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• 느린 충전 문제
• 가능한 원인들
• 단계별 문제 해결
• 관련 문제

느린 충전은 #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) 소유자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 하나 인 것 같습니다. 실제로 작년에 출시 된 이후이 특정 문제에 대해 이미 수백 건의 불만을 접수했으며이를 해결 한 게시물을 이미 게시했습니다.

다른 문제가있는 경우 이미 해결 한 모든 문제가 포함 된 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 관련이 있거나 유사한 것을 찾고 우리가 제공 한 솔루션을 사용하십시오. 이 설문지를 작성하여 직접 연락 할 수도 있습니다.

느린 충전 문제

“안녕하세요, Galaxy S6 Edge Plus를 연결하여 밤새 충전하는 데 문제가 있지만 60/70 %에 불과한 것 같고 더 이상 더 이상 빠른 충전 서비스를받지 못하고 공장 충전기를 사용하고 있습니다. 9 월 말부터 전화가 그렇게 길지 않았나요?”

“영상 채팅 중에는 휴대폰이 충전되지 않습니다. 충전기에 연결했지만 배터리 비율이 계속 떨어지고 있습니다.”

“휴대폰과 함께 제공되는 적응 형 고속 충전기에 연결되어있는 동안에는 고속 충전이 작동하지 않습니다.”

가능한 원인들

충전 문제라고해서 충전기 나 배터리 문제가 아닙니다. 운영 체제와 앱도 장치가 느리게 충전되거나 전혀 충전되지 않는 이유가 될 수 있습니다. 범인이 무엇인지 확인하는 핵심은 철저한 문제 해결을 수행하고 접수 된 불만 사항을 기반으로이 문제의 가능한 원인은 다음과 같습니다.

• 무거운 앱이나 게임이 백그라운드에서 실행 중입니다.
• 많은 앱과 서비스가 백그라운드에서 실행되고 있습니다.
• 최근 펌웨어 업데이트로 인해 느린 충전이 발생했습니다.
• 충전기 손상 또는 USB 케이블 파손
• 손상된 USB 포트

단계별 문제 해결

파일과 데이터를 염두에두고 안전한 절차를 따르고 마지막 수단을 재설정해야합니다. 다시 말씀 드리지만, 문제는 펌웨어 문제 일 수 있으므로 모든 가능성을 배제한 후에 만 ​​공장 초기화를 고려해야하는 이유입니다.

1 단계:타사 앱으로 인해 발생한 문제

타사 앱으로 인해 느린 충전이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 무거운 앱이나 게임이 백그라운드에서 실행되고 있다는 사실을 모르는 경우 속도 저하, 정지, 지연과 같은 일반적인 성능 문제가 발생할 수 있다는 점은 말할 것도없고 평소보다 빠르게 주스를 빨아 들일 수 있습니다. 및 무작위 재부팅.

최근 앱 키를 누르고 목록에서 볼 수있는 모든 앱을 스 와이프 해보십시오. 문제가 지속되면 모든 타사 앱 및 서비스를 일시적으로 비활성화하기 위해 안전 모드에서 장치를 부팅하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

• 볼륨 작게 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
• Samsung 로고가 보이면 즉시 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
• 전화기가 계속 부팅되고 평소처럼 전화기를 잠금 해제하라는 메시지가 표시됩니다.

1. 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"라는 텍스트가 표시되면 전화기가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

그렇게함으로써 이미 문제를 격리 한 것입니다. 이 상태에서 계속 발생하면 다운로드 한 앱 및 관련 서비스가 문제를 일으키지 않는다는 의미입니다. 따라서 사전 설치된 앱 중 하나가 원인이거나 결국 펌웨어 문제 일 가능성을 배제해야합니다.

그러나 문제가 안전 모드에서 발생하지 않았고 어떤 앱이 원인인지 모르는 경우 모든 데이터와 파일을 백업하고 마스터 재설정을 시도하십시오 (단계별 지침은 마지막 단계에 있습니다. 이하).

2 단계 : 펌웨어 업데이트 후 느린 충전이 발생한 경우

Marshmallow를 준비하기 위해 삼성과 서비스 제공 업체는 문제를 해결하기 위해 사소한 업데이트를 출시했습니다. 이러한 업데이트 중 하나 후에 느린 충전 문제가 발생한 경우 일부 손상된 캐시 또는 데이터로 인해 발생했을 가능성이 있습니다. 이 단계에서는 문제를 일으킨 앱으로 의심되는 것에서 펌웨어로 전환합니다. 즉, 먼저 시스템 캐시를 삭제해야합니다.

복구 모드로 부팅하면 전화기 문제를 해결하는 데 도움이되는 낮은 수준의 절차에 액세스 할 수 있습니다. 이 경우 '캐시 파티션 삭제'를 선택하고 기기를 재부팅해야합니다. 방법에 대한 단계별 가이드는 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3. 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

3 단계 : 전원 어댑터 및 USB 케이블을 물리적으로 검사

데이터를 백업하는 것이 번거 롭다는 것을 이해하고 즉시 재설정을 진행하므로 최후의 수단으로 사용하겠습니다.

