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많은 삼성 Galaxy A5 소유자가 죽음의 검은 화면 문제를 겪은 것 같습니다. 전화가 저절로 꺼지고 더 이상 응답하지 않거나 다시 켜지지 않는 문제입니다. 우리는 이것을 죽음의 검은 화면이라고 부릅니다. 그 이유는 종종 전화기가 검은 화면에 멈춰 있고 충전기가 연결되어 있어도 응답하지 않기 때문입니다. 당연히 소유자는 하드웨어 문제라고 생각할 수 있지만 항상 그런 것은 아닙니다.
이 게시물에서는 죽음의 검은 화면에 갇힌 Galaxy A5 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 과거에 유사한 문제가 발생 했으므로이 문제를 해결할 수있는 한두 가지를 이미 알고 있습니다. 장치가 다시 응답 할 수 있도록 이러한 솔루션을 공유하겠습니다. 따라서이 문제로 인해 도청 된 소유자 중 한 명이라면이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자는이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요.
저절로 꺼지고 켜지지 않는 Galaxy A5를 수정하는 방법은 무엇입니까?
앞서 말했듯이이 문제는 하드웨어 문제처럼 보일 수 있지만 대개는 몇 가지 절차를 수행하여 해결할 수있는 사소한 펌웨어 문제입니다. 죽음의 검은 화면은 종종 펌웨어가 충돌 할 때 발생하며 수정하기가 매우 쉽습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
강제 재부팅
강제 재부팅으로 펌웨어 충돌을 해결할 수 있습니다. 이동식 배터리가 장착 된 휴대 전화를 가지고 있다면 기기가 멈추거나 응답을 멈출 때 기기의 배터리를 꺼내려고 시도했을 수 있습니다. 강제 재부팅은 그와 같지만 제거 할 수없는 배터리가있는 전화에서만 수행합니다. Galaxy A5는 올바르게 수행 된 경우 응답하도록 고정 배선되어 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
문제가 펌웨어 충돌이고이 간단한 절차를 올바르게 수행했다면 전화기가 이미 부팅 중일 것입니다. 그렇지 않은 경우 몇 번 더 시도하지만 전화가 여전히 응답하지 않으면 다음을 시도하십시오.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마세요.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 함께 10 초 이상 누르고 있습니다.
기본적으로 첫 번째 절차와 동일하지만 이번에는 전원 키 전에 볼륨 작게 버튼을 누르고 있습니다. 그렇지 않으면 동일한 결과를 얻을 수 없기 때문입니다. 그러나이 후에도 전화가 여전히 응답하지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
전화를 충전하고 강제 재부팅을 다시 수행하십시오.
휴대 전화의 배터리가 방전되었을 수 있으며 실제로 문제가되지는 않지만 일부 서비스 및 하드웨어 구성 요소가 기기의 성능을 떨어 뜨리면 제대로 종료되지 않아 펌웨어가 충돌하는 경우가 있습니다. 결과적으로 두 가지 모두 응답하지 않는 장치를 초래할 수있는 몇 가지 사소한 문제를 이미 처리하고있을 것입니다.
강제 재부팅은 펌웨어 충돌을 확실히 해결하지만 휴대 전화에 전원을 공급할 배터리가 충분하지 않으면 어떤 작업을하더라도 응답하지 않습니다. 이를 해결하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다.
- 원래 USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 충전기에 연결합니다.
- 휴대 전화에 충전 표시가 표시되는지 여부에 관계없이 10 분 이상 충전하십시오.
- 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마세요.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 함께 10 초 이상 누르고 있습니다.
문제가 실제로 배터리 방전으로 인해 펌웨어 충돌이 발생하면 Galaxy A5가 이미 제대로 작동하고있을 것입니다. 그러나 모든 작업을 수행 한 후에도 여전히 응답하지 않으면 이미 하드웨어 문제 일 수 있으므로 매장에 가져갈 때입니다.
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