"안타깝게도 연락처가 중지되었습니다"오류가 Samsung Galaxy A3 문제 해결 가이드에 계속 나타납니다.

작가: Eugene Taylor
창조 날짜: 9 팔월 2021
업데이트 날짜: 17 십일월 2024
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"안타깝게도 연락처가 중지되었습니다"오류가 Samsung Galaxy A3 문제 해결 가이드에 계속 나타납니다. - 기술
"안타깝게도 연락처가 중지되었습니다"오류가 Samsung Galaxy A3 문제 해결 가이드에 계속 나타납니다. - 기술

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"안타깝게도 연락처가 중지되었습니다"라는 오류 메시지는 실제로 사용자에게 기본 연락처 관리자가 충돌했음을 알리는 알림입니다. 앱 자체가 열리거나 연결된 다른 앱이 열려고 할 때 종종 발생합니다. 문제는 문제가 앱에만 국한되는지 아니면 다른 앱에서 발생했는지 즉시 확인할 수 없다는 것입니다. Samsung Galaxy A3를 사용하는 일부 독자들이이 문제를 겪었다 고보고했기 때문에 문제를 해결해야합니다.

이 게시물에서는 문제가 무엇인지 또는 원인이 무엇인지 쉽게 확인할 수있을 때까지 모든 가능성을 고려하고 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 그런 다음 문제를 해결할 수있는 몇 가지 문제 해결 절차를 수행합니다. 저희에게 연락 한 독자 중 한 명이거나이 휴대 전화의 소유자 중 한 명이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.

문제 해결을 진행하기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 A3 문제 해결 페이지를 방문하여이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 도움이되지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 여기에서 설문지를 작성하여 언제든지 문의 할 수 있습니다.


"연락처가 중지되었습니다"오류로 Galaxy A3 문제 해결


제 경험을 바탕으로 오류에 구체적으로 언급 된 앱에만 관련된 사소한 문제라고 말할 수 있습니다. 그러나 연락처가 사전 설치된 앱이라는 사실을 고려할 때 문제는 펌웨어와 관련된 더 복잡한 문제 일 수도 있습니다. 마스터 재설정으로 문제를 해결할 수 있다고 확신하지만 휴대 전화를 재설정하기 전에 먼저 몇 가지 문제 해결 절차를 시도해 보겠습니다.


연락처 앱의 캐시 및 데이터 지우기

가장 먼저해야 할 일은 오류 메시지에 언급 된 앱을 재설정하는 것입니다. 즉, 캐시와 데이터를 지워야합니다. 앱 문제인 경우이 절차만으로도 문제를 해결하고 오류 메시지를 제거 할 수 있습니다. 그렇기 때문에 이러한 종류의 문제를 처리 할 때 다른 작업보다 먼저이 절차를 수행해야합니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 찾아서 터치합니다.
  3. 애플리케이션으로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  5. 전체 탭의 내용을 표시하려면 왼쪽으로 몇 번 스 와이프합니다.
  6. 연락처를 찾아서 터치합니다.
  7. 캐시 지우기를 탭합니다.
  8. 데이터 지우기를 터치 한 다음 지우기를 터치하여 작업을 확인합니다.

그런 다음 앱 자체를 열거 나 팝업을 유발 한 다른 앱을 사용하여 오류 메시지를 트리거하십시오. 오류가 계속 표시되면 다음 단계로 이동하십시오.


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안전 모드에서 휴대 전화 실행

이것의 목적은 문제의 원인이 타사 앱인지 확인하는 것입니다. 안전 모드에서 기기를 실행하면 다운로드 한 모든 앱을 일시적으로 사용 중지하는 것이므로이 모드에서 오류가 표시되지 않으면 휴대 전화에 설치 한 앱 중 하나 또는 일부에 의해 오류가 발생한 것이 분명합니다. 다음 단계에 따라 Galaxy A3를 안전 모드로 부팅하십시오.


  1. 장치를 끕니다.
  2. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 환경에서 전화하는 동안 오류를 트리거하십시오. 오류가 표시되지 않는 경우 다음 작업은 문제를 일으키는 앱을 찾은 다음 제거하는 것입니다. 최근에 설치 한 앱에서 검색을 시작해야합니다. 하나씩 제거하고 정상 모드에서 전화기를 재부팅하여 오류가 계속 표시되는지 확인하십시오. 휴대 전화에서 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 애플리케이션을 탭합니다.
  4. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
  5. 제거를 탭합니다.
  6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

그러나 안전 모드에서 오류가 계속 나타나면 설정 및 펌웨어 자체를 따라야 할 때입니다.

휴대 전화의 모든 설정 재설정

이것은 잘못된 설정으로 인한 문제를 포함하여 사소한 펌웨어 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 파일과 데이터가 삭제되지 않기 때문에 안전하게 수행 할 수 있습니다. 펌웨어 문제 해결로 이동하기 전에 다음 작업을 먼저 수행해야합니다.

  1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
  2. 탐색 : 설정 설정 아이콘> 백업 및 재설정.
  3. 재설정 섹션에서 설정 재설정을 탭합니다.
  4. 정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 탭합니다.
  5. 제시된 경우 현재 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
  6. 확인하려면 정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 탭합니다.

캐시 파티션 지우기

모든 설정을 재설정 한 후에도 오류가 계속 발생하면 시스템 캐시를 살펴볼 때입니다. 이 파일은 펌웨어에서 생성 된 임시 파일로 휴대 전화가 원활하게 작동하도록 도와줍니다. 때로는 손상되거나 쓸모 없게되어 앱 충돌을 비롯한 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 새 파일로 대체되도록 다음 파일을 삭제하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  8. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후 계속 관찰하여 오류가 사라지는 지 확인하십시오. 그러나 여전히 표시되면 휴대 전화를 재설정하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다.

파일과 데이터를 백업 한 다음 Galaxy A3 재설정

재설정하면이 문제가 해결되지만 중요한 파일과 데이터를 찾아서 백업하는 데 시간이 걸리며 재설정 후 휴대 전화로 복원해야하므로 여기서 멈추지 않습니다. 이것이 바로이 방법이이 문제를 처리하는 데 효과적이라 할지라도 항상 끝에 오는 이유입니다.

백업 후 기기가 잠기지 않도록 초기화 보호를 사용 중지합니다. 모든 준비가 완료되면 다음 단계에 따라 장치를 재설정하십시오.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
  5. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  9. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  10. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  11. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

다시 말하지만 "안타깝게도 연락처가 중지되었습니다"라는 오류 메시지는 사소한 문제이며 재설정으로 해결할 수 있습니다. 이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 이 후에도 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

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