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오늘의 게시물에서는 많은 Galaxy S9 사용자가 겪을 수있는 특정 문제인 임의 재시작에 대해 설명합니다. 다른 문제만큼 심각하지는 않지만 자동으로 다시 시작되는 기기는 때때로 성 가실 수 있습니다. 특히 이유를 알지 못하는 경우 더욱 그렇습니다. 이 짧은 가이드에서 아래 문제 해결 단계에 따라이 문제를 처리하는 방법을 알아 봅니다.
문제 : Galaxy S9가 주머니 안에있는 동안 자체적으로 다시 시작됩니다.
안녕하세요. 최근에 삼성을 s6에서 s9로 업그레이드했습니다. 나는 s6에 공식 삼성 클리어 뷰 커버를 가지고 있었고 s9에도 똑같이 구입했습니다. 휴대 전화를 바지 주머니에 넣고 여행 할 때 가끔 꺼내서보고 주머니에 다시 넣습니다. 내가 가진 문제는 내가 여행 할 때마다 적어도 한 번은 주머니에있는 동안 전화가 다시 시작된다는 것입니다. 나는 s6를 사용하는 것과 똑같은 방식으로 사용하고 있으므로이 새 전화에서 왜 이런 일이 발생하는지 이해하지 못합니다.
해결책: 휴대 전화가 자동으로 다시 시작되는 원인을 쉽게 알 수있는 방법은 없습니다. 범인을 식별하기 위해 노력해야합니다. 아래에서 시도 할 수있는 옵션에 대해 논의하겠습니다.
과열 확인
Samsung Galaxy 기기는 내부 온도가 일정 수준에 도달하면 손상을 방지하기 위해 자동으로 다시 시작되도록 설계되었습니다. 동영상을 스트리밍하거나 게임을하는 등 여행 중에 휴대 전화를 많이 사용하다가 곧 주머니에 넣는 경향이 있다면 휴대 전화가 과열 될 수 있습니다. S9는 작은 컴퓨터이지만 더 큰 사촌과 달리 환기를 즐기지 않습니다. 스마트 폰의 공간은 사치이므로 온도 상승은 내부에서 쉽게 급증 할 수 있습니다. 특정 작업은 과도하게 사용되어야 휴대 전화의 마더 보드가 특정 열 임계 값에 도달 할 수 있습니다. 이는 시스템을 종료하거나 다시 시작하도록 지시하는 메커니즘을 트리거 할 수 있습니다. 휴대 전화를 사용한 후 과열 된 것을 발견 한 경우에는 전원을 끄고 30 분 이상 휴식을 취하십시오.
업데이트 후 기기가 다시 시작될 수 있음
새 업데이트를 설치하려면 Android를 다시 시작해야합니다. 따라서 여행 중에 S9가 시스템 업데이트를 다운로드하고 설치하는 경우 자동으로 다시 시작되는 이유 일 수 있습니다. 일부 펌웨어 버전에서는 다운로드 한 업데이트를 설치할 수있는 일정을 사용자가 설정할 수 있습니다. 설정 메뉴에서 휴대 전화의 업데이트 구성을 확인하여 설명 할 수없는 다시 시작의 이유인지 확인하세요. 문제의 상황을 알지 못하지만 확인하는 것이 좋습니다. 펌웨어가 사용자가 선택한 업데이트를 수동으로 설치할 수있는 옵션을 제공하는 경우이를 사용하여 시스템 업데이트가 설치되는시기를 제어하는 것이 좋습니다.
잘못된 시스템 캐시
시스템 캐시가 잘못되었거나 손상된 경우 모든 종류의 문제가 발생할 수 있지만 앱을로드 할 때 감지 할 수있는 주요 문제는 성능 저하 일 수 있습니다. 손상된 시스템 캐시가 시스템에 부정적인 영향을 미칠 가능성을 최소화하려면 적어도 몇 달에 한 번 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 이렇게하면 장치가 캐시를 재 구축하여 버그를 제거하는 데 효과적 일 수 있습니다.
캐시 파티션을 지우려면 :
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
일시적인 버그
때때로이 간단한 절차는 시스템이 오랫동안 실행 된 후 개발 된 버그를 수정할 수 있습니다. Note8을 수동으로 강제로 재부팅하면 기본적으로 배터리 풀을 시뮬레이션하는 것입니다. 이는 제거 가능한 배터리 팩이있는 구형 모바일에서 시스템을 새로 고치는 효과적인 방법이었습니다. 아직 시도하지 않은 경우 수행 할 수있는 단계는 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.
잘못 코딩 된 앱
앱은 때때로 Android에 영향을 미치고 그 기능을 방해합니다. 문제에 대한 더 가능성있는 이유가 있다면 그것은 나쁜 앱입니다. 그러나 어떤 앱이 범인인지 아는 것은 쉽지 않습니다. 특정 앱이 문제인지 직접 확인할 수있는 진단 도구가 없습니다. 당신이 할 수있는 가장 큰 것은 관찰과 제거 과정을 사용하여 식별하는 것입니다. 또한 앱이 다른 요인이 아닌 실제 원인이라는 우리의 의심 여부를 알 수있는 방법도 없습니다. 새 앱을 설치 한 후 문제가 발생하기 시작했다면 해당 앱을 제거하여 차이가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 그런 다음 문제를 재현 해 볼 수 있습니다. 다시 말하지만, 어떻게해야할지 모르겠지만 이전에 S9이 특정 위치에서 다시 시작되는 것 같으면 의심되는 앱을 제거한 후 해당 위치로 이동할 수 있습니다. 이 문제 해결 단계는 테스트 할 앱이 많은 경우 까다로울 수 있으므로 수행하기가 비실용적 일 수 있습니다.
소프트웨어 버그
문제를 일으키는 알 수없는 소프트웨어 버그가있는 경우 초기화로 휴대 전화를 초기화 할 수 있습니다. 파일을 미리 백업하십시오.
- 데이터 백업을 만듭니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
배터리 문제
기기의 전체 기록이 없으므로 확실하게 말할 수는 없지만 무작위로 다시 시작되는 일반적인 이유 중 하나는 배터리 불량입니다. S9에는 제거 할 수없는 배터리 팩이 있으므로 우리의 이론을 테스트하는 유일한 방법은 삼성이 일부 테스트를 실행하도록 허용하는 것입니다. 이러한 재시작이 귀찮고 더 자주 발생한다고 생각되면 삼성에 연락하여 수리 약속을 잡을 수 있습니다.
