콘텐츠

• 문제 1 : AT & T 네트워크 외부에서 AT & T Note 5를 Marshmallow로 업데이트하는 방법
• 문제 2 : 루팅 실패 후 Galaxy Note 5가 로딩 화면에서 멈춤
• 문제 3 : Galaxy Note 5 Verizon의 화상 통화 스위치 누락
• 문제 4 : Galaxy Note 5 Android Nougat 질문, 이전 Android 버전으로 되 돌리는 방법

이 # GalaxyNote5 게시물은 지난 며칠 동안받은 몇 가지 Android OS 질문에 대한 답변입니다. 이것이 Android 커뮤니티에 유용한 참고 자료가되기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

다음은 오늘 우리가 제공하는 구체적인 주제입니다.

문제 1 : AT & T 네트워크 외부에서 AT & T Note 5를 Marshmallow로 업데이트하는 방법

안녕하세요. 그래서 최근에 온라인에서 Note 5를 구입했습니다. 공장에서 잠금 해제 된 휴대 전화 인 줄 몰랐습니다. 특별히 네트워크없이 잠금 해제되었다고 생각했습니다. 나는 카리브해에 산다. 며칠 후 전화를 통해 소프트웨어가 구식이고 Lollipop 5.1.1이 있음을 알게됩니다. 업데이트를 시도했는데 AT & T 서버를 확인하고 있다고합니다. at & t를 통하지 않고 온라인으로 업데이트 할 수있는 방법이 있습니까? 익숙한 마시멜로 업데이트가 없어서 아쉬워서 도와주세요. 저는 트리니다드 토바고 출신입니다. 그리고 bmobile sim을 사용하십시오. — Liahms.Clarke

해결책: 안녕하세요 Liahms. Clarke. 지금 가장 좋은 방법은 Samsung Smart Switch를 통해 기기를 업그레이드 할 수있는 방법이 있는지 먼저 확인하는 것입니다. 이것은 지금 당신을위한 공식적인 방법입니다. 이 절차를 수행하려면 컴퓨터와 Note 5에 Smart Switch를 설치해야합니다 (현재 설치되어 있지 않은 경우). 컴퓨터에 Smart Switch를 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 컴퓨터에서 인터넷 브라우저를 열고 Smart Switch 설치 페이지
2. 적절한 다운로드 링크를 클릭하십시오.
   • PC 용
   • Mac 용
3. 다운로드 한 .exe 파일 (Mac에서는 .dmg)을 클릭하여 실행합니다.
4. 두 개의 확인란을 클릭하여 라이센스 계약 조건에 동의하는지 확인합니다.
5. 딸깍 하는 소리 다음.
6. 클릭하여 설치 프로세스를 완료하십시오. 끝 그 후 새로 설치된 Smart Switch 앱이 자동으로 실행됩니다.

컴퓨터에 Smart Switch 앱을 다운로드하여 설치했으면 Google Play 스토어 설치 페이지를 방문하여 Note 5에서 모바일 버전을 다운로드 할 수 있습니다.

이제 컴퓨터와 휴대 전화에 Smart Switch 앱이 있으므로 USB 케이블을 통해 휴대 전화를 컴퓨터에 연결하고 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요. PC 버전의 앱에서 업데이트가 있는지 즉시 알 수 있습니다. 사용 가능한 업데이트 메시지가 없으면 운이없는 것입니다. 즉, 직접 업데이트를 수동으로 설치해야합니다. 이 프로세스를 플래싱이라고하며 고급 Android 지식이 필요합니다. 이는 민감한 절차이며 제대로 수행하지 않으면 휴대 전화가 손상 될 수 있습니다. 당신이 그것을하고 싶다면, 문제가 발생하지 않도록 주제에 대해 조사를해야합니다. 정확한 깜박임 절차는 휴대 전화 모델에 따라 다를 수 있으므로 적절한 가이드를 따르고 있는지 반드시 확인해야합니다.

XDA 개발자 사이트에서 도움이 될 수있는 가이드를 찾았습니다. 단계를 테스트하지 않았으므로 작동 여부를 직접 확인할 수 없습니다. 자신의 책임하에 그들을 따르십시오.

문제 2 : 루팅 실패 후 Galaxy Note 5가 로딩 화면에서 멈춤

안녕하세요. 이것은 Cantrice입니다. 노트 5에 문제가 있습니다. 루팅을 시도했지만 실패했습니다. 지침을 따랐지만 지운 후에 랩톱에서 저장 장치를 찾을 수없고 복사해야하는 파일을 노트 5에 붙여 넣을 수없고 거기에 갇혀 있습니다. 지금까지 제 노트 5는 "갤럭시 노트 5"라는 로고에 붙어있었습니다. 사용할 수 없습니다. 내가 할 수있는 일이 있습니까? 제발 도와주세요. — Cantrice

해결책: 안녕하세요 Cantrice. 기기의 기록과 수행 한 정확한 단계는 모르지만 일부 버전의 Galaxy Note 5는 루팅 할 수 없습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 캐시를 삭제하거나 복구 모드를 통해 초기화하여 초기화하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
2. 길게 누릅니다. 집 과 볼륨 업 키를 누른 다음 힘
3. 화면에 Samsung Galaxy 로고가 표시되면 힘 키를 누르고 계속 집 과 볼륨 업
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 당신은 캐시 파티션 지우기 또는 공장 초기화 이 모드에있을 때.

초기화가 작동하지 않거나 복구 모드로 부팅 할 수없는 경우 부트 로더를 재고로 다시 플래시하는 것이 좋습니다. 이 작업을 마치면 기본 펌웨어 버전을 플래시 할 수 있습니다.

