제로 인해 발생하는 거의 모든 네트워크 관련 문제를 해결하는 매우 효과적인 방법입니다. 이렇게하면 다음과 같은 변경이 발생할 수 있습니다.

• 저장된 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
• 페어링 된 블루투스 장치가 삭제됩니다.
• 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다.
• 고객이 수동으로 켜고 끄는 애플리케이션의 데이터 제한 설정은 기본 설정으로 재설정됩니다.
• 네트워크 선택 모드가 자동으로 설정됩니다.

그리고 다음을 반영하기 위해 연결이 기본값으로 돌아갑니다.

• 비행기 모드 : 꺼짐
• 블루투스 : 꺼짐
• 데이터 로밍 : 꺼짐
• 모바일 핫스팟 : 꺼짐
• VPN : 꺼짐
• 모바일 데이터 : ON
• Wi-Fi : 꺼짐

이제 휴대 전화의 네트워크 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따라야합니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
3. 설정 재설정을 탭합니다.
4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
5. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

그런 다음 전화기를 재부팅하는 것이 좋으며 Wi-Fi가 꺼질 것이므로 활성화하고 전화기가 해당 지역에서 사용 가능한 네트워크를 검색하도록해야합니다. 연결하는 데 사용한 핫스팟을 사용할 수 있으면 목록에서 찾을 수 있으며 암호를 알고 있으면 연결하기가 훨씬 더 쉽습니다.

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WiFi, Bluetooth, 네트워크 문제로 Galaxy A5 문제 해결

위의 방법으로 휴대 전화 문제가 해결되지 않았다고 가정하면 휴대 전화의 문제를 해결하여 실제 문제가 무엇인지 파악해야합니다. 다시 말씀 드리지만, 전화기의 펌웨어가 어떤 식 으로든 수정되지 않은 경우 네트워크 관련 문제를 해결할 수 있음을 강조하고 싶습니다. 맞춤 ROM을 설치 한 경우 개발자 페이지에서 라디오에 대한 몇 가지 정보를 참조 할 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하는 이유 일 수 있습니다.

그러나 펌웨어의 무결성이 손상되지 않은 경우 문제 해결을 계속하고 이에 대해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

타사 앱 또는 해당 문제에 대한 앱이 휴대 전화의 성능에 영향을 미치고 Wi-Fi 및 기타 서비스와 같은 일부 핵심 기능을 종료 할 수있는 경우가 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 실행하면 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되므로 기본적으로 문제를 해결하는 것입니다. 이 절차는 휴대 전화와 데이터 모두에 안전하고 원인을 파악할 수 있으므로 먼저이 절차를 수행하는 것이 중요합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 장치를 끕니다.
2. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이제 문제가 계속 발생하는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 문제를 일으키는 타사 앱이 한두 개 있음이 분명합니다. 해당 앱을 찾아 제거하여 문제를 해결하십시오.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
5. 제거를 탭합니다.
6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

그러나이 모드에서 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

Galaxy A5의 모든 설정 재설정

대부분의 경우 잘못된 설정으로 인해 휴대 전화의 예상치 못한 성능이 발생할 수 있으며 이로 인해 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가능성을 배제하고이를 수행하려면 휴대 전화의 모든 설정을 재설정해야합니다. 이렇게하면 휴대 전화가 기본 또는 공장 설정으로 돌아가지만 파일과 데이터는 삭제되지 않습니다. 다시 말하지만 안전하지만 매우 효과적입니다 ...

1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
2. 탐색 : 설정 설정 아이콘> 백업 및 재설정.
3. 재설정 섹션에서 설정 재설정을 탭합니다.
4. 정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 탭합니다.
5. 제시된 경우 현재 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
6. 확인하려면 정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 탭합니다.

이렇게 한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 몇 가지 절차를 시도해보십시오.

캐시 파티션 지우기

이 절차는 전화기에서 모든 시스템 캐시를 삭제하고 새 캐시로 교체합니다. 자동으로 발생하며 복구 모드에서 전화기를 재부팅하고 캐시 파티션을 지우면됩니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
8. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 문제가 계속되면 마지막 수단은 재설정입니다.

파일 백업 및 전화기 재설정

이렇게하면 기기가 모두 삭제되고 공장 기본 설정으로 돌아갑니다.하지만 실제로 실행하기 전에 Wi-Fi에 문제가있는 경우 라우터 나 모뎀을 재부팅하고 다른 기기를 사용하여 여전히 제대로 작동하는지 확인하세요. 블루투스가있는 경우 다른 휴대 전화 나 노트북과 페어링하여 작동하는지 확인합니다.

이제 재설정으로 돌아가서 중요한 파일과 데이터가 삭제 될 때 백업을 만드십시오. 그런 다음 초기화 후 기기가 잠기지 않도록 휴대 전화에서 Google 계정을 제거하여 초기화 보호를 사용 중지합니다. 모든 것이 정돈되면 다음 단계에 따라 A5를 재설정하십시오.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
5. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
6. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
7. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
9. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
10. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
11. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다. 다른 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

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