이 단계에서는 전원 어댑터 또는 충전기의 핀 정렬이 잘못되었는지 물리적으로 확인해야합니다. 항구를 확인하면 불규칙한 부분이 있는지 즉시 알 수 있습니다.

충전기가 좋아 보인다고 가정 할 때 여전히 올바른 전류를 제공하고 있는지 확인할 수있는 방법이 없으므로 이러한 가능성을 배제하려면 다른 충전기를 사용하면됩니다. 다른 S6 Edge Plus 소유자로부터 빌리거나 새 소유자에게 투자 할 수 있습니다.

전화가 다른 충전기로 정상적으로 충전되면 원래 충전기가 이미 손상되어 교체해야 함을 의미합니다. 그러나 문제가 계속되면 USB 코드에 핀이 휴대 전화 및 충전기의 수용기에 제대로 접촉하지 못하도록 부분적으로 차단하는 파손이나 이물질이 있는지 검사 해보세요.

브러시를 사용하여 양쪽 끝을 청소하여 차이가 있는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 문제는 전화에 있어야합니다.

4 단계 : USB 포트에 이물질, 먼지 또는 보풀이 있는지 확인합니다.

유틸리티 포트의 핀은 항상 깨끗한 것이 중요합니다. Q 팁을 사용하여 청소하거나 이쑤시개를 사용하여 부스러기를 제거 할 수 있습니다. 포트가 깨끗해 보이고 핀이 잘못 정렬되지 않은 경우 케이블이 잘 맞지 않을 가능성이 있습니다. 느슨한 접촉은 또한 느리거나 중단되거나 충전되지 않는 문제를 일으킬 수 있습니다. 케이블을 포트에 삽입하고 약간의 유희가 있는지 확인하기 위해 위아래, 오른쪽, 왼쪽으로 살짝 밀어이를 확인할 수 있습니다. 있는 경우 새 케이블을 사용해보십시오. 그렇지 않으면 내부에 문제가있을 가능성이 있습니다.

5 단계 : 기기를 끄고 연결

이제이 단계는 전화 내부에 실제로 문제가 있는지 확인하는 다른 어떤 것보다 프로빙 절차에 가깝습니다. 기기의 전원이 꺼지면 모든 앱과 구성 요소가 배터리를 사용하지 않으며 특히 고속 충전을 사용하도록 설정 한 경우 충전기를 빠르게 충전 할 수 있어야합니다.

기기가 꺼져 있어도 충전 속도가 느리면 문제가있는 것입니다. 배터리 또는 칩 중 하나입니다. 기술자가 확인해야합니다.

6 단계 : 다른 모든 방법이 실패하고 수리를 위해 기기를 보내기 전에 마스터 재설정을 수행합니다.

이러한 종류의 문제에 대한 최종 문제 해결 단계 여야합니다. 다른 모든 가능성을 배제하고 수리를 위해 장치를 보내기 직전에 개인 정보를 삭제합니다.

문제가 일부 앱으로 인해 발생했다고 가정하면 재설정하면 해당 앱이 제거되므로 문제가 해결됩니다. 캐시 파티션을 삭제하여 해결되지 않은 펌웨어 문제 였다면 일부 데이터가 손상되었을 수 있으며 마스터 재설정을 수행하면 데이터와 캐시 파티션이 모두 다시 포맷 될 수 있습니다. 물론 문제가 해결됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 모든 데이터 또는 파일을 백업하십시오.
2. Google 계정을 제거하십시오.
3. 화면 잠금을 해제합니다.
4. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
5. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
6. 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
7. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
8. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
9. '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
10. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

재설정 후 문제가 남아 있으면 수리를 위해 전화를 보내십시오.

관련 문제

큐: “급속 충전을하기 전에 약 15 ~ 20 회 정도 충전기를 꽂고 빼야하는데, 충전기를 꽂았을 때 예상 시간은 빠른 충전이 될 때까지 항상 3 시간 이상입니다. 그러나 마침내 그것을 얻었을 때 잘 작동합니다. 몇 번 시도한 후. (빠른 충전)”

ㅏ: 화면이 꺼져 있고 빠른 충전이 작동하도록 휴대 전화가 뜨거워지지 않는지 확인하세요. 더 좋은 방법은 충전하는 동안 전화기를 끄는 것입니다.

큐: "배터리는 빨리 소모되고 가끔 뜨거워 져도 정말 뜨거워지고 있고 고속 충전기는 완전히 충전되었다고하는데 60 % 정도입니다."

ㅏ: 캐시 파티션을 삭제하여 잘못된 배터리 비율 판독 값을 수정 한 다음 전화기를 끄고 완전히 충전 될 때까지 연결해보십시오. 작동하지 않으면 마스터 재설정을 수행하십시오.

큐: “휴대 전화의 배터리가 방전되고 휴대 전화가 충전을 위해 연결되었습니다. 2 시간 동안 충전 한 후 휴대 전화에 삼성이라는 단어 만 표시되고 파란색 점이 켜졌다 꺼집니다. 전원 버튼을 눌러도 아무 일도 일어나지 않습니다.”

ㅏ: 시스템 충돌. 그게 전부입니다. 볼륨 작게 및 전원 키를 10 ~ 15 초 동안 길게 누르면 전화기가 정상적으로 재부팅되고 문제가 해결됩니다.

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