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응용 프로그램이 충돌하고 Samsung Galaxy S10 Plus의 일부 소유자가 계속 충돌하는 Spotify에 대해 불평하는 경우가 있습니다. Spotify가 계속 충돌하면 "안타깝게도 Spotify가 중지되었습니다"라는 오류가 발생하거나 앱을 열면 즉시 닫힙니다. 그런 다음 앱이 더 이상 재생 목록을 재생하지 않아 휴대 전화가 지연되는 등의 문제가 있습니다.
예, 타사 애플리케이션은 이러한 종류의 문제를 일으킬 수 있으며 매우 성가 시지만 일반적으로 해결하기가 매우 쉽습니다. 작동하는 타사 앱의 경우입니다. 따라서이 게시물에서는 계속 충돌하는 Spotify로 Galaxy S10 Plus 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
무엇보다도 기기에 다른 문제가있는 경우 Google에서 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 비슷한 문제를 다루는 게시물이 이미 게시되어있을 가능성이 있습니다. 현재 가지고있는 것과 유사한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 도움이되지 않거나 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
Spotify가 Galaxy S10 Plus에서 계속 충돌합니다.
이 문제를 해결하고 Spotify가 다시 완벽하게 작동하도록하고 싶다는 것을 알고 있으며 실제로 그렇게 할 수 있습니다. 그러나이 가이드를 따르면 다운로드 한 모든 트랙이 손실 될 수 있지만 Spotify의 장점은 나중에 오프라인 사용을 위해 다시 다운로드 할 수 있다는 것입니다. 여기에 Spotify가 계속 충돌하는 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업이 있습니다.
첫 번째 해결 방법 : 먼저 휴대 전화를 강제로 다시 시작하세요.
Spotify가 처음으로 충돌하기 시작했다면 사소한 펌웨어 문제 때문일 수 있습니다. 이 경우 강제 재부팅으로 문제가 해결됩니다. 따라서이 절차로 문제 해결을 시작해야합니다.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 이제 15 초 동안 또는 Galaxy S10 Plus 로고가 화면에 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.
전화가 성공적으로 재부팅되면 앱을 열어 Spotify가 계속 충돌하는지 확인하십시오. 그래도 계속되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
또한 읽으십시오 : 삼성 Galaxy S10 Plus에 '수분 감지'경고가 계속 표시됩니다.
두 번째 해결책 : Spotify 앱의 캐시 삭제
시스템은 각 앱에 대한 캐시를 생성하고 이러한 파일이 손상되면 앱 자체가 충돌을 일으키거나 작동을 중지 할 수 있습니다. Galaxy S10 Plus의 경우가 될 수 있으므로이 가능성을 배제하는 가장 좋은 방법은 앱의 캐시를 지우는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 화면 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 앱으로 스크롤하여 누릅니다.
- Spotify를 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기를 터치합니다.
- 홈 화면으로 돌아가 Spotify를 엽니 다.
이 절차 후에도 Spotify가 계속 충돌하면 앱을 재설정해야합니다.
세 번째 솔루션 : Spotify 앱의 데이터 지우기
이렇게하면 앱이 기본 설정 및 구성으로 재설정되고 다운로드 한 모든 음악 트랙이 삭제됩니다. 이러한 트랙의 백업을 만들 수는 없지만 문제가 해결되면 다운로드 할 수 있으므로 걱정하지 마십시오. Spotify를 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 화면 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 앱으로 스크롤하여 누릅니다.
- Spotify를 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기를 터치하고 화면 하단의 확인을 탭합니다.
- 홈 화면으로 돌아가 Spotify를 엽니 다.
이 절차 후에도 Spotify가 중지되었습니다 오류가 계속 표시되면 문제가 생각했던 것보다 더 심각한 것입니다. 하지만 걱정하지 마세요. 해결책이 있습니다.
또한 읽으십시오 : Wi-Fi를 사용할 때 Galaxy S10 Plus "인터넷을 사용할 수 없습니다"오류를 수정하는 방법
네 번째 해결 방법 : Spotify를 제거하고 다시 설치합니다.
Play 스토어를 통해 앱을 업데이트하는 대신 휴대 전화에서 완전히 제거하여 다른 앱 및 서비스와의 모든 연결도 제거하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게하면 다운로드 한 모든 트랙도 삭제됩니다. 하지만 저는이 절차가 이런 종류의 문제에 대해 매우 효과적이라는 것을 알고 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 화면 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 앱으로 스크롤하여 누릅니다.
- Spotify를 찾아서 누릅니다.
- 제거를 누르고 작업을 확인하십시오.
- 제거 후 전화기를 재부팅하십시오.
- 휴대 전화가 활성화되면 Play 스토어를 엽니 다.
- 'spotify'를 검색하고 표시 할 첫 번째 옵션을 탭합니다.
- 설치를 탭하여 휴대폰에 Spotify를 다운로드하고 설치합니다.
이 절차가 끝나면 휴대 전화를 면밀히 관찰하여 Spotify가 계속 충돌하는지 확인하고 여전히 충돌이 발생하면 궁극적 인 해결책을 찾을 때입니다.
다섯 번째 해결 방법 : 파일을 백업하고 휴대폰을 초기화합니다.
앱 문제는 항상 마스터 재설정으로 해결할 수 있지만 일부 파일과 데이터가 손실 될 수 있으므로 가능한 모든 해결 방법을 모두 사용한 후에이 절차를 권장합니다. 그러나이 시점에서 휴대폰을 재설정하는 것 외에는 다른 선택이 없습니다. 중요한 파일과 데이터의 백업을 만든 다음 휴대 전화에서 Google 및 삼성 계정을 제거하여 잠기지 않도록합니다. 모든 것이 설정되면 다음 단계에 따라 전화기를 재설정하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Galaxy S10 Plus 로고가 화면에 나타나면 모든 키를 놓습니다.
- 전화기는 복구 모드에 도달 할 때까지 부팅 프로세스를 계속합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
Spotify로 Galaxy S10 Plus가 계속 충돌하는 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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