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특히 기기를 떨어 뜨리면 화면이 물리적으로 쉽게 손상 될 수 있지만 문제없이 몇 년 동안 실행할 수있는 가장 안정적인 구성 요소 중 하나이기도합니다. Galaxy S9 화면이 떨어지거나 요소에 노출되지 않았음에도 불구하고 데드 존이 발생한다면 앱 또는 소프트웨어 버그로 인한 것일 수 있습니다. 아래와 같은 상황에 대처하는 방법을 배우십시오.
문제 : Galaxy S9 화면에 데드 존이 있고 무작위로 응답하지 않습니다.
최근에 내 휴대 전화에 응답 문제가 있습니다. 약간 일관되지 않으며 때로는 그 자리에서 여러 번 탭하면 응답합니다. 데드 존이 나타나고 사라집니다. 화면 반대편을 두 번 탭하면 등록되지 않습니다. u 키 주변과 화면 중앙에 일정한 데드 존이 몇 개 있습니다. 나는 그것을 고치기 위해 8 개의 다른 튜토리얼을 따랐다. 캐시 (앱 캐시가 아닌 휴대 전화 캐시)를 삭제해도 도움이되지 않았고 휴대 전화로 배터리를 제거 할 수 없을 것 같습니다. 그러나 안전 모드로 재부팅하면 문제가 해결되는 것 같습니다. 즉, 앱이 원인 일 수 있습니다. 내 인생에서 그 앱이 무엇인지 알 수 없습니다. 2048, Pokemon Go, 내 스크린 레코더, Home Depot 앱, Tik Tok를 제거해 보았습니다 (아이러니 한 밈에 사용한다고 판단하지 마세요). 임의의 불일치 데드 존을 일으키는 앱이 무엇인지 알아 내기위한 팁이 있습니까? 오랜만에 물어 보는 방법이지만 많은 정보를 원했습니다.
해결책: Galaxy S9가 안전 모드에서 실행될 때 화면의 사각 지대가 사라진다고 확신하는 경우 앱 문제 일 수 있습니다. 화면이 응답하지 않거나 데드 존은 불량 하드웨어, 타사 앱 간섭 또는 운영 체제 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 이미 원인을 타사 앱으로 격리 했으므로 원인을 식별하기 만하면됩니다.
이 경우 문제 앱을 식별하는 것은 간단하지만 인내와 노력이 필요합니다. 어떤 앱이 문제의 원인인지 알 수있는 직접적인 방법은 없습니다. 의심되는 앱의 범위를 좁히려면 제거 방법을 사용해야합니다. 이를 수행하기위한 구체적인 단계는 다음과 같습니다.
- S9를 안전 모드로 다시 시작하십시오.
- 화면에 문제가 있는지 확인하십시오.
- 화면이 정상적으로 작동하고 데드 존이 전혀없는 경우 문제의 원인이라고 생각되는 앱을 제거하십시오. 운영 체제와 함께 제공된 앱 (사전 설치된 앱)이 아닌 이전에 다운로드 한 앱만 제거하려고합니다. 새 앱을 설치 한 후 화면 문제가 나타나면 먼저 삭제하여 해당 앱으로 시작하십시오.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S9 화면에 여전히 데드 존이있는 경우 1-4 단계를 반복합니다.
이 게시물에서 설명하는 문제를 유발할 수있는 특정 Android 앱에 대해서는 알지 못합니다. 어떤 앱이이 문제를 일으키는 지 알고 싶다면 직접해야합니다.
공장 초기화
또는 공장 초기화로 전화기를 지우고 앱을 개별적으로 설치 한 후 어떤 일이 발생하는지 확인하여 문제 앱 식별 프로세스를 되돌릴 수 있습니다. 즉, 초기화 후 하나의 앱을 설치 한 후 화면을 관찰해야합니다. 여전히 상당한 시간과 노력을 들여야하지만 원인을 식별하는 또 다른 방법입니다.
Galaxy S9를 초기화하려면 :
- 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
- 장치를 다시 설정하십시오.
- 앱을 설치하십시오.
- 문제를 확인하십시오.
- 한 앱을 설치 한 후 모든 것이 잘되면 어떤 앱이 문제인지 알 때까지 다른 앱을 추가하십시오.
화면 보호기 제거
화면 보호기를 사용하거나 화면에 강화 유리를 설치 한 사용자의 경우 화면 보호기를 제거하여 문제의 원인인지 확인하세요. 제대로 설치되지 않은 강화 유리 프로텍터는 때때로 스크린 조립 시스템을 방해 할 수 있습니다.
