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• "갤러리가 중지되었습니다"오류로 Galaxy A3 수정

삼성 Galaxy A3의 "안타깝게도 갤러리가 중지되었습니다"라는 오류 메시지는 기본적으로 기본 멀티미디어 관리자가 어떤 이유로 인해 충돌했음을 사용자에게 알리는 알림입니다. 대부분의 경우 오류는 사소한 앱 문제의 신호이지만 사전 설치된 앱이라는 점을 고려할 때 펌웨어 문제의 신호일 수도 있습니다. 이것이 무엇인지, 그리고 그것을 제거하는 방법을 알기 위해 몇 가지 문제 해결 절차를 수행해야합니다.

이 기사에서는 전화기 문제 해결을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 조사하고 문제가 해결 될 때까지 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 이 휴대 전화의 소유자 중 하나이고 현재이 문제가 발생하는 경우이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 사람들은 A3 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 통해 언제든지 문의하세요.

"갤러리가 중지되었습니다"오류로 Galaxy A3 수정

이 문제 해결 가이드의 목적은이 오류 메시지가 계속 표시되는 이유와 문제를 해결하는 방법을 확인하여 문제없이 휴대폰을 계속 사용할 수 있도록하는 것입니다. 더 진행하기 전에 독자가 보낸 문제 중 하나를 읽어이 오류가 어떻게 발생하는지 더 잘 이해할 수 있습니다.

문제: 안녕하세요! 몇 년 전에 Galaxy S5를 구입 한 이후로 귀하의 블로그를 팔로우하고 있습니다. 이제 4 월에 구입 한 Galaxy A3가 있는데 그 이후로는 전혀 문제가 없습니다. 일주일 전 조카 사진을 찍어 보려고했을 때“안타깝게도 갤러리가 멈췄습니다”라는 오류 메시지가 나타나서 사진을 볼 수 없었습니다. 휴대 전화에 사진이 많아서 어떻게해야할지 모르겠습니다. 제발 날 좀 도와 줄 수 있니? 감사.

문제 해결: 문제 해결은이 문제가 사소한 앱 문제 일 뿐이라는 가정에서 시작되며 모든 가능성을 배제하므로 펌웨어 문제 일 수 있다고 생각하게됩니다. 즉, 여기에 대해 수행해야 할 작업이 있습니다.

갤러리 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이것이이 앱의 사소한 문제인 경우이 절차를 수행하면 문제가 해결됩니다. 실제로 앱을 기본 설정으로 다시 설정하고 캐시 및 생성 된 기타 파일을 삭제합니다. 결과적으로 앱을 열면 처음으로 여는 것과 같습니다. 걱정하지 마세요. 이렇게하면 사진과 동영상이 삭제되지 않습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 갤러리를 찾아서 누릅니다.
5. 캐시 지우기를 탭하여 앱의 모든 캐시를 삭제합니다.
6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 눌러 앱에서 생성 한 파일을 삭제합니다.

이 후 휴대 전화를 재부팅하여 메모리를 새로 고친 다음 해당 앱을 엽니 다. 오류가 계속 표시되면 다음 단계로 이동하십시오.

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오류를 유발하는 카메라 및 기타 앱 재설정

카메라 앱도 초기화하고 싶은 이유는 사진을 찍거나 동영상을 녹화 할 때 갤러리와 카메라가 모두 실행되기 때문입니다. 카메라가 문제를 일으키는 원인 일 수도 있습니다. 그러나 문제와 관련이있을 수있는 일부 앱을 발견 한 경우 해당 앱도 재설정해야합니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 카메라 (또는 의심되는 앱)를 찾아서 누릅니다.
5. 캐시 지우기를 탭하여 앱의 모든 캐시를 삭제합니다.
6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 눌러 앱에서 생성 한 파일을 삭제합니다.

그런 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하고 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

안전 모드에서 휴대 전화를 실행하고 오류를 트리거하십시오.

이 문제를 일으키는 하나의 앱이있을 수 있지만 아직 알지 못했을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 휴대 전화를 안전 모드로 실행하여 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화 한 다음 갤러리를 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하세요. 이제 안전 모드에서 A3를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 오류가 표시되지 않는다고 가정하고 다음으로해야 할 일은 문제를 일으키는 앱을 찾는 것입니다. 최신 설치에서 검색을 시작하거나 카메라 또는 갤러리를 사용하는 앱을 고려하십시오. 이미 용의자가 한두 명 있으면 제거하세요…

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
5. 제거를 탭합니다.
6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

그러나 안전 모드에서 갤러리를 열 때 오류가 계속 표시되는 경우 이제 펌웨어 관련 문제라고 가정 할 수 있습니다. 다음 단계로 이동하십시오.

Galaxy A3의 모든 설정 재설정

이 오류는 전화기의 일부 잘못된 설정으로 인한 것일 수 있습니다. 진행하기 전에이 가능성을 배제해야하므로 다음 단계에 따라 휴대 전화의 모든 설정을 재설정하세요. 걱정하지 마세요. 설정과 환경 설정 만 기본값으로 복원되지만 앱, 파일 및 데이터는 절대로 변경되지 않습니다.

1. 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
2. 홈 화면에서 설정> 백업 및 재설정으로 이동합니다.
3. 설정 재설정을 탭합니다.
4. 설정 재설정을 탭하여 확인합니다.
5. 해당하는 경우 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
6. 설정 재설정을 탭합니다.

이 후에도 문제가 지속되면 다음 단계를 시도하십시오.

캐시 파티션 지우기

캐시 파티션을 삭제하면 정상인지 손상되었는지에 관계없이 모든 시스템 캐시가 삭제됩니다. 전화가 부팅되면 모든 캐시가 새 캐시로 교체되므로이 작업을 수행 한 후 문제가 해결되면 일부 잘못된 캐시로 인해 오류가 발생했음을 의미합니다. 이렇게하면 파일과 데이터가 삭제되지 않으므로 걱정하지 마십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
8. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

파일 백업 및 마스터 재설정 수행

캐시 파티션을 지우고 문제가 계속되면 전화기를 재설정하는 것 외에 다른 선택이 없습니다. 이런 오류를 안고 살 수 없다면 이 작업을 주저하는 경우 타사 갤러리 앱을 사용하여 사진을보십시오. 그러나이 작업을 수행하려면 재설정 프로세스 중에 삭제되지 않도록 중요한 파일 및 데이터를 백업해야합니다.

또한 재설정 후 휴대 전화를 설정하는 데 사용할 Google ID와 비밀번호를 기록해 두십시오. 또한 초기화하기 전에 Google 계정을 제거하여 초기화 보호를 비활성화하는 것이 좋습니다. 모든 것이 설정되고 준비되면 다음 단계에 따라 Galaxy A3를 재설정하십시오.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
5. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
6. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
7. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
9. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
10. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
11. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

"죄송합니다. 갤러리가 중지되었습니다"라는 오류 메시지는 사소한 앱 문제이며 재설정을 통해 확실히 해결할 수 있습니다. 이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 되었기를 바랍니다. 여전히 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

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