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- 문제 # 1 : Amazon Alexa 또는 무선 초인종과 같은 타사 장치에 연결할 때 Galaxy S9에서 계속 "wifi 네트워크를 사용할 수 없음"오류가 표시됨
- 문제 # 2 : 친구의 Galaxy S9가 은행에서 SMS를받은 경우 어떻게해야합니까?
- 문제 # 3 : 메시지 앱을 사용할 때 Galaxy S9 Plus가 캘린더 알림을하지 않는 경우 어떻게해야합니까?
안녕하세요 Android 사용자 여러분! 이 문제 해결 가이드는 많은 # GalaxyS9 사용자가 겪고있는 다른 세 가지 일반적인 문제에 대한 답변입니다. 여기에 언급 된 사례를 살펴보면서 해당 사례 중 하나가 장치에서도 발생하는지 확인하십시오.
문제 # 1 : Amazon Alexa 또는 무선 초인종과 같은 타사 장치에 연결할 때 Galaxy S9에서 계속 "wifi 네트워크를 사용할 수 없음"오류가 표시됨
Galaxy S9 plus가 있습니다. 일반적으로 문제없이 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있습니다. 링 초인종, myq 차고 문, amazon alexa 등과 같은 물체를 Wi-Fi에 연결하려고 할 때 남편 S7을 사용하여 연결해야합니다. 모든 메시지를 살펴본 다음 Wi-Fi 네트워크로 이동하여 네트워크를 클릭하라는 메시지가 표시되면 바로 연결되어야하지만 연결되지는 않습니다. Wi-Fi 네트워크를 사용할 수 없을 수도 있습니다. 설정처럼 단순한 건 알지만 분명히 찾을 수 없습니다. 어떤 아이디어 나 도움을 주셔서 감사합니다! — Trisha.bradley.tb
해결책: 안녕 트리샤. 예, 이것은 모든 것을 설정하는 것만 큼 간단 할 수 있지만 어디서부터 시작해야하는지 알아야합니다. Galaxy S9 Plus를 가지고 있지만 모든 기기를 설정하는 것은 남편의 휴대 전화이므로 이미 연결이 끊어졌습니다. 정확히 무엇이 문제입니까? 남편의 S7 또는 Galaxy S9 Plus를 사용하여 Wi-Fi에 다른 기기를 설정하는 데 문제가 있습니까? 라우터가 무선으로 연결하려는 이러한 모든 장치를 지원합니까? 도움을 드리고 싶지만 요점을 파악할 수 없습니다. 문제가있는 모든 장치를 설정할 때 발생하는 오류를 포함하여 문제에 대한 자세한 내용을 보내 주시기 바랍니다. 이렇게하지 않으면 구체적으로 도와 드릴 수있는 일이 거의 없습니다. 답변을받는대로이 게시물을 업데이트하겠습니다.
Google에 다시 연락 할 수 없거나 세부 정보를 제공 할 수없는 경우 인터넷 서비스 제공 업체 (라우터를받은 경우)에 문의하여 라우터 설정을 구성하는 데 도움을 줄 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. Amazon Alexa와 같은 Wi-Fi에서 타사 기기를 설정하는 동안 휴대 전화에 오류가 발생하면 제조업체에 문의하여 기술 지원을받을 수 있습니다. 문제가 반드시 Galaxy 전화 문제가 있음을 의미하지는 않습니다. Wi-Fi 네트워크에서 타사 기기를 사용하고 있으며 해당 설정의 모든 기기가 문제의 원인이 될 수 있습니다.
문제 # 2 : 친구의 Galaxy S9가 은행에서 SMS를받은 경우 어떻게해야합니까?
어떻게 든 내 Samsung S9 +가 친구의 Samsung S9에 연결되었습니다. 의도적으로 연결을 시도한 것은 아니지만 S9 Plus 기기가 휴대 전화에 연결된 것으로 표시되고 오늘 아침 그는 제 은행에서 제 휴대 전화에 표시되지 않은 문자 메시지를 받았습니다. 그는 이전에 사람들이 자신의 전화로 감시하는 것에 대해 편집증 적이 었으며,이 사건은 그를 매우 화나게 만들고 편집증에 빠졌습니다. 어떻게 이런 일이 발생했는지 모르겠습니다. 실수로 연결되었을 수 있음을 증명하기 위해 구현 (또는 보여줄) 수있는 몇 가지 제안을 해주세요! — Harrietw
해결책: 안녕하세요 Harrietw. 여기에서 설명하려는 정확한 상황을 이해하지 못하며 '연결됨'이 의미하는 바를 추측 할 수 있습니다. 문제를 다르게 해석하는 경우 죄송합니다.
친구의 Galaxy S9가 이제 나를위한 기밀 문자 메시지를받는다면 우연이 아닐 수 있습니다. 두 사람이 같은 이동 통신사를 사용하고 있다면 두 계정을 엉망으로 만든 네트워크 측 문제가있을 수 있습니다. 이것이 어떻게 가능한지 특정 네트워크 결함을 제공 할 수는 없지만 가능성은 있지만 이동 통신사에 문의 할 수 있습니다.
