콘텐츠

• Galaxy S7의 사운드 문제 해결
• 독자들이보고 한 Galaxy S7 사운드 문제
• 음악을 재생할 때 확성기가 딱딱 거리는 소리
• Galaxy S7 스피커에서 소리가 나지 않습니다.

• Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7)의 일반적인 사운드 문제와 가능한 원인에 대해 알아보고 이해합니다.
• 일반적인 오디오 문제를 해결하는 방법과이를 해결하기 위해 수행해야하는 절차에 대해 알아 봅니다.
• 음악, 비디오 및 게임을 재생할 때 스피커가 딱딱 거리는 전화기를 수정하는 방법을 알아보십시오.
• Galaxy S7 스피커에서 소리가 나지 않으면 어떻게해야하나요?

• 특히 특정 앱을 사용하는 동안 소리가 사라지면 앱이 충돌합니다.
• 오디오가왔다 갔다하는 펌웨어 결함
• 업데이트로 인해 발생할 수있는 시스템의 심각한 문제
• 특히 유선 헤드셋을 사용할 때만 발생하는 경우 헤드폰 잭 문제
• 종종 딱딱 거리는 소음이 특징 인 손상된 라우드 스피커
• 액체 및 / 또는 물리적 손상으로 인해 발생할 수있는 하드웨어 문제

Galaxy S7의 사운드 문제 해결

사운드 문제는 사소한 앱 문제에서 더 심각한 하드웨어 문제에 이르기까지 다양합니다. 실제로 많은 사람들이 소리 관련 문제를 발견 한 후 장치의 일반적인 성능에 문제가 있다고보고했습니다. 즉, 심각한 하드웨어 문제의 증상 중 하나 일 수 있습니다. 하지만이 경우에는 기술자에게 전화를 보내 철저히 확인하거나 수리하는 것 외에는 할 수있는 일이별로 없습니다.

하지만 현재로서는 기기에 어떤 문제가 있는지 확실하지 않기 때문에 기기에 문제를 해결해야합니다. 이를 통해 스스로 할 수있는 몇 가지 작업이 있지만 휴대폰을 더 이상 엉망으로 만들지 않도록 충분히 안전합니다.

1 단계 : 문제가 언제 시작되었는지 확인

당신의 전화입니다. 문제가 언제 시작되었는지 또는 1 일 이후 이미 문제가 있는지 알아야합니다.

최근에 발생했다고 가정하면 앱, 펌웨어 또는 하드웨어 문제인지 쉽게 추적 할 수 있습니다. 예를 들어 일부 앱을 설치 한 후 시작된 경우 그중 하나가 장치의 볼륨을 조작 할 수있는 용량을 가질 수 있습니다. 가능한 타사 앱 문제를 다루고 있으므로 안전 모드에서 기기를 부팅하여 추가로 확인할 수 있습니다.

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에 'Samsung Galaxy S7'이 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.

안전 모드에서 문제가 계속 발생하면 펌웨어 또는 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 우리는 후자를 배제 할 수 없지만 전자에 대해서는 확실히 할 수 있습니다. 따라서이를 배제하려면 마스터 재설정을 수행해야합니다. 그 이유는 다음과 같습니다.

펌웨어에 문제가 있었다면 심각한 시스템 문제로 인해 전화기가 충돌하거나 속도가 느려지거나 무작위로 재부팅되는 등의 문제가 발생할 수 있으므로 사소한 문제 여야합니다. 물론 이러한 문제가 있는지 확인하려면 장치를 관찰해야합니다. 그렇다면, 당신이 겪고있는 소리 문제는 증상 중 하나 일 수 있기 때문입니다.

펌웨어 관련 문제의 가장 일반적인 원인은 특히 명백한 이유없이 발생한 문제에 대한 손상된 데이터입니다. 따라서 모든 데이터를 지우고 전화기를 기본 설정으로 되돌려 야합니다. 하지만 모든 앱, 파일, 앱 데이터, 이메일, 사진, 동영상 등은 삭제되므로 아래 단계를 따르기 전에 백업해야합니다.

