전화의 주요 목적은 전화를 거는 것입니다. 피처 폰이나 스마트 폰을 비교할 때 두 장치의 공통 분모는 전화를 걸고받을 수 있다는 것입니다. 그러나 스마트 폰은 피처 폰에 비해 몇 가지 장점이 있습니다. 예를 들어 #Samsung Galaxy # S5는 네트워크 신호를 사용하여 전화를 걸 수있을뿐만 아니라 Skype와 같은 특정 앱을 사용할 때 인터넷을 사용하여 전화를 걸 수도 있습니다.

이메일을 보내는 것 외에도 Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정을 통해 당사에 연락 할 수도 있습니다.

S5가 전화를 받거나 걸 수 없음

문제:안녕하세요, 저는 거의 1 년 동안 삼성 S5를 가지고 있었고 잘 작동했습니다. 저는 제 새 장치를 좋아했습니다. 약 2 주 전쯤에는 갑자기 전화가 끊기는 것 같고 전화도 못 받고 음성 메일도 못 봤는데 뭐든지 찾을 수 없어서 잘 생각 했어요 나는 여전히 잘 문자를 보낼 수 있고 내 문자 메시지는 오프닝에 있어도 실패하기 시작했습니다. 가끔 전화를 다시 시작할 때 "메시지를 보내지 못했습니다"라고 말하기 시작하기 전에 몇 가지 문자를 보낼 수 있습니다. 또한 서비스에 연결하는 데 문제가있는 것 같지만 과거에는 서비스에 연결하는 데 문제가 없었습니다. 제발 도와주세요. 사소한 결함 일 수있는 것에 대해 완전히 새 휴대 전화를 구입하고 싶지 않습니다. 감사합니다

해결책: 전화기가 네트워크에서 좋은 신호를 받고 있는지 확인해 보셨습니까? 때때로 전화를 걸거나 문자 메시지를 보낼 수없는 경우 문제는 전화기에 신호가 약하거나 신호가 없다는 것입니다. 해당 지역에 네트워크 관련 문제가 있는지 먼저 이동 통신사에 문의하는 것이 좋습니다. 이동 통신사와 통화 중일 때 계정 상태를 확인하고 전화를 걸거나 받거나 문자 메시지를 보내는 데 방해가되는 문제가 있는지 확인하도록해야합니다.

또한 다른 휴대 전화에서 휴대 전화 SIM 카드를 사용 해보고 문제가 다른 휴대 전화에서도 동일한 지 확인해야합니다. SIM이 다른 전화기에있는 동안 전화를 걸 수 있다면 SIM 카드가 문제를 일으키지 않는 것입니다.

문제의 원인으로 네트워크와 계정을 제거한 후 다음 단계는 전화 자체를 확인하는 것입니다.

이 문제의 경우 복구 메뉴에서 먼저 휴대폰의 캐시 파티션을 지우고 이미 손상되었을 수있는 임시 데이터를 지우는 것이 좋습니다.

그런 다음 안전 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음 전화를 겁니다. 문자 메시지도 보내야합니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 휴대 전화에 설치된 타사 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

그러나 안전 모드에서도 문제가 계속되면 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행하십시오.

공장 초기화 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 휴대 전화를 공인 서비스 센터로 가져 가서 확인하십시오.

S5가 울리지 않음

문제:이 수리 전화는 내가받은 이후로 한 번도 울리지 않았습니다. 내 도난당한 사람도 같은 문제가 있었지만 그렇게 나쁘지는 않았습니다. 크리켓과 함께합니다. 남편은 원래 휴대 전화를 가지고 있는데 가끔 울립니다. 수신 상태가 좋으면 울리지 않습니다. 소프트웨어 또는 하드웨어 문제입니까? 할 수 있으면 도와주세요. 감사

해결책: 알림 볼륨이 최대 수준으로 설정되어 있는지 먼저 확인하십시오. 설정 – 사운드 – 볼륨으로 이동합니다. 여기에서 알림 음을 관리 할 수 ​​있습니다. 다음으로 다른 벨소리를 선택하고 문제가 해결되는지 확인합니다.

