Samsung Galaxy S10 Plus가 로고에 붙어 있으면 어떻게해야합니까?

작가: Tamara Smith
창조 날짜: 27 1 월 2021
업데이트 날짜: 21 십일월 2024
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Samsung Galaxy S10 Plus와 같은 고급형 스마트 폰이 로고에 멈춰 있거나 계속 부팅되지 않는 경우 심각한 문제인지 여부를 즉시 알려주지는 않지만 종종 펌웨어 문제입니다. 하지만 문제가 있습니다. 휴대 전화를 정상적으로 사용할 때이 문제가 발생하면 아마도 사소한 문제 일 것입니다. 그러나 펌웨어 수정을 시도한 후에 시작 되었다면 프로세스의 성공 여부에 관계없이 심각한 펌웨어 문제 일 수 있습니다.

이 글에서는 펌웨어 수정을 시도하지 않은 사용자에 대해서만이 문제를 다루겠습니다. 맞춤 ROM 및 기타 모드를 설치하려는 사용자는 대부분의 경우 소프트웨어에 대한 정보가 게시되기 때문에 개발자의 로그 파일을 참조해야합니다. 따라서 휴대 전화를 올바르게 사용하는 동안이 문제가 발생한 소유자 중 하나 인 경우이 도움말이 도움이 될 수 있으므로 아래를 계속 읽으세요.

그러나 먼저 장치에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다.문제에 대한 기존 솔루션이 이미 존재하므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애하십시오. 찾을 수 없거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요. 문제를보다 쉽게 ​​해결할 수 있도록 최대한 많은 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 이 서비스는 무료로 제공되므로 걱정하지 마십시오. 문제에 대한 충분한 정보 만 제공하면됩니다.


로고에 붙어있는 Galaxy S10 Plus 수정

일반적으로 펌웨어 문제는 쉽게 수정할 수 있으며이 게시물에서이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. Galaxy S10 Plus가 로고에 붙어있는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.


Galaxy S10 Plus 강제 재시작

휴대 전화가 로고에 멈춰있는 이유를 알 수 없으므로 강제 재시작을 수행하여 문제 해결을 시작해야합니다. 사소한 펌웨어 문제로 인해 캐시 및 일부 데이터 파일이 손상되는 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 경우 휴대 전화가 켜지지 않거나 부팅을 계속할 수 없습니다. 이렇게하려면 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 누르고 10 초 동안 또는 로고가 나타날 때까지 둘 다 누릅니다. 대부분의 경우이 절차는 심각하지 않은 경우 이와 같은 문제를 해결합니다.

이 후에도 전화가 계속 부팅되면 문제가 해결 된 것입니다! 하지만 앞으로 다시 발생하지 않을 것이라는 보장은 없습니다. 적어도 이제 같은 문제가 다시 발생하면 어떻게해야하는지 알게되었습니다.


반면에 강제 재시작 절차를 수행 한 후에도 전화기가 여전히 로고에 멈춰 있으면 다음 절차를 시도하십시오.

Samsung Galaxy S10 Plus에서 스크린 샷을 찍는 방법


안전 모드에서 전화를 시작하십시오

응용 프로그램이 시스템에 문제를 일으키고 이와 같은 부팅 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 어떤 앱이 범인인지 알 수 없지만 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하는 것입니다. 이렇게하면 모든 타사 응용 프로그램이 일시적으로 비활성화되고 그중 하나가 전화기가 성공적으로 부팅되는 것을 방해하는 경우이 모드로 시작할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
  3. 언제 삼성 화면에 나타나면 키.
  4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
  5. 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
  6. 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.

Galaxy S10 Plus가이 모드로 성공적으로 부팅 되었다면 정상적인 작동을 방해하는 타사 응용 프로그램이 있음을 의미합니다. 이 모드에서 전화기를 다시 시작하여 표준 모드로 성공적으로 부팅 할 수 있는지 확인하십시오. 가능하다면 휴대폰을 계속 사용하고 어떤 앱이 범인인지 면밀히 관찰하십시오. 그러나 표준 모드로 재부팅하는 동안 로고에 계속 붙어 있으면 절차를 반복하여 안전 모드로 재부팅하십시오. 이번에는 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거하십시오.



범인을 결정하는 것이 어려울 수 있지만 좋은 점은이 문제를 일으키는 앱을 실제로 찾을 수없는 경우 항상 휴대 전화를 초기화 할 수있는 옵션이 있다는 것입니다. 그러면 문제가 해결됩니다.

반면에 휴대 전화가 안전 모드로 계속 부팅 할 수없는 경우 다음 절차를 시도해야합니다.

Samsung Galaxy S10 Plus에서 Bixby를 비활성화하는 방법

복구 모드에서 전화를 시작하십시오.

복구 모드는 거의 모든 Android 장치에서 안전 장치로 간주됩니다. 휴대 전화에 펌웨어 문제가 있어도이 모드로 다시 시작할 수 있고 실제로 휴대 전화 성능에 큰 영향을 미치는 여러 절차를 수행 할 수 있기 때문입니다. 그러나이 모드에서 수행 할 수있는 가장 중요한 두 가지 절차는 캐시 파티션 지우기와 마스터 재설정입니다.

휴대 전화가 안전 모드로 성공적으로 부팅되지 않았으므로 대신 다음 단계를 시도해보세요.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다.

전화기가 성공적으로 복구 모드로 들어간 경우 캐시 파티션 지우기를 진행하십시오.


  1. 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
  2. 프레스 선택합니다.
  3. 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 , 그들과 선택합니다.
  4. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
  5. 누르세요 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후 전화가 재부팅되는 데 시간이 조금 더 걸리므로 잠시 기다리십시오. 여전히 로고에 멈춰 있으면 마스터 재설정을 시도해야합니다. 하지만 이렇게하면 모든 파일과 데이터가 삭제되지만 선택의 여지가 많지 않다는 것을 알고 있어야합니다. 이 문제를 해결할 수있는 경우 휴대 전화를 계속 사용할 수 있지만 손실 된 파일과 데이터를 복구 할 수는 없습니다. 문제가 해결되지 않았다면 최소한 모든 개인 정보를 이미 삭제 한 것이므로 상점에 가져 오기로 결정한 경우 개인 정보에 대해 걱정할 필요가 없습니다. Galaxy S10 Plus를 마스터 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다.
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

기기 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!

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