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Samsung Galaxy Tab S4는 비교적 새롭고 심각한 하드웨어 또는 제조 문제에 대한보고가 없습니다. 따라서 몇 주 동안 사용하고 새 태블릿이 느려지고 계속 멈추거나 지연되는 것처럼 느껴지면 문제가 펌웨어 또는 일부 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 더 자주 이러한 문제는 실제로 심각하지 않으며 몇 가지 기본적인 문제 해결을 수행하여 스스로 해결할 수 있습니다.
이 게시물에서는 Galaxy Tab S4가 정지하고 지연되기 시작하면 할 수있는 몇 가지 실용적인 포인트를 공유 할 것입니다. 문제가 실제로 무엇인지 확인하고 모든 가능성을 배제하여 문제를 해결할 수 있도록 노력할 것입니다. 이 태블릿의 소유자 중 한 명이고 현재 유사한 증상으로 인해 버그가있는 경우이 도움말이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자는이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요.
계속 정지 / 지연되는 Galaxy Tab S4 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
가장 먼저 알아 내야 할 것은 모든 타사 응용 프로그램이 비활성화 된 경우에도 중단 및 지연이 발생하는지 여부입니다. 일반적으로 이러한 문제의 원인은 충돌이 계속되거나 RAM 및 CPU와 같은 리소스를 너무 많이 사용하는 앱이기 때문입니다. . 즉, 이에 대해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결책 : Galaxy Tab S4를 안전 모드로 실행
이렇게하면 모든 타사 응용 프로그램을 한 번에 일시적으로 사용 중지하게되며 문제의 원인이 실제로 다운로드하여 설치 한 응용 프로그램 중 하나인지 알 수 있습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 전원 / 잠금 키 1 ~ 2 초 동안 기기를 켭니다.
- 삼성 로고가 표시되면 볼륨 낮추기 키 잠금 화면이 표시 될 때까지.
- 잠금 화면이 표시되는 경우 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시됩니다.
태블릿이 실제로 멈춤 및 지연없이 안전 모드에서 정상적으로 실행되는 경우 문제의 원인이 타사 앱 한두 개임을 의미합니다. 이제 기기를 정상적으로 재부팅하여 안전 모드를 종료 할 수 있으며 그 후에도 문제를 일으키는 앱을 실행할 때까지 정상적으로 작동 할 수 있습니다. 따라서 어떤 앱이 범인인지 알기 위해 사용하는 앱에 유의하십시오. 이미 아이디어가있는 경우 먼저 재설정을 시도하고 문제가 계속되면 장치에서 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
그러나 안전 모드에서도 멈춤 및 지연이 계속 발생하면 펌웨어 자체에 문제가있을 수 있음을 의미합니다. 다음 솔루션을 시도하십시오.
두 번째 솔루션 : 캐시 파티션 지우기
배제해야 할 또 다른 가능성은 시스템 캐시가 어떤 이유로 손상되었을 수 있다는 것입니다. 또한 잦은 정지, 충돌 및 지연으로 인해 장치가 느리게 실행될 수 있습니다. 태블릿의 캐시 파티션을 삭제하여 도움이되는지 확인해야합니다. 이렇게하면 시스템 캐시를 삭제하고 교체하게됩니다. 이렇게하려면 Tab S4를 복구 모드로 재부팅하고 거기에서 캐시 파티션을 지우면됩니다. 다음은 단계별 자습서입니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 집 키를 누른 다음 힘 키.
- Samsung Galaxy Tab S2 로고 화면이 표시되면 모두 세 개의 키를 누른 다음 전원 키
- '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시된 다음 Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '명령 없음'Android가 나타납니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 지우기가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
태블릿이 캐시를 재 구축 할 때 재부팅하는 데 약간의 시간이 걸리지 만 일단 활성화되면 평소처럼 사용하여 멈춤 및 지연이 사라 졌는지 확인합니다. 그래도 동일하다면 다음 해결 방법을 시도해야합니다.
세 번째 해결 방법 : 모든 설정 재설정
태블릿의 모든 설정을 재설정하면 초기화를 수행하는 것과 비슷하지만 유일한 차이점은 파일과 데이터가 그대로 유지된다는 것입니다. 이 문제가 일부 잘못된 구성으로 인해 발생한 경우이 절차로 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 설정 재설정.
- 꼭지 설정 재설정.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 꼭지 설정 재설정.
- 설정 초기화를 수행하기 위해 장치가 다시 시작됩니다.
이 절차 후에도 문제가 계속되면 태블릿을 재설정 할 수밖에 없습니다.
네 번째 솔루션 : 마스터 재설정 수행
문제 해결의이 시점에서 다른 모든 방법으로 문제를 해결하지 못 했으므로 마스터 재설정을 수행해야합니다. 성능 관련 문제는 재설정으로 해결할 수 있지만 중요한 파일과 데이터는 특히 태블릿의 내부 저장소에 저장되어있는 경우 삭제 될 수 있으므로 백업하는 데 시간이 걸립니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
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