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Galaxy Note10에서 연결이 느리거나 간헐적으로 연결되는 경우 문제를 해결하려면 일련의 문제 해결 단계가 필요합니다. 이 기사의 제안을 따르십시오. 인터넷 연결 문제는 일반적으로 사용자 측에서 해결할 수 있으므로 아래 제안이 도움이되기를 바랍니다.
Galaxy Note10 인터넷 연결이 느린 경우해야 할 일 | 느리거나 간헐적 인 연결 수정
Galaxy Note10에서 느린 인터넷 연결로 고통 받고 있습니까? 문제의 원인을 파악하기 위해 확인해야 할 여러 가지 요소가 있습니다. 이 게시물은이를 수행하는 단계를 보여줍니다.
Galaxy Note10 느린 인터넷 연결 수정 # 1 : 네트워킹 장치 다시 시작
Galaxy Note10의 인터넷 연결이 최근 느리고 불안정한 경우 가장 먼저해야 할 일은 관련된 모든 장비를 재부팅하는 것입니다. Wi-Fi에 연결되어있는 경우 라우터와 같은 네트워크 장치 및 라우터와 Note10 전화 사이의 모든 장치를 다시 시작해보십시오. 라우터의 경우 약 30 초 동안 전원에서 플러그를 뽑고 다시 초기화 될 때까지 기다리면됩니다. 그런 다음 체인의 다른 장치를 다시 시작하십시오.
Galaxy Note10의 경우 먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작하십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.
기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다.작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.
정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.
두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.
적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 장치 관리를 탭합니다.
- 상단의 점 3 개를 탭합니다.
- 자동 재시작을 선택하십시오.
모바일 데이터를 사용 중이고 연결 속도가 느린 경우 먼저 신호 막대를 확인하는 것이 좋습니다. 이상적으로는 양호한 인터넷 연결을 보장하기 위해 막대가 3 개 이상 있어야하므로 신호가 약해 보이는 경우 커버리지 또는 간섭이 불량한 것일 수 있습니다. 잘 알려진 지역으로 이동하여 모바일 연결 속도가 향상되는지 확인하십시오. 신호 막대가 3 개 또는 4 개 (신호는 양호하지만 여전히 인터넷 연결이 느리다는 의미)라면 네트워크 운영자에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
Galaxy Note10 느린 인터넷 연결 수정 # 2 : 인터넷 속도 확인
이 경우 수행 할 수있는 다음 문제 해결 단계는 속도 테스트를 수행하여 인터넷 속도를 확인하는 것입니다. 이것은 실제로 인터넷 속도 저하가있는 경우 기준을 설정하는 데 도움이됩니다. 평균 속도를 얻을 수 있도록 최소 세 번의 속도 테스트를 시도하십시오. 요금제에 따라 속도가 다를 수 있으며 속도 문제가있는 경우 표시되거나 표시되지 않을 수 있습니다. 알아 보려면 구독 계획을 참조하십시오.
셀룰러 데이터 또는 모바일 데이터를 사용할 때 인터넷 연결이 느리면 네트워크 사업자에게 자세한 내용을 문의하십시오.
Wi-Fi 연결에 문제가있는 경우 먼저 라우터 또는 Wi-Fi 연결 문제 해결에 집중하십시오. 문제 해결 방법에 대한 라우터 설명서 또는 설명서를 참조하십시오. 계정 소유자 인 경우 인터넷 서비스 제공 업체 (ISP)에 문의하여 네트워크 문제를 해결하십시오.
Galaxy Note10 느린 인터넷 연결 수정 # 3 : 앱 문제 해결
하나의 앱 (예 : Youtube 앱)을 사용할 때만 인터넷 연결 속도가 느린 것처럼 보이는 경우 문제 해결에 집중하고 싶습니다. 다음은 수행 할 수있는 여러 가지 가능한 문제 해결 단계입니다.
- 앱 강제 종료
- 앱 캐시 지우기
- 앱 데이터 재설정
- 앱 업데이트
앱을 강제 종료합니다. 이 경우 문제가있는 앱을 다시 시작해야합니다. 문제가있는 앱을 다시 시작하는 것이 효과적인 해결 방법 일 수 있습니다. 현재 문제에 대한 알려진 해결책이없는 경우 해당 앱을 강제 종료해야합니다. 앱을 다시 시작하는 두 가지 쉬운 방법이 있습니다.
방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기
- 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
- 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
- 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.
방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기
앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 앱을 찾아서 누릅니다.
- 강제 종료를 탭합니다.
앱 캐시를 지 웁니다. 다음으로 할 수있는 좋은 일은 앱의 캐시를 지우는 것입니다. 문제의 원인이 손상되었거나 오래된 앱 캐시로 인한 경우 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면으로 이동합니다.
- 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
- 문제를 확인하십시오.
