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• Facebook 충돌 문제로 Galaxy A20 문제를 해결하는 방법

Samsung Galaxy A20은 Samsung의 One UI로 Android 9 Pie에서 실행됩니다. 말할 필요도없이, 당신이 던지는 모든 앱은 문제없이 작동해야하지만 일부 소유자는 앱이 열릴 때 페이스 북이 충돌하기 때문에 불평하는 것처럼 보입니다. 하지만이 문제는 앱 자체의 문제 일 수도 있고 펌웨어 문제의 징후 일 수도 있다는 것입니다. 이는 소프트웨어 문제이며 휴대 전화 문제를 해결하려는 경우 직접 해결할 수 있어야합니다.

이 게시물에서는 Facebook에서 문제가 발생한 Galaxy A20 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 고려하고 문제를 파악하고 해결할 수있을 때까지 하나씩 배제 할 것입니다. 따라서이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 비슷한 문제가있는 경우이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.

그러나 먼저 장치에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 문제에 대한 기존 솔루션이 이미 존재하므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애하십시오. 찾을 수 없거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요. 문제를보다 쉽게 ​​해결할 수 있도록 최대한 많은 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 이 서비스는 무료로 제공되므로 걱정하지 마십시오. 문제에 대한 충분한 정보 만 제공하면됩니다.

Facebook 충돌 문제로 Galaxy A20 문제를 해결하는 방법

앱 충돌은 그다지 심각하지 않습니다. 실제로 장치를 기술에 가져 오지 않고도 문제를 해결할 수 있습니다. 몇 가지 문제 해결 절차를 수행하기 만하면됩니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화 강제 재시작

Facebook이 Galaxy A20에서 충돌하는 경우 가장 먼저해야 할 일은 사소한 펌웨어 문제 또는 결함으로 인한 문제 일 가능성이 항상 있으므로 강제로 다시 시작하는 것입니다. 강제 재시작은 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱과 서비스를 다시로드하는 시뮬레이션 배터리 제거입니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.

1. 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
2. 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
3. 15 초 동안 또는 Galaxy A20 로고가 화면에 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.

휴대 전화가 성공적으로 재부팅되면 앱을 열어이 절차 후에도 Facebook이 여전히 충돌하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 솔루션으로 이동하십시오.

또한 읽으십시오 : 켜지지 않는 Samsung Galaxy A20을 수정하는 방법

두 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 휴대 전화 다시 시작

이 문제 해결 절차의 목적은 일부 앱으로 인해 Facebook이 충돌하는지 확인하는 것입니다. 이 앱은 Galaxy A20에 미리 설치되어 있으며 인기있는 응용 프로그램이므로 많은 앱에서도 사용합니다. 설치 한 앱 중 하나가이 문제를 일으킬 가능성은 항상 있습니다. 따라서 다음 단계에 따라 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하십시오.

1. 옵션이 표시 될 때까지 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 안전 모드로 변경 될 때까지 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
3. 안전 모드 아이콘을 탭하여 장치를 다시 시작하십시오.
4. 재부팅에 성공하면 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.

휴대 전화가 안전 모드에있을 때에도 Facebook을 사용할 수 있으므로이 모드에서도 Facebook이 충돌하는지 확인하려면 열어보십시오. 문제가 해결 되었다면 실제로 설치 한 앱 중 하나에 의해 발생한 것입니다. 이 경우 다음 단계에 따라 추가로 조사하십시오.

1. 표준 모드로 부팅하려면 전화기를 정상적으로 다시 시작하십시오.
2. Facebook이 충돌하기 시작했을 때 설치 한 앱을 기억하십시오.
3. 이미 염두에 둔 앱이 있으면 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
4. 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
5. 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
6. 의심스러운 앱을 찾아서 누릅니다.
7. 저장을 탭합니다.
8. 데이터 지우기를 터치하고 확인을 탭하여 확인합니다.
9. 뒤로 키를 한 번 탭한 다음 제거를 터치합니다.
10. 휴대폰에서 앱을 제거 할 것인지 확인합니다.

반면에 안전 모드에서도 Facebook이 충돌하면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.

세 번째 해결 방법 : Facebook 앱 캐시 지우기

모든 응용 프로그램은 사전 설치되어 있든 타사에 있든 관계없이 자체 캐시를 가지고 있으며, 시스템은이 캐시를 사용하여 처음 사용한 후 더 원활하게 실행할 수 있습니다. 캐시는 작은 파일이지만 매우 중요하며 손상되는 경우가 있습니다. 이런 일이 발생하면 이와 같은 문제를 예상 할 수 있습니다. 이를 배제하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
2. 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
3. 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
4. Facebook을 찾아서 누릅니다.
5. 저장을 탭합니다.
6. 캐시 지우기를 터치합니다.

그런 다음 Facebook을 열었을 때 여전히 충돌하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 솔루션으로 이동하십시오.

또한 읽으십시오 : 내 Samsung Galaxy A20이 충전되지 않습니다. 수정 사항은 다음과 같습니다.

네 번째 해결 방법 : Facebook의 데이터 파일 삭제

이렇게하면 앱이 기본 설정 및 구성으로 재설정됩니다. 캐시 외에도 각 앱에는 종종 사용자 설정 및 기본 설정을 포함하는 자체 데이터 파일이 있습니다. 삭제되면 시스템은 기본값으로 파일을 다시 생성하지만 앱의 문제인 경우이 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
2. 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
3. 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
4. Facebook을 찾아서 누릅니다.
5. 저장을 탭합니다.
6. 데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 탭하여 확인합니다.
7. RAM을 해제하려면 휴대 전화를 다시 시작하세요.

전화기가 재부팅을 마치면 앱을 열어이 절차 후에도 Facebook이 시작될 때 충돌하는지 확인합니다. 그래도 문제가 해결되면 펌웨어 문제를 해결할 때입니다.

다섯 번째 해결 방법 : 시스템 캐시 삭제

앱에 대한 개별 캐시 외에도 펌웨어는 모든 기능 및 서비스에 대한 시스템 캐시를 생성합니다. 이러한 파일도 손상 될 수 있으며이 경우 성능 문제도 발생합니다. 발생한 Facebook 충돌은이 문제로 인한 것일 수 있으므로 배제하려면 다음 단계에 따라 시스템 캐시를 삭제하고 교체하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
3. Galaxy A20 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
4. Galaxy A20은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
5. 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
6. 프레스 힘 선택합니다.
7. 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
9. 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

시스템 캐시를 삭제하고 교체 한 후에도 Facebook이 여전히 충돌하는지 확인하십시오. 그래도 계속되면 다음 솔루션으로 이동하십시오.

여섯 번째 해결책 : 휴대 전화 초기화

초기화하면이 문제를 해결할 수 있지만 중요한 파일과 데이터 중 일부가 손실 될 수 있으므로 가능한 모든 해결 방법을 모두 사용하지 않고는 권장하지 않습니다. 하지만이 시점에서는 선택의 여지가별로없는 것 같습니다. 따라서 잃어 버리고 싶지 않은 파일의 사본을 만드는 데 시간을 할애 한 다음 Google 및 삼성 계정을 삭제하여 재설정 후 기기가 잠기지 않도록합니다. 모든 것이 설정 되었으면 다음 단계에 따라 장치를 재설정하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
3. Galaxy A20 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
4. Galaxy A20은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
5. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
7. 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
8. 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.

재설정 후 휴대 전화를 새 장치로 설정하고 즐기십시오!

Facebook 충돌 문제로 Galaxy A20을 수정하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!

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