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이 짧은 게시물은 많은 # GalaxyS7 사용자를위한 두 가지 일반적인 질문에 대한 답변입니다.
- S7이 너무 느려지면 어떻게해야합니까?
- 무선 충전이 작동을 멈춘 경우 수행 할 작업.
이 글을 쓰는 시점에 수백만 개의 Galaxy S7 장치가 여전히 활성 상태이므로이 두 가지 문제는 가까운 미래에 계속해서 계속 나타날 것입니다. 이러한 질문이있는 경우 아래의 사례와 제안 사항을 읽어보십시오.
문제 # 1 : Galaxy S7 무선 충전이 중지되어 작동하지 않음
S7 에지 폰이 두 대 있습니다. 파란색, 금색이라고 부를 게요. 파란색은 잘 작동했지만 검은 색으로 표시되어 T-Mobile에서 금색을 얻었습니다. 그것도 훌륭하게 작동했지만 몇 달 후 플랫폼에서 유선으로 만 충전되지 않았습니다. 이전에는 없었던 화면 버튼 주위에 사각형이 나타나기 시작했습니다. 기어를 클릭하면 "카메라 설정"이 열리고 사용하기 전에 닫힙니다. 전화 속도가 느려졌습니다. 내 홈 화면을 스 와이프 할 때 일부 아이콘은 스 와이프하고 입력 한 후 팝업 화면과 함께 스 와이프하지 않습니다. 일부 앱과 위젯은 휴대 전화와 함께 제공된 것과 Google Play 스토어에서 제공하는 것 모두 멈 춥니 다. 두 전화기가 거의 같은 방식으로 설정되어 있습니다. 지난달에 블루 폰 (나쁜 esn)을 여는 방법을 알아 냈고 아주 잘했습니다. 나는 그것을 위해 마더 보드를 구하려고했다. 이 시점에서 삼성 충전 패드의 파란색 전화를 테스트하여 패드인지 확인했습니다. 뒷면 유리가있는 파란색 전화기는 조심스럽게 제자리에 놓아 두었습니다 (유리 없이도 충전).하지만 금은 아닙니다. 5 번 정도 재부팅했습니다. 여전히 아무것도. 나는 현금을 냈다. 그래도 금은 무선 충전되지 않습니다. 문제가있는 일부 앱과 위젯을 삭제하고 캐시를 다시 정리했습니다. 여전히 충전되지 않습니다. 이 시점에서 나는 금색 마더 보드를 파란색 전화기에 넣을 수 있다고 생각했다. 그것도 작동하지 않았습니다. 여전히 무선 패드에서 충전되지 않습니다. 그러나 파란색 전화기의 보드는 금색 하우징에서 벌금이 부과됩니다. 따라서 골드 마더 보드의 소프트웨어이거나이 부분이 유일한 부분이기 때문에 잘못된 마더 보드입니다. 그리고 네, 안전 모드를 시도했습니다. 안전 모드에서 동일한 문제가 발생한다는 것 외에는 안전 모드로 무엇을해야할지 모르겠습니다. 모든 전화 번호와 문자 메시지 때문에 공장 초기화를 싫어합니다. 나는 클라우드를 정말 싫어하기 때문에 삼성이나 구글에로드하는 것이 정말 싫다. 저는 그것들을 전혀 사용하지 않습니다. 전화기가 제 목적에 맞게 작동하는 데 필요하지 않은 경우 가능한 모든 것을 비활성화합니다. 내가 뭔가를했다고 생각하기 전에 기억하십시오. 파란색 전화기를 가이드로 사용하여 금색 전화기를 설정했습니다. 둘 다 똑같은 물건이 있지만 하나는 작동하지만 다른 하나에는 문제가 있습니다. 내가 바이러스에 걸렸다 고 생각하십니까? 아니면 내 마더 보드가 쓰레기를 버렸나요? 어떤 제안? 두 전화기에서 7.0을 실행하고 있습니다. 이 모든 것이 충전 문제로 시작된 후 약 3 일 만에 처리되지 않았 음을 기억하십시오. 내가 그것을 열기 전에 모든 문제가 금색 전화에 존재했습니다. 저는 보험에 가입하지 않았으므로 문제가되지 않습니다. 여전히 전화를 사용할 수 있지만 귀찮고 케이블로만 충전 할 수 있습니다. 대부분의 버튼 주위에 블랙 박스를두고 살 수는 있었지만 무선 충전은 없었습니다. I.B. — 입 스파 파트
해결책: 안녕하세요 Ibsupafat. 무선 충전은이 짧은 문제 해결 게시물에서 Galaxy S7에서 작동하는 방식을 설명하기에는 너무 복잡합니다. 장치는 하드웨어 회로와 함께 특수 알고리즘의 도움으로 무선 충전을 관리합니다. 이 두 가지 중 하나가 "골드"S7 무선 충전 기능이 작동을 멈춘 이유가 될 수 있습니다.
