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임의 재부팅은 장치에 물리적 및 / 또는 액체 손상의 징후가없는 경우 펌웨어 문제로 간주됩니다. 우리는 새로운 LG G7 ThinQ를 소유 한 일부 독자들과 접촉하여 그들의 장치가 명백한 이유없이 스스로 재부팅되기 시작했다고 전했습니다. G7 ThinQ와 같은 새로운 프리미엄 전화기가 있다면 항상 문제없이 원활하고 완벽하게 작동하기를 원할 것입니다. 하지만이 문제가 발생한다고해서 기기에 이미 결함이 있거나 손상된 것은 아닙니다. 사용자 측에서 수정해야하는 사소한 문제 일 수 있습니다.
이 기사에서는이 문제를 해결하고 새 장치가 자동으로 재부팅되는 이유를 파악하기 위해 새 장치 문제를 해결하는 데 도움을 줄 것입니다. 그런 식으로 우리는 문제를 영원히 제거하고 미래에 다시 발생하지 않도록 할 수있는 해결책을 마련하려고 노력할 수 있습니다. 반면에 이것이 펌웨어 문제 라기보다 하드웨어 문제에 더 가깝다는 것을 알 수 있다면 항상 기술자의 서비스를 통해이를 확인할 수있는 옵션이 있습니다. 또는 소매점으로 돌아가서 교체 할 수도 있습니다. 이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 사람들은 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 통해 언제든지 문의하세요.
자체 재부팅을 계속하는 LG G7 ThinQ를 수정하는 방법
휴대 전화에 물리적 및 / 또는 액체 손상이 있다는 명확한 표시가없는 한 무작위 재부팅 문제는 종종 펌웨어 관련 문제이며 실제로 기술의 도움없이 직접 해결할 수 있습니다. 다음은 임의의 재부팅없이 G7 ThinQ가 완벽하게 다시 작동하도록하기 위해 수행 할 수있는 작업입니다.
첫 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 휴대 전화 실행
타사 응용 프로그램이이 문제에 도움이되는지 확인하는 것이 중요합니다. 실제로 휴대 전화를 미치게 만드는 앱이 있으며,이 경우이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
안전 모드에서는 모든 타사가 일시적으로 사용 중지되므로 휴대 전화가이 모드에있는 동안 휴대 전화가 저절로 재부팅되지 않으면 문제를 일으키는 타사 앱이 있는지 확인합니다. 다음으로해야 할 일은 어떤 앱인지 찾아서 제거하면됩니다. 다음은 안전 모드에서 장치를 실행하는 방법입니다.
- 휴대 전화가 켜져있는 동안 메뉴 옵션이 사라질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
- 안전 모드에서 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 확인을 눌러 계속합니다.
- 휴대 전화가 다시 시작되고 안전 모드로 부팅 될 때까지 기다립니다.
안전 모드로 들어갔다는 표시는 화면 하단에 표시된 안전 모드 레이블입니다. 이 시점에서 평소처럼 장치를 사용하십시오. 문제를 일으키는 앱을 찾는 것은 약간 어려울 수 있지만 문제를 해결하기 위해 수행해야합니다.
그러나 안전 모드에서 전화기가 여전히 무작위로 재부팅되면 다음 절차를 시도해야합니다.
두 번째 솔루션 : 내부 저장소 관리
메모리 관리를 시작하려면 다음 단계에 따라 LG G7 ThinQ의 현재 메모리 상태를 확인하십시오.
- 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
- 일반 탭으로 이동합니다.
- 메모리를 탭합니다.
- 드롭 다운 화살표를 누르고 원하는 간격을 선택합니다.
- 무료 저장 용량을 확인하세요.
사용 가능한 저장 공간이 1GB 미만이면 메모리 공간을 확보해야합니다.
세 번째 해결 방법 : 펌웨어 업데이트
휴대 전화의 펌웨어가 최신인지 확인하세요. 최근에 업데이트하지 않았다면 이미 몇 가지 업데이트를 놓쳤을 수 있습니다. 시스템을 업데이트하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
- 일반 탭으로 이동합니다.
- 업데이트 센터를 탭합니다.
- 시스템 업데이트를 탭합니다.
- 그런 다음 업데이트 확인 옵션을 탭합니다.
- 나머지 화면 지침에 따라 최신 소프트웨어 업데이트를 다운로드하고 설치합니다. 계속하려면 기기가 Wi-Fi 인터넷에 연결되어 있고 충분한 배터리 수명과 메모리 공간이 있어야합니다.
또는 컴퓨터에서 LG G7 ThinQ에 새 소프트웨어 업데이트를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 먼저 LG G7 ThinQ 용 호환 소프트웨어를 PC에 다운로드하여 설치하고 열어야합니다.
네 번째 해결책 : 캐시 파티션 지우기
손상된 시스템 캐시가있는 경우 휴대 전화도 이와 같이 작동 할 수 있으므로 배제해야 할 가능성이 있습니다. LG G7 ThinQ의 캐시 파티션을 삭제하면됩니다. 걱정하지 마세요. 이렇게하면 파일과 데이터가 삭제되지 않습니다.
- 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
- 일반 탭을 선택하십시오.
- 저장소를 탭한 다음 내부 저장소를 선택합니다.
- 메뉴 옵션이 채워질 때까지 기다리십시오.
- 여유 공간 확보 옵션을 탭합니다.
- 임시 파일 및 원시 파일을 탭합니다.
- 캐시 된 데이터, 클립 트레이 임시 파일 및 카메라의 Raw 파일을 포함하여 주어진 옵션 중에서 선택하십시오.
- 삭제를 두 번 탭하여 확인합니다.
이 후에도 자체적으로 계속 재부팅되면 재설정 할 수밖에 없습니다.
다섯 번째 해결 방법 : 파일 백업 및 LG G7 ThinQ 재설정
다른 모든 것이 문제를 해결하지 못한 경우 이것이 마지막 수단입니다. 펌웨어에 문제가있는 경우 재설정을 통해 문제를 해결할 수 있지만 중요한 파일과 데이터, 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 데이터는 삭제되므로 백업해야합니다.
- 마스터 리셋을 수행하기 전에 내부 메모리의 모든 데이터를 백업하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- LG 로고가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 빠르게 뗀 다음 다시 길게 누릅니다.
- '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함) 삭제 및 모든 설정 재설정'메시지가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.
재설정 후에도 문제가 계속되고 네트워크 장치에 문제가 없다고 확신하는 경우 기술자가 문제를 처리 할 수 있도록 휴대 전화를 매장이나 매장으로 가져 가면됩니다. 광범위한 문제인 경우 상점에서 즉시 장치를 교체 할 수 있습니다.
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