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Samsung Galaxy Note 8에는 이미 설치된 두 개의 이메일 클라이언트가 있습니다. 기본값은 이메일이라는 앱이고 두 번째는 Gmail입니다. 물론 Gmail 메시지에만 액세스 할 수 있습니다. 전자를 사용하면 Microsoft Exchange 및 기타 이메일 서비스와 같은 다른 계정을 설정할 수 있습니다. 이 휴대 전화를 소유 한 독자 중 일부가 앱과 관련된 문제에 대해 문의했습니다. 그들 중 많은 사람들이 Gmail이 휴대 전화에서 계속 충돌을 일으키고 있다고 말했고 다른 사람들은 "안타깝게도 Gmail이 중지되었습니다"라는 오류 메시지를 받고 있다고보고했습니다. 앱이 저절로 종료되거나 오류가 발생하는지 여부에 관계없이 동일한 문제이며이 게시물은 이러한 문제를 해결하기 위해 작성되었습니다.
이런 종류의 문제가있는 Samsung Galaxy Note 8 문제를 해결하는 과정을 안내합니다. 과거에 겪었던 많은 유사한 문제를 해결하기 위해 사용했던 솔루션을 공유하겠습니다. 사실,이 문제를 처음으로 해결 한 것은 아니기 때문에 문제를 해결할 수있는 방법을 이미 알고 있습니다. 이 휴대 전화의 소유자 중 하나이고 현재 비슷한 문제가있는 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
계속 충돌하는 Gmail로 Galaxy Note 8을 수정하는 방법
내 개인적인 경험에 따르면 계속 충돌하는 Gmail 앱은 사소한 문제입니다.하지만 '안타깝게도 Gmail이 중지되었습니다'라는 오류 메시지가 심각한 펌웨어 문제의 증상 중 하나 일 뿐인 경우가 있습니다. Gmail은 펌웨어에 깊이 내장되어 있으므로 시스템에 문제가있는 경우 다운 될 수있는 앱 중 하나 일 수 있습니다. 펌웨어가 수정되었거나 소유자가이를 루팅하고 사용자 정의 ROM을 설치 한 경우 이와 같은 일이 발생할 수도 있지만이 문제가 명백한 이유없이 시작되었다고 가정하면 다음과 같이 제안합니다.
전화기 재부팅 – 작업을 수행하기 전에 Galaxy Note 8을 재부팅하십시오. 특히 처음으로 문제가 발생하는 경우 시스템에 결함이있을 가능성이 매우 높으므로 잠시 시간을내어 Galaxy Note 8을 재부팅하십시오. 결함은 모델이나 휴대 전화의 성능에 관계없이 항상 발생합니다. 대부분의 경우 이러한 결함은 실제로 재부팅으로 해결할 수 있습니다. 정상적인 재부팅이 실패하면 볼륨 작게 및 전원 키를 함께 10 초 이상 길게 눌러 강제 재부팅을 시도하십시오. 전자보다 효과적이지만이 후에도 문제가 계속되면 다음 절차로 넘어갑니다.
타사 앱으로 인한 것인지 확인 – 타사 애플리케이션 또는 Play 스토어에서 수동으로 다운로드하여 휴대 전화에 설치하는 애플리케이션은 때때로 성능 문제를 유발할 수 있으며 이러한 경우 중 하나 일 수 있습니다. 이 경우에 해당하는지 확인하려면 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지하도록 휴대 전화를 안전 모드로 시작해야합니다. 안전 모드에서 Gmail이 다운되지 않는다면 실제로 타사 앱이 원인이되고 있음을 의미합니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오. 그러나 안전 모드에서도 앱이 계속 충돌하면 다음 절차로 이동하십시오.
모든 시스템 캐시를 삭제하여 교체합니다. – 안전 모드에서도 Gmail이 다운되는 경우 문제의 원인이 일부 손상되었거나 오래된 시스템 캐시 일 수 있습니다. 이 문제는 펌웨어 업데이트 후 발생할 수 있으며 캐시는 당연히 작은 파일이지만 손상되면 문제를 일으킬 수도 있습니다. 개별 시스템 캐시에 액세스 할 수는 없지만 개별적으로 삭제할 수는 없지만 실제로 캐시 파티션의 내용을 삭제하여 한 번에 모두 삭제할 수 있습니다. 삭제되면 펌웨어가 새 파일을 생성하여이를 대체하고 문제가 실제로 일부 손상된 파일로 인한 것이라면이 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
Galaxy Note 8 재설정 – 캐시 파티션을 삭제 한 후에도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화를 재설정 할 수밖에 없습니다. 재설정하면 공장 설정으로 돌아가고 앱 문제가 해결되지만 중요한 파일과 데이터는 삭제되므로 재설정하기 전에 백업해야합니다. 재설정하면 앱 관련 문제를 해결할 수 있으므로 휴대 전화의 펌웨어가 어떤 식 으로든 수정되지 않은 경우이 방법으로 문제를 해결할 수 있다고 확신합니다.
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위에서 언급 한 절차를 수행하는 방법에 대한 단계별 지침은 다음과 같습니다.
안전 모드에서 Galaxy Note 8을 시작하는 방법
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
휴대폰에서 앱을 제거하는 방법
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시.
- 꼭지 제거 > 확인.
캐시 파티션을 지우는 방법
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
마스터 재설정을 수행하는 방법
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
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