첫 번째 해결책 : X2 Pro 강제 재시작
앞서 언급했듯이 펌웨어는 또한 충전 프로세스가 가능하도록 하드웨어를 지원합니다. 이 문제 이전에 모든 것이 제대로 작동했다면 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다. 따라서이 가능성을 배제하려면 가능하면 강제 재시작을 수행하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 전원 키를 동시에 누른 다음 10 초 동안 또는 Realme 로고가 나타날 때까지 둘 다 누릅니다.
다시 시작한 후에도 Realme X2 Pro가 여전히 충전되지 않는지 확인하십시오.
두 번째 해결 방법 : 충전기 및 케이블 확인
강제로 다시 시작해도 X2 Pro가 여전히 충전되지 않으면 충전기를 확인하여 커넥터를 막고있는 것이 있는지 확인해야합니다. 케이블을 꽂은 포트를 살펴보고 적절한 전도를 방해 할 수있는 모든 것을 찾으십시오. 종이 조각, 보푸라기 또는 이물질이 보이면 제거한 다음 다시 시도하십시오.
또한 케이블의 양쪽 끝을 확인하여 충전 과정을 방해 할 수있는 이물질도 있는지 확인하십시오. 마른 솔이나 칫솔이 있다면 양쪽 끝을 깨끗이 닦아 먼지 나 액체 흔적으로 인한 문제가 아닌지 확인합니다. 그 외에도 케이블 자체가 끊어지지 않았는지 확인하십시오.
충전기와 케이블이 정상인지 확인한 후 Realme X2 Pro를 충전하여 이번에 충전되는지 확인하십시오. 그래도 충전되지 않으면 다른 충전기 나 케이블을 사용해보세요. 문제가 지속되면 휴대 전화에 문제가있을 수 있습니다.
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세 번째 해결 방법 : Realme X2 Pro의 충전 포트 확인
강제 재시작을 수행하고 충전기와 케이블을 확인 했는데도 휴대 전화가 여전히 충전되지 않으면 이미 기기에 문제가있을 수 있습니다. 다음으로해야 할 일은 충전 포트를 물리적으로 확인하는 것입니다. 링크, 파편 또는 구부러진 핀을 찾으십시오. 이물질이 걸려 있으면 핀이 손상되지 않도록 최대한 부드럽게 제거하십시오. 그러나 구부러진 핀이 보이면 부러 질 수 있으므로 곧게 펴지 마십시오. 대신 기술자가 수리 할 수 있도록 장치를 서비스 센터로 가져 가십시오.
또한 액체의 흔적이 보이면 Realme X2 Pro가 충전되지 않는 이유 일 수 있습니다. 작은 티슈 페이퍼를 넣고 10 분 정도 그대로 두십시오. 그것은 수분을 흡수하고 그것이 문제의 끝이 될 수 있습니다.
네 번째 해결 방법 : 충전 및 강제 재시작 (선택 사항)
Realme X2 Pro가 검은 색 화면에 멈춰 있고 전원이 켜지거나 충전되지 않는 경우 배터리가 방전되었을 수 있으며 전화기가 꺼지기 직전에 펌웨어가 충돌했을 가능성이 있습니다. 결과적으로 펌웨어 충돌 및 배터리 소모로 인해 휴대 전화가 응답하지 않습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 다음과 같은 간단한 절차를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다.
- 원래 케이블을 사용하여 휴대폰을 충전기에 연결합니다.
- 휴대폰에 충전 기호가 표시되는지 여부에 관계없이 최소 10 분 동안 충전기에 연결된 상태로 둡니다.
- 그 후 전화기가 여전히 충전기에 연결되어있는 동안 볼륨 크게 버튼과 전원 키를 동시에 길게 누릅니다.
- 10 초 동안 또는 화면에 Realme 로고가 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.
휴대 전화가 반응하고 충전되도록 할 수 있었다면 사용하기 전에 완전히 충전되도록하십시오. 그러나 이러한 절차를 모두 수행 한 후에도 여전히 요금이 청구되지 않으면 서비스 센터로 가져갈 때입니다.
또한 읽으십시오 : 켜지지 않거나 응답하지 않는 Realme X2 Pro를 수정하는 방법
이 간단한 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이 되었기를 바랍니다.
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