1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.

노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.

1. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
2. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.

노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.

1. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
2. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
3. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
4. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
5. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

재설정 후에도 문제가 계속되면 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 아래 단계가 적용되지 않는 경우 삼성 기술자에게 휴대 전화를 확인하는 것이 좋습니다.

2 단계 : 헤드폰 잭에 보푸라기 및 이물질이 있는지 확인

이 단계는 유선 헤드폰 또는 헤드셋을 사용할 때 소리에 문제가있는 Galaxy S7 소유자에게 적용됩니다. 예를 들어 헤드셋의 소리가 들렸다가 사라지면 소리가 전혀 나지 않거나 볼륨이 작습니다.

부식, 파편 또는 보푸라기 때문에 수용체가 적절한 접촉을하지 못할 수 있습니다. 구멍을 들여다보고 거기에 이물질이 있는지 확인할 수 있습니다. Q 팁을 사용하여 청소하거나 압축 공기를 분사 할 수 있습니다. 청소 한 후에도 문제가 지속되면 다른 헤드셋을 사용하여 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 헤드폰 잭 문제 일 가능성이 있으며이 시점에서 추가 테스트를 수행하려면 기술자가 필요합니다.

3 단계 : 업데이트 후 발생한 사운드 문제의 경우 시스템 캐시 삭제를 시도합니다.

캐시 된 파일은 시스템에서 앱 및 기타 서비스를 원활하게 실행하는 데 사용되지만 업데이트 중에 종종 손상됩니다. 그렇기 때문에 새 시스템이 손상되지 않고 완벽하게 호환되는 새 시스템을 만들도록 삭제해야합니다.

아래 단계를 수행해도 파일, 설정, 앱, 데이터 등이 삭제되지 않으므로 아무것도 할 필요가 없습니다.

1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이게 도움이 되길 바란다.

독자들이보고 한 Galaxy S7 사운드 문제

이 섹션에서는 독자 가보고 한 Samsung Galaxy S7의 일부 오디오 문제를 해결합니다. 관련 문제와 관련하여 당사에 연락 한 경우 아래에서 언급 한 문제를 해결했을 수 있으므로 찾아보십시오.

음악을 재생할 때 확성기가 딱딱 거리는 소리

큐: “얘들 아. 이 플랫폼을 사용하여 멍청한 사용자를 도와 주셔서 감사합니다. 저는 Galaxy S7 소유자이며 음악 트랙을 재생하는 동안 문제가 있습니다. 특히 라우드 스피커를 통해 재생할 때 딱딱 거리는 소리가납니다. 이것에 대해 어떻게해야하는지에 대한 당신의지도가 필요합니다. 도와주세요, 제발.”

ㅏ: 휴대 전화에 문제가 있거나 음악이 재생중인 음악을 추적 할 수 있으며 기기로 아무것도 할 필요가 없으므로 후자를 배제하는 것이 더 쉽습니다. 즉, 음악 파일을 컴퓨터에 복사 해보십시오. 특히 음악을 재생할 때 딱딱 거리는 소리가 나는 것을 알고 있습니다. 음악 트랙을 재생하고 딱딱 거리는 소리가 여전히 있는지 확인하십시오. 그렇다면 문제는 휴대 전화가 아니라 트랙에 있습니다.

하지만 트랙이 괜찮다고 가정하면 이제 휴대 전화에서 문제 해결을 수행 할 때이며 다음과 같이 제안합니다.

1 단계 : 유선 헤드셋을 사용하고 해당 음악 트랙을 재생하여 문제가 발생하는지 확인합니다.. 딱딱 거리는 소리가 나지 않으면 스피커에 문제가있을 수 있으며 가능성은 다음과 같습니다.

• 라우드 스피커 자체가 손상되어 소리가 들리면 딱딱 거리는 소리가납니다.
• 휴대 전화의 오디오 증폭기 문제 일 수 있습니다. 이는 사소한 하드웨어 문제를 겪고 있음을 의미합니다.
• 특히 업데이트 후 발생한 경우 펌웨어에 결함이있을 수 있습니다.