과거에 처리 한 대부분의 경우 하드웨어 오작동이 무선 충전 실패의 주된 원인 인 경우가 많습니다. 무선 충전이 발생하려면 충전 패드 또는베이스 스테이션에서 올바른 신호를 보내야합니다. 이 신호는 S7의 수신기 코일에서 수신되어 유도 충전을 허용합니다. 대부분의 경우 신호가 변조되어 전화기에서 수신 된 후에 연결이 끊어집니다. 자기 신호를 전기로 변환하는 과정은 전화기에서 전혀 발생하지 않아 무선 충전이 실패 할 수 있습니다. 무선 충전은 제대로 작동하려면 여러 가지 중요한 구성 요소가 필요한 복잡한 프로세스입니다. 수신기의 코일이 타거나 손상되는 등의 이유로 하드웨어 구성 요소 중 하나가 고장난 경우 모든 외부 표시기가 정상적으로 표시 되더라도 무선 충전이 완전히 중지됩니다.
무선 충전을 방해하는 원인을 파악하는 것은 종종 매우 까다 롭고 경제적으로 비현실적인 경우가 많습니다. 그렇기 때문에 삼성은 일반적으로 원인을 파악하는 데 시간과 노력을 투자하는 대신 무선 충전 기능이 불량한 기기를 스 와이프하기 만하면됩니다.
골드 Galaxy S7에서 작동하기 위해 무선 충전이 필요한 경우 전문가에게 물리적 하드웨어 검사를 맡겨 더 많은 진단을 수행 할 수 있습니다.
이 블로그에는 전문 하드웨어 도움말 및 문제 해결 가이드가 제공되지 않으므로이 문제를 직접 해결하려면 작업에 필요한 도구와 자료를 제공 할 수있는 다른 웹 사이트를 방문하는 것이 좋습니다.
문제 # 2 : 여러 마스터 재설정을 한 후에도 Galaxy S7이 너무 느려지면 어떻게해야합니까?
Nougat 7.1.2에서 루팅되지 않은 S7을 사용하십시오. 휴대 전화가 크롤링 속도를 늦추기 시작했습니다. 키보드에 문자 하나를 입력해도 등록하는 데 2 ~ 3 초가 걸리고 화면이 검게 변하고 잠금 화면이 나타나기 전에 전원 버튼을 2 ~ 3 번 눌러야합니다. 때로는 재부팅 할 때까지 1 ~ 2 분마다 계속 검은 색으로 변합니다. 재부팅하면 문제가 해결되지만 때로는 하루에 한두 번 발생합니다. 캐시와 dalvik 캐시를 지우고 실행중인 모든 앱을 중지하고 최적화했습니다. 효과가 없습니다. 마스터 재설정을 두 번 수행하고 하루나 이틀 동안 앱을 설치하지 않았지만 여전히 발생합니다. 나는 블로 트웨어를 비활성화한다… SIM 카드를 변경했습니다. 케이스를 제거했습니다. 연결 여부를 확인합니다. 내 앱이 백그라운드에서 실행되지 않도록 설정하고, 데이터 사용을 최적화하고, 제한하며, 인터넷에 액세스하지 못하도록 VPN 방화벽 (Netguard)을 설치했습니다. 앱 알림이 꺼져 있습니다. 데이터 세이버를 켜고 끄면서 시도했습니다. Malwarebytes, Norton 등을 실행하십시오. 아무것도 도움이되지 않습니다. 전화를받은 이후로이 모든 앱을 가지고 있었고 지난 3-4 개월을 제외하고는 문제가 없었습니다. 펌웨어 인 경우 어떻게 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니까? — Char
해결책: 안녕 Char. 마스터 재설정이 권장되는 대부분의 경우 목표는 문제의 원인이 소프트웨어인지 아닌지 확인하는 것입니다. 이미 변경하지 않고 S7을 두 번 마스터 재설정했다면 문제가 소프트웨어에 전혀 존재하지 않기 때문일 수 있습니다. 일반적으로 느린 성능 문제를 암시하는 문제를 설명하는 방법에 따라 본질적으로 하드웨어 일 가능성이 큽니다. Android 문제 해결은 간단하며 긍정적 인 결과를 얻지 않고 과감한 마스터 재설정 절차를 이미 완료했다면 하드웨어 문제의 분명한 신호입니다.
펌웨어가 문제와 전혀 관련이 없다고 생각합니다. 이전에 비공식적 인 비 삼성 ROM을 루팅하거나 사용하지 않았다면 운영 체제 버전을 다운 그레이드하여 S7을 다시 정상적으로 작동시킬 방법이 없습니다. 컴퓨터와 마찬가지로 S7은 하드웨어 오작동만으로 속도가 느려지거나 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 언급 한 모든 증상을인지하기 전에 휴대 전화가 물리적으로 충격을 받거나 물이나 열에 노출되었거나 실수로 떨어 졌나요? 오늘날 최악의 형태의 Android 멀웨어조차도 마스터 재설정 후 기기에서 삭제되므로 심각한 성능 문제가 발생하지 않습니다. 모든 소프트웨어 문제 해결을 수행 한 후에도 S7이 느리고 문제가있는 경우 불량 하드웨어가 원인이어야합니다. 수리하거나 교체 할 수 있도록 삼성으로 보내 주시기 바랍니다.