앱 데이터를 재설정합니다. 앱의 캐시를 지워도 효과가 없다면 설정을 기본값으로 재설정 해보세요. 앱의 데이터를 지우고 기본값으로 되돌리려면 :
- 홈 화면으로 이동합니다.
- 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
앱 업데이트. 위에서 간략히 언급했듯이 앱 업데이트도 해결 방법 일 수 있습니다. 정기 유지 관리를받는 앱의 경우에도 마찬가지입니다. 앱과 Android는 완성 된 제품이 아니므로 개발자가 버그를 발견하면이를 수정하기위한 업데이트가 출시됩니다. 보안상의 이유 외에도 앱과 소프트웨어가 최신 버전을 실행하기를 원하는 또 다른 주요 이유입니다.
Galaxy Note10에서 Play 스토어 앱 업데이트를 확인하려면 :
- Play 스토어 앱을 엽니 다.
- 왼쪽 상단 (세 개의 가로선)에서 추가 설정 아이콘을 탭합니다.
- 내 앱 및 게임을 탭합니다.
- 업데이트 또는 모두 업데이트를 탭합니다.
Galaxy Note10 느린 인터넷 연결 수정 # 4 : 백그라운드 앱 닫기
백그라운드 앱과 서비스는 때때로 리소스와 인터넷 대역폭을 낭비 할 수 있습니다. 잘못 코딩 된 응용 프로그램도 시스템을 잘못 작동하고 끌 수 있습니다. 모든 앱을 닫고 그렇게하면 상황을 개선하는 데 도움이되는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 화면의 홈 버튼 왼쪽에있는 최근 앱 키를 탭합니다.
- 실행중인 항목과 열려있는 항목을 보려면 위 또는 아래로 스크롤합니다.
- 고르다 모두 닫기 화면 하단의 버튼을 클릭합니다.
Galaxy Note10 느린 인터넷 연결 수정 # 5 : 다운로드 관리자 앱 다시 시작
다운로드 관리자 앱에 문제가있는 경우 다음으로 할 수있는 방법은 강제 종료하거나 다시 시작하는 것입니다. 다운로드 관리자는 장치의 모든 다운로드를 용이하게하는 시스템 앱입니다. 다른 앱과 마찬가지로 시스템에서 해결할 수없는 버그가 발생하여 인터넷 대역폭이 유용 할 수 있습니다. 제대로 작동하는지 확인하려면 앱을 다시 시작하세요. 이를 수행하는 방법은 위의 수정 # 3에 제공된 단계를 따르십시오.
Galaxy Note10 느린 인터넷 연결 수정 # 6 : 캐시 파티션 지우기
손상된 시스템 캐시는 Android 장치에서 문제를 일으킬 수 있습니다. 시스템 캐시와 관련된 문제를 방지하기 위해 최소한 몇 달에 한 번 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 이 작업을 수행하는 방법을 모르는 경우 아래 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 선택하십시오.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 캐시 지우기 작업을 확인합니다.
- 시스템이 캐시를 지우는 동안 잠시 기다리십시오.
- 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 재부팅하십시오. 그러면 장치가 일반 인터페이스로 돌아갑니다.
- 그게 다야!
Galaxy Note10 느린 인터넷 연결 수정 # 7 : 안전 모드에서 관찰
잘못된 타사 앱은 다른 앱이나 Android OS에 문제를 일으킬 수 있습니다. 새 앱을 설치 한 후 Galaxy Note10에서 인터넷 연결 속도가 느리면 타사 앱 문제가있을 수 있습니다. 확인하려면 장치를 안전 모드로 다시 시작하십시오. 다음은 안전 모드로 다시 시작하는 단계입니다.
- 장치를 끕니다.
- 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 휴대 전화를 실행하고 카메라 앱을 열고 문제를 확인하세요.
전혀 문제가없고 안전 모드에서 Galaxy Note10 인터넷 속도가 향상되면 다음 단계에 따라 의심되는 앱의 범위를 좁힐 수 있습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Galaxy Note에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.
Galaxy Note10 느린 인터넷 연결 수정 # 8 : 네트워크 설정 재설정
Galaxy Note 인터넷을 사용할 수 없음 오류를 수정할 때해야 할 기본 작업 중 하나는 현재 네트워크 설정을 지우는 것입니다. 지금까지 작동하지 않은 경우 다음 단계를 수행하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 탭합니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭하여 확인합니다.
Galaxy Note10 느린 인터넷 연결 수정 # 9 : 공장 초기화
이 시점에서 아무것도 변경되지 않은 경우 공장 초기화가 필요할 수 있습니다. 사진, 비디오, 문서 및 문자 메시지와 같은 개인 데이터 손실을 방지하려면 미리 백업하십시오.
다음은 Note10을 공장 초기화하는 두 가지 방법입니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note에서 하드 리셋하는 방법
이것은 Galaxy Note를 지우는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 전화 데이터를 지우는 작업을 확인하십시오.
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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