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• 문제 # 1 : Galaxy A5에서 습기 감지 오류가 계속 표시되고 충전되지 않으면 어떻게해야합니까?
• 문제 # 2 : PC가 감지하지 못하는 경우 Galaxy A5의 루트를 푸는 방법
• 문제 # 3 : Galaxy A5가 컴퓨터에서 인식되지 않고 빠르게 충전되지 않습니다.
• 문제 # 4 : 부팅되지 않거나 켜지지 않는 Galaxy A5에서 파일을 복구하는 방법

안녕하세요 Android 팬 여러분! 이 문제 해결 도움말을 # GalaxyA5 사용자에게 제공하고자합니다. 이 게시물에 포함 된 사례는 많은 A5 사용자가 경험하는 일반적인 전원 및 충전 문제에 대한 것입니다. 깨달음을 얻을 수 있도록 나머지 케이스를 살펴보세요.

문제 # 1 : Galaxy A5에서 습기 감지 오류가 계속 표시되고 충전되지 않으면 어떻게해야합니까?

안녕! 삼성 A5 기기의 습기 경고 문제에 대한 게시물에 대한 답변으로 아래에 긴 댓글을 남기려고했지만 귀하의 사이트는 내가 프록시 뒤에 있다는 주장을 거부했습니다. 원하는 경우 내 이름으로 사이트에 게시하십시오. 감사합니다 – Ken ………………………………………………………………………………… .. 2018 년 8 월 8 일 안녕하세요 정보 감사합니다. 내 기기의 뒷이야기는 2 개월 전에 Fido를 통해 새 기기를 구입했다는 것입니다. 3 피트까지 방수 기능이 있다는 전제하에 매장에서 판매되었습니다 (fido 담당자를 통해). 구입 후 비도 물에 닿지 않았습니다. 저는 캐나다 토론토 외곽에 살고 있으며 지난 한 달 또는 두 달 동안 습도가 높은 날씨를 겪었지만 집과 사무실에 중앙 공기가 있고 시스템에 제습기가 부착되어 있습니다. 저는 주로 실내에서 일하고 습한 날씨에 오랫동안이 전화기를 밖에 가지고 있지 않았습니다. 내가 가지고 있었다해도 삼성 제품은 오작동없이 단순한 기상 조건을 견딜 수있을 것이라고 생각할 것입니다.

어제 습기 경고를 받기 시작했는데 휴대폰이 충전되지 않았습니다. 문제를 해결하지 못한 분들을 위해 : A5에서 24 시간 이상 문제가 지속되고 여자 친구의 A5에서도 2 주 동안 문제가 지속 된 후 오늘 전화로 삼성에 직접 연락했습니다. 삼성은이 문제에 대한 사전 지식을 부인했지만 (간단한 Google 검색으로 유사한 결과가 많이 반환 됨) 문제를 해결하는 데 필요하다고 단호했습니다. 3 번의 전화 통화와 번거 로움이 많은 후 그들은 "제휴 수리점"중 하나 인 Fonelabs로 저를 보냈습니다. Fonelabs 직원은 전화 나 센서에 물리적 또는 액체 손상이 없는지 신속하게 확인했습니다. 삼성은 Fonelabs를 통해 무료로 전화를 수리 할 것이라고 말합니다. (업무를 위해 전화기가 필요하기 때문에 아직 수리를 위해 맡기지 않았기 때문에 그들이 거래를 끝낼 것이라고 말할 수는 없습니다).

저는 지난 5 년 동안 비교적 만족스러운 삼성 소비자였습니다. S5, S6, 스마트 TV 2 대 및 사운드 시스템 소유. 하지만 이제는 회사가이 문제를 부정 할뿐만 아니라 거의 무관심하고 무관심한 태도를 취한 것 같아 경계합니다. 또한 단순한 습기가 전화기에 액체 손상을 일으킬 수 있음을 전화를 통해 확인했습니다 (방수라고 주장하는 전화기). 그들은 습도가 액체 센서를 손상시키기에 충분하다면 수리 비용을 충당하지 않을 것이라고 말했습니다. 여기에 뭔가 중요한 디자인 결함이 있습니다. 직접 전화하는 것이 좋습니다. 1800 삼성. 문안 인사.