은행의 SMS는 일반적으로 무작위로 전송되지 않으며 은행은 공식 메시지가 올바른 수신자에게만 전송되도록합니다. 은행의 온라인 서비스에 가입 할 때 자신의 번호 대신 친구의 번호를 제공했을 가능성이 있습니까? 온라인 뱅킹 계좌 정보를 확인하고 이것이 원인인지 확인하는 것이 좋습니다. 또는 은행에 직접 도움을 요청하고 시스템에서 다른 번호로 메시지를 보낸 이유를 확인할 수 있습니다. 필요한 경우 전화 번호로 문자 메시지를 보낼 수 있도록 시스템에서 전화 번호를 변경하도록합니다.
전에 친구의 휴대 전화를 사용 해보지 않았다면 그 친구가 당신을 편집증 할 이유가 전혀 없습니다. 그래도 그렇게했다면 특정 모바일 장치에 액세스하고 모니터링하는 데 막대한 정부 자금과 고도로 전문화 된 도구가 필요할 수 있다고 친구에게 알려주십시오. 일반 Android 사용자는 휴대 전화를 해킹하여 감시 할 수 없습니다. 사용자에게 초기화를 요청하고 다음 몇 가지 사항에 유의할 수 있습니다.
- 의심스러운 웹 사이트를 방문하지 마십시오
- 웹 사이트 나 이메일에서 확인되지 않은 링크를 클릭하지 마십시오.
- 신뢰할 수있는 개발자의 앱만 설치
이 세 가지 기본 작업을 수행하면 악의적 인 웹 사이트, 바이러스 및 피싱 시도로부터 모든 사람이 보호됩니다.
문제 # 3 : 메시지 앱을 사용할 때 Galaxy S9 Plus가 캘린더 알림을하지 않는 경우 어떻게해야합니까?
메시징 앱을 사용 중일 때 캘린더 앱과 같은 다른 앱에서 알림을받지 않습니다. 이것은 나쁜 문제입니다. 오늘은 메시징 앱을 사용하는 동안 캘린더에서 알림을받지 못했기 때문에 의사 예약을 놓쳤습니다. 또한 문자 메시지를 보내는 동안 수신 된 다른 문자 메시지에 대한 알림을받지 않습니다. 메시징 애플리케이션과 설정 / 알림에서 알림이 켜져 있는지 확인했습니다. 하루에 두 번 백그라운드에서 실행되는 앱을 끄지 만 알림이 꺼지지는 않습니다. — 게일
해결책: 안녕 게일. 삼성 메시지 앱을 사용하는 경우 적극적으로 사용하고있는 한 수신 문자 메시지를 알리지 않습니다. 이는 정상이며 앱이 이러한 상황에서 작동해야하는 방식입니다. 하지만 다른 알림의 경우 완전히 다른 이야기입니다. 캘린더는 별도의 앱이므로 미리 캘린더 알림을 끄지 않는 한 메시지 앱을 사용하는 경우에도 정기적 인 알림을 받아야합니다. 이 상황은 앱 또는 소프트웨어 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.
앱 캐시 지우기
앱은 효율적으로 작동하기 위해 임시 파일 및 기타 항목 집합을 사용합니다. 때로는 앱 캐시가 오래되거나 손상되어 앱 동작 문제가 발생할 수 있습니다. 지금 문제가있는 앱의 캐시가 양호한 지 확인하려면 먼저 현재 캐시를 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
- S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
캘린더 및 메시지 앱의 캐시를 모두 지우십시오.
앱 데이터 지우기
두 앱의 캐시 삭제가 작동하지 않는 경우 다음 단계는 데이터를 삭제하는 것입니다. 이 절차는 앱을 초기 상태로 되돌 리므로 문자 메시지를 미리 백업해야합니다. 캘린더 앱의 경우 이전에 동기화되지 않은 저장되지 않은 약속이나 이벤트가 온라인에 저장되도록 온라인 계정에 동기화해야합니다. 모든 항목을 백업 한 후 아래 단계에 따라 각 앱의 데이터를 삭제하세요.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
시스템 및 앱 업데이트 설치
문제가 있든 없든 항상 Android 및 앱 업데이트를 건너 뛰지 않는 것이 좋습니다. 업데이트는 외관 변경 및 내부 개선을 가져올뿐만 아니라 알려진 버그에 대한 수정도 가져옵니다. 캘린더 앱에서 누락 된 알림이 업데이트 부족으로 인한 것인지 확인하려면 Android 업데이트 설정 및 Google Play 스토어 앱 앱 업데이트를 수동으로 확인하세요. 다른 소스 (Play 스토어가 아님)에서 앱을받는 경우 기기에서 실행되는 Android 운영 체제 버전과 호환되는지 확인하는 것은 귀하의 의무입니다.
앱 환경 설정 재설정
위의 모든 제안을 수행 한 후에도 아무것도 변경되지 않으면 모든 앱 설정을 기본값으로 재설정하는 것을 고려해야합니다. 일부 앱은 제대로 작동하기 위해 다른 앱이나 서비스가 필요합니다. 경우에 따라 타사 앱이 의도적으로 또는 실수로 서비스 또는 앱을 비활성화 할 수 있습니다. 필요한 모든 핵심 기본 앱을 확인하려면 다음 단계에 따라 모든 앱 기본 설정을 재설정하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