전화가 여전히 울리지 않으면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

S5 불행히도 com.android.phone 프로세스가 전화를받을 때 중지되었습니다.

문제:Sprint에서 잠금 해제 한 Sprint의 Samsung Galaxy S5 Sport가 있습니다. 독일 (미군)에있는 남자 친구를 방문하는 동안 전화 전용 (데이터 없음) 용 Vodafone SIM 카드를 삽입하고 약 1 주일 동안 작동했습니다. 이제 전화를 받으면 "죄송합니다. com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다. 그러나 나는 발신 전화를 걸 수 있습니다. 그래서 기본적으로 전화를 걸 수는 있지만 전화를받을 수 없습니다. 나는 전화를 Vodafone에 가져 갔고 모든 설정이 정확하다고 말했습니다 (GSM 대 CDMA, 데이터 끄기 등). 또한 담당자는 SIM 카드를 가져와 휴대폰에 넣어 전화를받을 수있었습니다. 다음 문제 해결 기술을 시도했습니다.

• 전화, 다이얼러 저장소, 연락처, Facebook, Messenger, Whatsapp 및 Viber에 대한 캐시 및 데이터를 지 웠습니다.

• Facebook 및 Messenger에 다시 로그인하고 내 Facebook 연락처가 동기화되지 않았는지 확인했습니다.

• 캐시 파티션을 지 웠습니다.

내가 시도하지 않은 유일한 방법은 공장 초기화였습니다. 1. 휴대폰에 다시로드하고 싶지 않은 앱과 파일이 많기 때문에 2. 공장 초기화로 잠금 해제가 취소되는지 확실하지 않습니다. 내 전화. 추가 정보, 응용 프로그램 관리자로 이동하면 세 가지 전화 앱이 있습니다.

• 내부에 전화기가있는 녹색 사각형이있는 두 개, 하나는 1.82MB, 다른 하나는 6.77MB (둘 다 버전 5.0-G860PVPU2BOH1)

• 5.32MB를 사용하는 Android 로고가 옆에있는 하나 (버전 5.0-G860PVPU2BOH1)

• Android 로고가있는 전화 정보 앱도 있습니다.

남자 친구가 독일 전화기로 전화를하려고하는데 아무 응답이 없습니다. 내 휴대 전화가 울리지 않고 부재중 전화가 표시되지 않지만 com.android.phone 중지에 대한 오류 메시지가 표시되고 가끔 다음과 같은 SMS 문자 메시지가 표시됩니다.

Vodafone Mailbox : Es wurde keine Nachricht hinterlassen :

(전화 번호)

15.09.2015 22:05:19

1 Versuch

Persoenliches Geschenk?

Kostenlos 12244 anrufen!

Google 번역을 사용하여 번역 :

Vodafone Mailbox : 메시지를 남기는 것이 었습니다.

(전화 번호 )

09/15/2015 22:05:19

1 회 시도

개인 선물?

무료 전화 12244!

미국에 돌아 왔을 때 제 휴대폰이 작동하기를 바라지 만, 자주 방문 할 예정 이니 독일에서 제 휴대폰을 사용할 수 있었으면 좋겠습니다. 그것이 제 휴대폰 잠금 해제의 요점이었습니다. 도움을 주시면 정말 감사합니다. 감사합니다!

해결책: 초기화를 수행하기 전에 수행해야하는 모든 문제 해결 단계를 이미 수행 한 것 같습니다. 지금 진행하는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. Sprint가 휴대 전화에서 수행 한 잠금 해제 상태는 영구적이므로 걱정할 필요가 없습니다. 그러나해야 할 일은 휴대 전화의 모든 것이 프로세스에서 삭제되므로 공장 초기화를 수행하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하는 것입니다.

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