부트 로더를 다시 플래시하려면 다음 단계를 따르세요. 정확한 절차는 휴대폰 모델에 따라 약간 다를 수 있습니다. 아래 단계는 데모 용입니다.

1. 휴대폰 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 동일한 펌웨어 여야합니다. 어딘가에 펌웨어 버전을 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 선택할 가능성이 있습니다. 아시다시피 잘못된 펌웨어를 사용하면 합병증이 발생할 수 있으므로 행운을 빕니다.
2. 이제 올바른 펌웨어를 식별했다고 가정 해 보겠습니다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등과 같은 파일이 많이 있어야합니다.
3. 레이블로 시작하는 파일을 찾으십시오. BL; 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더에 복사합니다.
4. Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박임 절차를 진행하십시오.
5. Odin에서 BL 탭을 클릭하고 이전에 식별 한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
6. 이제 시작 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 이렇게하면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
7. 절차가 완료되면 전화를 다시 시작하십시오.

문제 3 : Galaxy Note 5 Verizon의 화상 통화 스위치 누락

Verizon으로부터 무료로 음성 통화를받을 수 있다는 이메일을받은 후 활성화 해 보았습니다. 온라인 지침에 따라 설정을 탭한 다음 "영상 통화 스위치"를 탭하여 켜도록 요청했습니다. 비디오 전환 옵션이 없습니다! 어떻게해야하는지 말해 줄 수 있습니까? 감사합니다! — 얀 마틴

해결책: 안녕 1 월. Note 5가 Verizon 자체에서 나온 것입니다. 즉, 다시 시작할 때 Verizon 로고가 표시되거나, 외부 덮개에 Verizon 로고가 있거나, Verizon 스토어에서 구입 한 경우 Verizon 기술 지원 팀에 문의해야합니다. 누락 된 기능을 찾는 방법에 대해 설명합니다. 업데이트 후 경로가 변경되었거나 현재 사용중인 펌웨어 버전에서 실제로 누락되었을 수 있습니다. 사용 가능한 Android 업데이트를 설치하여 화상 통화 스위치가 나타나는지 확인하십시오.

우리가 아는 한 화상 통화를하려면 HD 음성 및 비디오 추가 기능이 활성화되어 있어야하며 Verizon 4G LTE 서비스 지역에 있어야합니다. 이러한 요구 사항을 충족했지만 화상 통화 스위치를 여전히 사용할 수 없다고 확신하는 경우 Verizon에 문의해야합니다. 우리는 Verizon을 위해 일하지 않기 때문에 이것이 작동하는 데 필요한 것이 무엇인지 더 구체적으로 말할 수 없습니다.

화상 통화 스위치를 사용할 수없는 또 다른 이유는 Verizon 전화를 전혀 사용하지 않기 때문일 수 있습니다. Verizon 브랜드가 아닌 Note 5를 사용하는 경우 장치에서 실행되는 소프트웨어에 Verizon 관련 기능이 없음을 의미합니다. 화상 통화 스위치는 삼성 장치에서 보편적이지 않으므로 Verizon Note 5가 아닌 경우 지원하지 않습니다. Verizon에서받은 이메일은 잘못 전송되었을 수 있으므로 무시하면됩니다.

문제 4 : Galaxy Note 5 Android Nougat 질문, 이전 Android 버전으로 되 돌리는 방법

내 휴대 전화가 OS 7로 업그레이드되었습니다. 믿을 수 없을 정도로 사용자 친화적이거나 읽기 쉬우 며 모든 것이 흑백입니다. 아이콘, 메뉴, 모든 것이 변경되었습니다. 이전 OS로 돌아가고 싶습니다. 도와주세요! — 크리스틴

해결책: 안녕 크리스틴. 이동 통신사의 네트워크 (무선 업데이트)를 통해 업데이트를 공식적으로받은 경우 이전 Android 버전으로 돌아가는 유일한 방법은 비공식적 인 수단 인 ROM 플래시를 통해서입니다. 그렇게하는 것은 권장하지 않지만 정말로 원한다면 위의 다른 사용자를위한 제안을 확인하는 것이 좋습니다.

그러나 Android Nougat를 고수하고 함께 살고 싶다면 곧 Android Marshmallow와 많은면에서 크게 다르지 않다는 사실을 알게 될 것입니다. 우리 삶의 대부분의 주요 변화와 마찬가지로 새로운 것은 이상 할 수 있습니다. 그래도 Android 7을 계속 시작하려면 아래로 이동하는 것이 좋습니다. 설정> 디스플레이 그 섹션에서 몇 가지를 변경합니다. 변경하여 시작할 수 있습니다. 스크린 모드 ...에 기본.

전력을 절약하려면 화면 해상도 ...에 HD (1280 * 720).

너무 작은 글꼴 크기를 원하지 않는 경우 화면 확대 / 축소 및 글꼴 섹션으로 이동하여 크기를 조정할 수 있습니다. 화면 확대 과 글꼴 크기.

완전히 새로운 디스플레이 경험을 위해 다음을 방문하는 것이 좋습니다. 설정> 배경 화면 및 테마.

시간이 있다면 아래의 옵션을 가지고 놀면서 시간을 보내십시오. 설정 당신이 만족할 때까지 메뉴.

그러나 다시 말하지만 이전 Android 버전으로 되돌리고 삶을 복잡하게 만들고 싶다면 장치를 플래시하는 방법을 조사하십시오.