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부팅 문제와 관련하여 펌웨어는 항상 문제와 관련이 있으며 사실입니다. 가장 일반적인 징후는 전화기가 계속 부팅 할 수없고 로고에 붙어있는 경우입니다. Samsung Galaxy S9 Plus를 소유 한 일부 독자의 경우입니다. 그들 중 일부는 문제가 발생하기 전에 실제로 휴대폰이 느리게 작동하거나 성능이 좋지 않은 것을 발견했다고 말했습니다. 그러나 다른 사람들은 명백한 이유없이 문제가 방금 발생했다고보고했습니다. 휴대 전화가 꺼져 있고 전원을 켜려고 할 때 로고가 붙어있는 것으로 알려졌습니다.
이 문제는 Galaxy S9 Plus뿐만 아니라 이전 Galaxy 모델에서도 발생했습니다. 실제로 과거에 유사한 문제를 이미 해결 했으므로 블로그에서 유사한 게시물을 찾을 수 있다고해도 놀라지 마십시오. 이는 Galaxy S7 및 S8 모두에서 가장 일반적으로보고되는 문제 중 하나이기 때문입니다. 이 휴대 전화의 소유자 중 하나이고 현재 비슷한 문제가있는 경우이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 이미 일반적으로보고 된 휴대 전화 문제를 대부분 해결 했으므로 Galaxy S9 Plus 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
로고에 붙어있는 Galaxy S9 Plus를 고치는 방법
펌웨어가 어떤 식 으로든 수정되지 않은 한이 문제는 매우 쉽게 해결할 수 있으며 아래의 해결 방법 또는 적어도 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 작업을 공유 할 것입니다. 그러나이 문제가 루팅 또는 사용자 정의 ROM을 설치 한 후 시작된 경우 재고 펌웨어를 다시 플래시하면 전화기가 다시 정상적으로 실행됩니다. 하지만이 문제가 명백한 이유나 원인없이 저절로 시작되었다고 가정하면 다음과 같이 해결할 수 있습니다.
첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅 수행
결함이 발생하는 경우가 있으며 가장 일반적인 결과 중 하나는 다음과 같습니다. 다행히도 이러한 문제는 매우 사소하고 일시적이므로 재부팅해도 실제로 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 휴대 전화를 재부팅하려고했는데 로고에 여전히 멈춰 있다면 강제 재부팅을 시도해야합니다. 이는 배터리 풀과 동일하며 모든 앱, 서비스 및 핵심 기능을 다시로드하는 배터리 연결 해제를 시뮬레이션하여 휴대 전화의 메모리를 새로 고칩니다.
- 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
이것은 전화를 정상적으로 재부팅하고 실제로 성공적으로 부팅되면 문제가 해결됩니다. 그래도 로고에 붙어 있으면 다음 해결 방법을 시도해보세요.
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두 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 전화기를 재부팅 해보십시오.
이 문제는 타사 앱으로 인해 발생했을 수 있으므로 모든 타사 응용 프로그램을 일시적으로 사용 중지하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 실행하는 것이 중요합니다. 이 모드에서 장치가 성공적으로 부팅되면 의심이 확인됩니다. 다음으로해야 할 일은 문제를 일으키는 앱을 찾아 제거하는 것입니다. 이러한 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
안전 모드에서 Galaxy S9 Plus를 부팅하는 방법
- 장치를 끕니다.
- 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
휴대폰에서 앱을 제거하는 방법
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 앱을 탭합니다.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴> 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 제거> 확인을 탭합니다.
안전 모드에서 시작하려고 할 때 휴대 전화가 로고에 계속 붙어 있으면 다음 해결 방법을 시도해보세요.
세 번째 해결 방법 : 복구 모드에서 전화 시작
휴대 전화에 심각한 펌웨어 관련 문제가 있어도 Android 기기의 안전 장치이기 때문에 복구 모드로 계속 실행할 수 있으므로이 문제를 시도해보세요. 성공하면 캐시 파티션 삭제를 시도해야하며 그 후에도 문제가 해결되지 않으면 마스터 재설정을 수행해야합니다.
복구 모드에서 Galaxy S9 Plus를 실행하고 캐시 파티션을 지우는 방법
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
캐시 파티션의 내용이 삭제 된 후 전화기가 캐시를 재 구축하거나 다시 생성하므로 부팅하는 데 약간의 시간이 걸립니다. 휴대 전화가 로고에 1 ~ 2 분 동안 붙어 있어도 놀라지 마세요. 삭제 된 항목이 성공적으로 교체되도록 전원을 끄지 마세요. 따라서 Galaxy S9가 활성화 될 때까지 기다리십시오.
복구 모드에서 Galaxy S9 Plus를 부팅하고 마스터 재설정을 수행하는 방법
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
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