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이 게시물은 때때로 SD 카드를 읽거나 감지 할 수없는 스마트 폰의 또 다른 일반적인 문제를 해결합니다. 게시물에서 특별히 Galaxy S9 Plus를 언급하지만 아래 제안 사항은 다른 Samsung Galaxy 장치에도 적용될 수 있습니다.
문제 : Galaxy S9 Plus가 SD 카드를 감지하거나 인식하지 못함
안녕하세요, 당신이 여기서 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 저는 Galaxy S9 +를 가지고 있고이 휴대 전화를 1 년 넘게 가지고 있습니다. 나는 첫날부터 같은 마이크로 SD 카드를 가지고 있습니다. 내 문제는 오늘 어떤 이유로 든 휴대 전화가 sd 카드 등록을 중단했다는 것입니다. 어제 밤에 컴퓨터에 파일을 백업하기 위해 파일을 제거한 다음 항상 그렇듯이 전화에 다시 삽입했습니다. 내가 아는 한 괜찮았다. 하지만 솔직히 나도 살펴 보지 않았습니다. 그러나 어쨌든 나는 그것이 오늘 마운트되지 않았다는 것을 알았습니다. 나는 그것을 꺼내서 확인하고 다시 삽입했는데 동일한 문제가 등록되지 않았습니다. 저장소에 나열되지 않았습니다. 마치 카드가없는 것 같습니다. 나는 그것을 내 컴퓨터에 다시 장착하려고 시도했지만 잘되었습니다. 그래서 나는 내가 가지고 있던 여분의 sd 카드를 시도하고 그것을 전화에 넣었다. 똑같은 것 – 거기에 아무것도없는 것처럼. Verizon SIM과 동일한 트레이에 있으며 SIM이 잘 작동합니다. 그래서 나는 여기서 무엇이 잘못되었는지 이해하지 못합니다. 도와주세요?
해결책: 컴퓨터가 SD 카드를 잘 인식하고 손상의 힌트없이 해당 카드의 모든 파일을 읽는다면 Galaxy S9 Plus에 문제가있는 것입니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 작업입니다.
강제 재부팅
빠른 강제 재시작이 도움이 될 수 있습니다. 하지만이 경우 정기적 인 재시작 대신 "배터리 풀"을 시뮬레이션하여 시스템을 새로 고치는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.
캐시 파티션 지우기
Android는 캐시 파티션에 저장된 시스템 캐시를 사용하여 앱을 빠르게로드합니다. 때때로이 캐시는 업데이트 중이나 업데이트 후 또는 다른 이유로 손상됩니다. 이것은 무해하게 들릴 수 있지만 손상된 캐시는 결국 성능 문제와 기타 사소한 성가심을 유발할 수 있습니다. 휴대 전화의 시스템 캐시를 최신 상태로 유지하려면 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 이렇게하면 전화기가 현재 캐시를 삭제하고 시간이 지남에 따라 새 캐시로 교체합니다.
Note8에서 캐시 파티션을 지우려면 :
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
장치 유지 관리 앱의 캐시 및 데이터 지우기
Galaxy S9 Plus는 장치 유지 관리 앱을 사용하여 SD 카드의 콘텐츠에 액세스합니다. 다른 앱과 마찬가지로이 앱도 버그가 발생할 수 있습니다. 캐시 문제가 있는지 확인하려면 먼저 앱의 캐시를 삭제 해보세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
- S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
캐시를 삭제 한 후에도 문제가 계속되면 다음 단계는 앱의 설정을 기본값으로 복원하는 것입니다. 데이터를 지우면됩니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 저장소 관리를 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
안전 모드에서 확인
S9 Plus가 SD 카드의 존재를 감지하지 못하는 또 다른 이유는 앱입니다. 다운로드 한 앱 중 하나가 Android를 방해하는지 확인하려면 S9 Plus를 안전 모드로 다시 시작하십시오. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 휴대 전화에서 SD 카드를 제거합니다. 이미 제거 된 경우 아직 삽입하지 마십시오.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- SD 카드를 삽입합니다.
- 설정에서 SD 카드를 올바르게 장착하고 문제를 확인하십시오.
S9 Plus가이 모드에서 SD 카드를 감지하면 앱 문제가 있음을 의미합니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
모든 설정 재설정
이 절차는 실제로 개인 데이터를 삭제하지 않고 공장 초기화의 효과를 모방합니다. 시스템의 단순하고 사소한 버그로 인해 문제가 발생한 경우 도움이 될 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 일반 관리> 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.
공장 초기화
이것은 과감한 해결책이지만 이러한 유형의 문제에 대해 가장 효과적인 해결책이어야합니다. 하드웨어 오작동이나 커널 수준 문제가 없으므로 공장 초기화가 도움이 될 것입니다.
- 데이터 백업을 만듭니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
- 문제를 확인하십시오.
삼성 지원 받기
공장 초기화 직후 문제가 다시 발생하면 불량 하드웨어 또는 펌웨어 코딩 문제가 원인 일 수 있습니다. 여기서부터는 삼성이 처리하도록합니다.