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• 데드 픽셀
• 금이 간 / 깨진 화면
• 출혈 화면
• 응답하지 않는 화면
• 휴대 전화에 문제가 있습니까?

1 단계: 충전기를 전화기와 전원에 연결하고 충전을 위해 최소 10 분 (또는 그 이상) 동안 그대로 두십시오. 전화기를 켜고 화면에 텍스트와 그래픽이 표시되는지 또는 몇 분 충전 후 부팅되는지 확인합니다.

2 단계: 문제가 발생하기 전에 타사 응용 프로그램을 설치 한 경우 해당 응용 프로그램이 문제의 원인이라고 가정 할 수밖에 없습니다. 그러나 기본적으로 응용 프로그램 관리자를 탐색 할 수 없기 때문에 비활성화하거나 제거 할 수 없기 때문에 Galaxy Note 2를 안전 모드로 부팅해야합니다.

3 단계 : 휴대 전화에 신체적 외상이나 액체 손상이 있는지 확인하세요. 전자는 내부 정렬 불량을 유발할 수 있고 후자는 회로를 망칠 수 있습니다.

데드 픽셀

죽은 픽셀이 나타나는 현상 중 하나는 화면에 검은 색 또는 색상 점이 표시되어 무엇을하든 사라지지 않을 때입니다. 가능한 원인은 세 가지뿐입니다.

• 픽셀이 고착되어 전혀 죽지 않았을 수 있습니다.
• 타사 앱 또는 게임이 원인입니다.
• 액체 손상입니다

문제를 해결하려면 다음을 시도하십시오.

1 단계: 30 초 동안 배터리를 꺼낸 다음 전화기를 정상적으로 시작하여 전화기를 소프트 리셋하십시오. 일반적으로 고정 된 픽셀의 경우 재부팅 또는 소프트 리셋으로 해결할 수 있습니다.

2 단계: 특정 앱이나 게임을 설치 한 후 데드 픽셀이 표시되는 경우 비활성화하거나 제거하여 그 원인인지 확인하세요. 그렇지 않으면 원인이 될 수있는 앱이나 서비스를 계속 찾습니다.

3 단계 : 액체로 손상된 경우 공인 기술자에게 휴대 전화를 확인하는 것이 좋습니다. 물에 의해 손상된 전화기는 보증 대상에서 제외됩니다.

금이 간 / 깨진 화면

휴대 전화의 디스플레이가 깨지거나 깨지면 단단한 물체가 부딪 혔거나 무거운 물체가 위에 놓여있을 수 있습니다. 터치 스크린에 균열이 있어도 휴대 전화를 계속 사용할 수있는 경우가 있습니다. 그러나이 문제에 대해서는 더 이상 전화기를 사용하지 않는 것이 좋습니다. 패널이 여전히 교체 될 수 있으므로 기술 검사를 받아야합니다.

출혈 화면

눈에 보이는 균열이 없더라도 디스플레이 패널에서 액체 성분이 나옵니다. 기본적으로이 문제에서는 패널에서 나오는 액체가 이물질이라는 것이 분명합니다. 액체가 화면 아래에 남아있는 경우도 있습니다. 이 경우 디스플레이 패널 내부에 균열이 있습니다.

응답하지 않는 화면

이 문제는 매우 간단한 문제에서 매우 복잡한 문제에 이르기까지이 게시물에서 언급 한 문제 중 가장 복잡합니다. 화면이 명령에 응답하지 않는 경우 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

1. 손이 건조한지 확인하십시오. 로션을 바르거나 새로 손을 씻었을 수 있습니다.
2. 화면 보호기가 문제의 원인 일 수 있습니다. 상당히 오래되고 멍이 든 화면 보호기를 가지고 있다면 그것을 바꾸고 싶을 것입니다. 반면에 새 것을 넣은 직후 문제가 발생하면 교체를 고려해야합니다.
3. 화면이 깨끗한 지 확인하고 그렇지 않으면 부드러운 천으로 닦으십시오.
4. 명백한 이유가 전혀 없다면 휴대 전화를 재부팅하거나 소프트 리셋 해보세요.

휴대 전화에 문제가 있습니까?

[email protected]로 이메일을 보내 주시면 해결책을 찾도록 도와 드리겠습니다. 어디서부터 시작해야하며 어떻게 더 잘 도울 수 있는지 알 수 있도록 최대한 자세히 설명해주십시오. 그러나 수신 한 모든 이메일에 응답 할 수 있다고 보장 할 수는 없습니다.