해결책: 과거에 삼성 갤럭시 소유자가 방수 기기가 같은 상황 인 것처럼 보였기 때문에이를 처음으로 경험 한 것은 아닙니다. 수분 감지 경고는 단락 및 부식을 방지하기 위해 사용자에게 젖은 기기를 충전하지 않도록 경고하는 메커니즘입니다. 안타깝게도 다른 사용자의보고에 따르면이 경고 메커니즘은 충전 포트의 물이나 액체가 아닌 다른 물체에 의해 작동 할 수도 있습니다. 삼성은 소프트웨어 버그가 수분 감지 경고를 유발할 수 있는지 여부를 공식적으로 밝히지 않았지만 문제를 겪은 많은 사용자가 Android 업데이트 후 문제가 시작되었음을 확인했습니다. 코딩 결함이 시스템에 오경보를 보낼 수 있는지 여부는 삼성 개발자 팀 만이 확인할 수 있기 때문에 현재로서는이 문제에 대한 효과적인 해결책이 없습니다. 그러나 우리가 아는 것은 시스템 업데이트 후 문제가 저절로 사라진다는 것입니다. 전화기가 물에 직접 닿지 않았다고 100 % 긍정적이고 이미 전화기를 제대로 건조 해 봤다면 시도해 볼 수있는 유일한 방법은 전화기를 삼성에 직접 보내고 싶지 않은 경우입니다. 수리 또는 교체를 위해 사용 가능한 업데이트를 설치하는 것입니다.

휴대 전화를 말릴 때는 먼저 깨끗한 물로 기기를 헹구는 것이 중요합니다. 이렇게하면 충전 포트 영역에있을 수있는 잔여 물을 제거하는 데 도움이됩니다. 기기를 헹군 후 깨끗하고 부드러운 천으로 물기를 닦아주세요. 충전 포트의 물은 일반적으로 1 ~ 2 시간 후에 증발하므로 전화기를 실온에 두십시오. 부드럽게 흔들어 충전 포트에 남아있을 수있는 물이나 습기를 제거 할 수 있습니다. 내부의 충전 메커니즘이 손상되지 않도록 충전 포트에 아무것도 붙이지 마십시오. 휴대 전화가 이미 제대로 건조되고 문제가 지속되는 경우 삼성이 교체 할 수 있도록 기기를 삼성으로 가져 오는 것이 좋습니다.

문제 # 2 : PC가 감지하지 못하는 경우 Galaxy A5의 루트를 푸는 방법

그래서 저는 Samsung A5를 사용하고 있으며 SuperSU 앱을 사용하여 루팅했습니다. 그러나 내 전화의 많은 부분에 영향을 미치기 때문에 응원이 성공하지 못했다고 생각합니다. 전화를 부팅하면 "커널이 Seanoid Enforcing이 아닙니다"라는 메시지가 표시됩니다. 첫 번째 문제로 OS를 업데이트 할 수 없습니다. 내 PC가 내 휴대폰에 액세스 할 수 없습니다 (디버깅 모드에서도 충전 만 가능). 내 PC에서 삼성 드라이버를 업데이트했기 때문에 Odin 또는 스마트 스위치 앱을 통해 내 휴대폰을 원래 펌웨어로 다시 플래시 할 수있는 방법이 없습니다. 내 PC는 내 휴대폰을 볼 수 없습니다.

해결책: 루팅은 기본적으로 장치의 핵심 시스템 파일을 수정하는 것입니다. 이 방법을 통한 시스템 수정이 매번 작동하는 것을 보장하는 것은 아니므로 항상 시스템을 망칠 위험이 있습니다. 그리고 루팅 문제에 대한 보편적 인 해결책이 없기 때문에 문제를 해결하는 것이 완전히 불가능하지는 않지만 때로는 어려울 수 있습니다. 이것이 삼성 및 Google과 같은 기기 제조업체가 이러한 비공식 소프트웨어 변조를 권장하지 않는 주된 이유입니다. 증명할 수 있듯이 루팅 절차 실패로 인한 문제를 쉽게 해결할 수있는 방법은 없습니다. 당사와 같은 타사 지원 사이트도 수행 할 작업에 대한 일반적인 지침 만 제공 할 수 있습니다. 문제의 원인이 매우 구체적이고 루팅 해제 또는 마스터 재설정과 같은 일반적인 솔루션이 도움이되지 않는 경우 문진으로 끝날 것입니다. 그렇기 때문에 이러한 절차는 자신이하는 일을 이해하고 발생할 수있는 문제를 해결할만큼 현명한 고급 Android 사용자에게만 권장됩니다.