이제 이러한 가능성이 있으므로 다음 단계는 ...

2 단계 : 마스터 재설정을 수행하여 펌웨어 문제 가능성을 배제합니다. 더 자주 업데이트와 관련된 펌웨어 문제는 캐시 파티션을 지우거나 하드 리셋을 수행하여 해결할 수 있습니다. 그러나 귀하의 경우에는 전자를 수행 할 필요가 없습니다.

3 단계 : 확인 또는 수리를 위해 휴대 전화 보내기. 전화 기술자이기 때문에 하드웨어의 사소한 문제, 특히 칩과 관련된 문제는 해당 칩에 뜨거운 공기를 불어 넣어 해결할 수 있습니다. 이렇게하면 느슨한 접점이 수정되고 그 아래에 납땜이 다시 정렬되지만 보장 할 수는 없습니다.

문제가 칩 자체에있는 경우 최선의 조치는 장치 교체입니다. 이러한 구성 요소는 더 정확한 기계에 의해 배치됩니다. 납땜 칩과 관련하여 사람의 손이 기계만큼 좋은 것은 아닙니다. 따라서 삼성 기술자가 기기에 무슨 일이 일어나고 있는지 알고 있더라도 그가 할 수있는 최선의 방법은 교체를 권장하는 것입니다. 그렇기 때문에 다른 가능성을 배제한 후에는 추가 테스트 및 문제 해결을 위해 기술자가 장치를 확인하도록해야합니다.

Galaxy S7 스피커에서 소리가 나지 않습니다.

큐: “Galaxy S7로 게임을 할 때 헤드셋을 자주 사용하며 잘 작동합니다. 헤드셋없이 집에두고 온 3 일 전까지는 헤드셋없이 게임을 해보지 않았습니다. 깜짝 놀랐는데 게임을 할 때 소리가 스피커를 통해 흘러 나와야하는데 그렇지 않아서 놀랐습니다. 음악 재생을 시도했지만 소리가 나지 않았습니다. 비디오를보고 소리가 나지 않습니다. 이 전화의 문제는 무엇입니까? 헤드셋을 자주 사용한다고 말했듯이 전화 없이도 살 수 있지만 전화기가 제대로 작동하기를 원합니다. 저 좀 도와 주 시겠어요? 감사.”

ㅏ: 동의한다. Galaxy S7만큼 강력하고 비싼 스마트 폰은 문제없이 작동합니다. 스피커를 통한 오디오 스트리밍은 기본 기능입니다. 기본적으로 작동하기 위해 아무것도 변경할 필요가 없습니다. 헤드폰이나 헤드셋없이 볼륨을 높인 상태에서 트랙을 재생하기 만하면됩니다.

이 문제를 해결하려면 처음에 수행해야하는 작업은 다음과 같습니다.

• 헤드폰 잭에 연결되어있는 모든 것을 제거합니다.
• 모든 타사 케이스를 제거합니다.
• 특히 최근에 휴대폰을 Bluetooth 장치와 페어링 한 경우 Bluetooth를 끄십시오.

이제 모든 작업을 수행 했으므로 다음을 시도하십시오.

1. 라우드 스피커를 통해 음악 트랙을 재생합니다.
2. 볼륨을 높이려면 볼륨 로커 버튼을 누르십시오.
3. 소리가 나지 않으면 설정> 소리 및 알림> 볼륨> 각 볼륨 슬라이더를 조정하거나 모두 높이십시오.
4. 일부 앱을 설치하거나 업데이트 한 후 문제가 시작된 경우 장치를 안전 모드로 부팅하고 (아래 단계 참조) 해당 상태에서 스피커가 작동하는지 확인합니다. 그렇다면 최근에 설치했거나 업데이트 한 앱을 제거하십시오.
5. 안전 모드에서 문제가 계속되면 마스터 재설정을 수행하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없으며, 그래도 문제가되지 않으면 수리를 위해 휴대 전화를 보내세요.

안전 모드에서 Galaxy S7을 부팅하는 방법

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에 'Samsung Galaxy S7'이 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.

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