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오늘의 문제 해결 에피소드는 차량용 무선 충전기를 사용할 때 충전되지 않는 Galaxy S9에 대한 또 다른 문제에 대한 답변입니다. 자신의 S9에서도이 특별한 문제가있는 경우 아래에서 시도해 볼 수있는 사항을 확인하십시오.
문제 : Galaxy S9가 차량용 무선 충전기를 사용하여 충전되지 않음
2016 Chevy Malibu에서 S9를 무선으로 충전 할 수 없습니다. 내 차에는 팔걸이 앞에 무선 충전 스테이션이 있습니다. 배터리 설정을 확인하고 휴대폰에서 케이스를 제거했습니다. 나는 또한 딜러에게 연락했지만 그들은 도움이되지 않습니다. 감사합니다.
해결책: 이 문제를 해결하려면 문제가 어디에 있는지 아는 것이 중요합니다. 이 경우 문제는 앱 또는 소프트웨어 버그, 충전기 결함 또는 하드웨어 오작동으로 인해 발생할 수 있습니다. 다음은이 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 문제 해결 단계입니다.
고속 무선 충전이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
Galaxy S9는 실제로 무선 충전 중일 수 있지만 너무 느려서 배터리 잔량이 거의 올라가지 않습니다. 다시 충전하기 전에 고속 무선 충전이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 다음을 수행해야합니다.
- 무선 충전기에서 전화기를 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 기기 유지 관리를 탭합니다.
- 배터리를 탭합니다.
- 고급 설정을 탭합니다.
- 고속 무선 충전 옵션을 활성화합니다.
강제 재시작
문제를 발견하기 전에도 고속 무선 충전이 계속 켜져 있다면 다음으로해야 할 일은 전화를 강제로 다시 시작하는 것입니다. 이는 배터리 분리, 시스템 새로 고침 및 무선 충전 작동을 방해하는 가능한 일시적인 버그 제거의 효과를 시뮬레이션합니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.
보호 케이스 제거
일부 보호 케이스에는 무선 충전을 방해 할 수있는 자석이있을 수 있습니다. 케이스에 문제가 있는지 확인하려면 간단히 제거하면됩니다. 그런 다음 전화를 다시 무선 충전하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.
휴대 전화에 보호 케이스를 사용하지 않는 경우이 제안을 건너 뛰세요.
충전 할 때 휴대폰을 패드 중앙으로 이동
때로는 패드의 측면에 전화기를 놓는 것이 최적의 위치가 아닐 수 있습니다. 휴대 전화를 가운데에 놓고 차이가 있는지 확인하세요.
무선 충전기가 작동하거나 연결되어 있는지 확인
차량에 어떤 유형의 무선 충전기가 있는지는 모르지만 기본적으로 확인해야하는 한 가지 사항은 작동하는지 확인하는 것입니다. 제대로 연결되어 있습니까? 내장형 무선 충전기를 사용 중이고 유선을 확인할 수없는 경우 자동차를 대리점에 가져와 무선 충전기 기능을 확인하도록하십시오.
업데이트 설치
휴대 전화에서는 업데이트가 제공 될 때마다 항상 업데이트를 설치해야합니다. 또한 모든 앱을 항상 업데이트하여 문제를 일으키는 버그의 가능성을 줄이십시오.
안전 모드에서 관찰
다운로드 한 앱이 Android를 방해하고 무선 충전이 제대로 작동하지 않는지 확인하려면 S9를 안전 모드로 다시 시작해보세요. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지됩니다. S9가 안전 모드에서만 무선으로 충전되면 앱 문제가있는 것입니다.
S9 Plus를 안전 모드로 부팅하려면 :
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 휴대 전화를 충전하고 문제를 확인하세요.
어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
정품 삼성 무선 충전기 사용
다른 무선 충전기를 사용하면 Galaxy S9가 충전되지 않을 수 있습니다. 그 이후로 차량의 무선 충전기에서 무선 충전이 작동하지 않았다면 S9와 제대로 호환되지 않는 것입니다. 모든 무선 충전기가 Galaxy 장치에서 작동하는 것은 아닙니다. 자동차 제조업체 또는 딜러에게 문의하여 호환성 정보를 확인하십시오.
앱 환경 설정 재설정
앱 환경 설정 재설정은 종종 많은 Android 문제 해결 문서에서 간과되지만 귀하와 같은 문제에 관해서는 많은 도움이 될 수 있습니다. 기본 앱 중 하나 또는 일부가 올바르게 설정되지 않아이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 추측이 사실인지 알 수있는 방법이 없으므로 모든 기본 앱이 켜져 있는지 확인하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
- S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
공장 초기화
마지막으로 공장 초기화를 통해 휴대 전화를 초기화하고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리십시오. 위의 모든 제안이 도움이되지 않을 경우 수행해야하는 피할 수없는 솔루션입니다. S9를 초기화하려면 :
- 데이터 백업을 만듭니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
