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• 문제 # 1 : 실수로 떨어 뜨린 후 Galaxy S9 화면이 검게 변합니다.
• 문제 # 2 : Galaxy S9는 충전기에 연결하지 않으면 전원이 켜져 있지 않고 부팅 루프에 갇혀 있습니다.

휴대 전화의 터치 스크린이 작동하지 않는 일반적인 이유 중 하나는 실수로 떨어 뜨리거나 물리적 인 손상을 입히기 때문입니다. 이 짧은 문제 해결 게시물에서는 많은 # GalaxyS9 소유자가 제기하는 일반적인 질문 인 터치 스크린이 더 이상 작동하지 않는 경우 어떻게해야하는지에 대한 답변을 제공합니다. 이 게시물이 도움이 되셨기를 바랍니다.

문제 # 1 : 실수로 떨어 뜨린 후 Galaxy S9 화면이 검게 변합니다.

여보세요! 포럼을 상당히 잘 살펴본 것 같지만 단계적으로 제 문제를 공격하여 추천 할 수있는 경로가 있는지 확인할 수 있습니다. 처음에는 휴대 전화를 떨어 뜨린 후 S9에서 터치 스크린이 작동하지 않았지만 화면은 정상적으로 표시되었습니다. 이제 화면이 완전히 검은 색으로 표시되지 않지만 볼륨 버튼을 위아래로 누르면 사운드가 작동합니다. 볼륨 높이기, 전원 버튼, 홈 버튼을 길게 눌러 공장 초기화를 시도했지만 화면에 아무것도 나타나지 않았고 이제 내 휴대 전화가 아무 반응도 보이지 않습니다 (작동 할 수없는 방식으로 꺼져 있는지 확실하지 않음 와, 또는 무엇). 모든 도움에 감사드립니다! 내 전화 버전이 무엇인지 모르기 때문에 Oreo를 넣습니다. — 기독교

해결책: 안녕하세요 크리스천. 먼저 휴대 전화가 물리적으로 손상되었다는 사실을 강조하고 싶습니다. 우리가 어느 정도까지 알지 못하지만 아마도 아마도 스크린 어셈블리는 축배입니다. 전화기 나 전자 장치를 떨어 뜨리면 하드웨어 오작동, 고장 또는 둘 모두가 발생할 수 있습니다. 또한 즉각적이고 명확한 문제로 이어질 수 있으며 경우에 따라 개발 시간이 필요한 문제로 이어질 수도 있습니다. 낙하 또는 불필요한 둔기 외상은 잠재적으로 구성 요소 또는 마더 보드를 손상시킬 수 있습니다. 일부 장치는 떨어 뜨린 후에 제대로 작동 할 수 있지만 다른 장치는 심각한 하드웨어 문제를 즉시 표시 할 수 있습니다.

둘째, 볼륨 로커를 눌렀을 때 소리가 나는 것을들을 수 있기 때문에 휴대폰이 여전히 작동해야합니다. 이것은 문제가 아마도 스크린 어셈블리에서만 발생한다는 것을 의미합니다. 스크린 어셈블리에는 디지타이저, 모니터 / LCD 및 디지타이저 플렉스 케이블의 세 가지 주요 부품이 있습니다. 모니터 또는 LCD는 사용자가 보는 이미지를 표시하는 화면의 일부입니다. 사진, 비디오 등을 볼 수있는 랩톱의 화면이라고 생각하십시오. 디지타이저는 탭과 터치를 등록하는 투명 센서의 얇은 층으로 운영 체제에서이를 컴퓨터 판독 가능 명령으로 변환 할 수 있습니다. 모니터가 작동하더라도 (이미지가 올바르게 표시됨) 디지타이저도 작동한다는 의미는 아닙니다. 화면에 표시되어야하는 항목을 계속 볼 수 있지만 탭했을 때 전화가 응답하지 않는 경우 디지타이저가 작동을 멈 췄기 때문입니다. 디지타이저의 신호는 플렉스 케이블을 통해 마더 보드로 전송됩니다. 이 세 가지 구성 요소는 장치와 상호 작용할 수 있도록 함께 작동합니다. 그들 중 하나가 죽으면 운이 없어집니다. 드롭 후 장치에 일어난 일은 디지타이저가 완전히 중지되어 전화기가 응답하지 않는 것처럼 보입니다. 그런 다음 잠시 후 모니터도 포기하여 현재 검은 화면 상황이 발생했습니다.

따라서 마지막 메모로 분명히 하드웨어 문제가 있습니다. 지금 시도 할 수있는 유일한 공격 각도는 수리입니다. 삼성에 연락하여 수리 약속을 잡으십시오. 운이 좋으며 손상이 스크린 어셈블리에만 국한된 경우 스크린 교체 비용 만 지불하면됩니다. 예, 휴대 전화가 아직 보증 기간이더라도 화면 교체 비용을 지불해야합니다. 실수로 S9를 떨어 뜨리는 등 고객의 오용은 삼성 보증이 적용되지 않습니다.

문제 # 2 : Galaxy S9는 충전기에 연결하지 않으면 전원이 켜져 있지 않고 부팅 루프에 갇혀 있습니다.

휴대 전화는 충전 할 때만 켜지지 만 꺼지지 않으면 전원이 꺼져도 반쯤 켜집니다 허리 높이로 몇 번 떨어 뜨 렸는데이 한 번 떨어 뜨린 후에도 작동하지만 다시 사용하면 전원이 켜지지 않는 것처럼 작동이 멈춰서 집에 갔는데 그게 다 죽었다고 생각했지만 내 휴대폰에 부팅 루프가 있고 충전이되지 않으면 켜지지 않는 또 다른 문제가 있다는 사실을 몰랐습니다. 그날. 그래서, 나는 그것을 카펫에 몇 번 두 드렸지만 내 전화에 대해 조사한 후에. 그때 나는 그것이 작동하지 않는다는 것을 깨달았고 내 전화. 또한 내가 그것을 카펫에 몇 번 두 드렸을 때 그것은 부팅 루핑을 시작했습니다. 휴대 전화를 시작했지만 몇 달 후 다시 돌아와서 고치기 시작했지만 작동합니다 .1 분 동안 켜졌다가 다시 꺼지기 시작하고 여전히 부팅 루프이며 여전히 사실을 변경하지 않습니다. 충전되지 않으면 켜지지 않습니다. 어떤 식 으로든 내 휴대 전화를 고칠 수 있도록 도와주세요. 비용이 들지 않는 방법이나 저렴한 것을 알려주십시오. — 알 테아

해결책: 안녕 Althea. 위에서 Christian에게 말한 것처럼 지금 당장 할 수있는 가장 좋은 방법은 전문적인 도움을받는 것입니다. 장치를 떨어 뜨려 손상된 후 부팅 루프 문제가 발생하기 시작하여 마더 보드 나 배터리 또는 둘 다에 문제가있을 수 있습니다. 이것이 S9가 충전기에 연결되어 있지 않을 때 계속 켜져 있지 않는 주된 이유 일 수도 있습니다. 우리는 이미 과거에 동일하거나 유사한 사례를 많이 보았으므로 문제는 수리로만 해결할 수 있다고 확신합니다.