문제에 대한 해결책을 찾으려면 먼저 장치의 루팅을 해제하는 것이 좋습니다. SuperSU 앱을 사용하는 것이 확실한 경우 해당 앱을 열고 설정으로 이동 한 다음 아래로 완전히 스크롤 한 다음 전체 루트 해제 버튼을 탭할 수 있습니다. 그 후, 루트 해제 프로세스를 시작하려면 계속을 탭해야합니다. 루팅 해제 프로세스가 원활하게 진행되고 컴퓨터가 다시 장치 감지를 시작할 수 있기를 바랍니다. 그래도 작동하지 않으면 Universal Unroot와 같은 다른 앱을 사용하여 A5를 루트 해제 할 수 있습니다. 기기가 다르게 작동하므로 루팅 해제 앱이 제대로 작동하거나 작동하지 않을 수 있습니다. 휴대 전화가 루팅 된 상태 인 경우 기기에 재고 펌웨어를 플래시 해보세요. 불행히도 Odin을 사용하여 재고 펌웨어를 플래시 할 수 있도록 먼저 전화를 감지하려면 컴퓨터가 필요합니다. 업데이트 된 운영 체제와 Smart Switch가 설치된 다른 PC를 사용 해보고 작동하는지 확인하십시오.

문제 # 3 : Galaxy A5가 컴퓨터에서 인식되지 않고 빠르게 충전되지 않습니다.

여보세요! 삼성 A5에 문제가 있습니다. 더 이상 고속 충전이 아닙니다. 다른 케이블과 충전기를 사용해 보았지만 원래 제품조차도 작동하지 않습니다. USB 케이블 충전이라고되어 ​​있습니다. 이 문제가 일주일 이상 (2018 년 7 월 29 일 이후)입니다. USB 케이블로 기기를 노트북에 연결하려고했지만 노트북이 인식하지 못했습니다. 제발 도와 주시면 감사하겠습니다. 저는 루마니아 출신이고 Vodafone 회사에서 휴대 전화를 구입했습니다.

해결책: 컴퓨터가 더 이상 Galaxy A5를 인식하지 못하고 충전에 문제가있는 경우 충전 케이블이 잘못되었거나 휴대폰 자체의 하드웨어가 불량한 것일 수 있습니다. 다른 공식 충전 케이블을 사용 해보고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 삼성이 하드웨어를 검사하고 수리가 필요한지 판단 할 수 있도록 이메일을 보내야합니다.

문제 # 4 : 부팅되지 않거나 켜지지 않는 Galaxy A5에서 파일을 복구하는 방법

나는 휴가를 마치고 돌아 왔고 집으로 돌아가는 날 전화가 완벽하게 작동했습니다. 집에 도착한 후에도 여전히 정상적으로 작동하고 충전량이 50 %를 초과했습니다. 집으로 돌아온 지 한 시간 정도 됐을 때 주머니가 꽤 뜨거워 졌다는 것을 알았습니다. 실수로 앱 (카메라 등)을 켜 놓은 것 같아서 전화가 뜨거워지는 이유라고 생각해서 전화를 꺼 냈습니다. 꺼냈을 때 전화가 매우 뜨거웠습니다. 그리고 열려있는 앱이 없습니다. 그래서 나는 전화기를 가지고 창문 가까이에 두었다. 5 분 후 돌아와서 식지 않았 음을 알았습니다. 화면을 보면 배터리 표시등이 아래와 같이 표시됩니다. %는 50 %로 읽습니다. 배터리 잔량 표시기가 비어있는 것으로 읽습니다.

그래서 냉장고에 넣고 식혔어요. 그러나 지금 쯤 배터리가 방전되어 전화가 켜지지 않았습니다. 그 이후로 나는 그것을 충전하고 부팅되지 않습니다. 충전하면 초기 화면이로드됩니다. 그 후 배터리 기호 (플러그 아이콘 포함)가 충전 중임을 나타내는 것처럼 표시되고 백분율은 0 %로 표시됩니다. 전화가 공식 충전기에 4 시간 동안 연결되어 있어도.

또한 케이블을 연결하여 전화를 충전하면 충전 표시 등 (빨간색 / 주황색 표시 등)이 계속 켜져 있지 않고 깜박입니다. 그래서 나는 붙어 있습니다. 나는 전원 버튼 + Vol Up, Power 버튼 + Vol Down…을 시도했습니다. 귀하의 사이트에서 언급 한 기타 모든 것. 그러나 운이 없습니다. 현지 수리점 직원들은 배터리를 확인했고 배터리는 완전히 정상이라고 말했습니다. 일반적으로 수리를 위해 파일을 보내서 삭제하는 것은 괜찮지 만 데이터를 복구하고 싶습니다. 어쨌든 당신이 도울 수있는 것이 있습니까?

해결책: 안타깝게도 내부 저장소의 콘텐츠에 액세스하려면 작동하는 전화가 있어야합니다. A5가 부팅되지 않거나 전원이 다시 켜지지 않으면 메모리에서 파일을 가져올 수있는 방법이 전혀 없습니다. 파일을 백업 할 수 있도록 전문가에게 먼저 전화를 수리하도록하십시오 (전화를 초기화하거나 초기화하지 않도록 상점에 알려야합니다). 그렇게하지 않으면 해당 파일은 사라진 상태로 좋습니다.