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올해 1 월 소니는 Xperia L2라고 불리는 쿼드 코어 스마트 폰 인 Xperia 라인업에 새로운 추가 제품을 출시했습니다. 놀라운 범위의 오디오 옵션, 광각 셀카 카메라, 뛰어난 배터리 수명을 갖춘 잘 만들어진 저예산 스마트 폰입니다. 그러나 다른 미드 레인지 스마트 폰과 마찬가지로 새로운 Xperia L2에도 자체 결함이 있습니다. 이 전화의 초기 문제 중 새로운 문제는 전원입니다. 일부 Xperia L2 소유자는 어떤 이유로 휴대 전화가 켜지지 않는 관련 문제를보고했습니다. 그러한 문제를 일으키는 원인은 무엇이며 어떻게 처리해야합니까? 이 게시물이 해결하려고 시도하는 주요 질문입니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.
대부분의 경우 갑자기 전원이 켜지지 않는 새 장치는 일부 버그 또는 맬웨어의 영향을받을 가능성이 높습니다. 가능한 원인은 불량, 손상된 다운로드 및 버그가있는 업데이트가 된 타사 앱입니다. 결함이 있거나 손상된 하드웨어 구성 요소가 원인이되는 경우도 있습니다. 전화기를 이전에 떨어 뜨렸거나 물 또는 기타 유형의 액체에 노출 된 경우 발생할 수 있습니다. 하드웨어 관련 전원 문제의 경우 서비스가 필요합니다. 이것은 서비스 센터를 방문해야 함을 나타냅니다. 그러나 문제가 소프트웨어 오류 및 결함으로 인한 것이라면 여전히 몇 가지 해결 방법을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다. 즉, 기기 문제를 해결해야합니다. 동일한 휴대 전화에서 관련 문제를 처리 할 때 추가 입력이 필요한 경우이 페이지 아래에서 강조 표시 한 해결 방법을 참조하십시오.
솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
켜지지 않는 Sony Xperia L2를 수정하는 방법
Xperia L2가 켜지지 않도록하는 소프트웨어 문제를 해결하기 전에 기기에서 SD 카드 (삽입 된 경우)를 제거한 다음 SD 카드를 삽입하지 않고 휴대 전화를 다시 켜보십시오. 손상된 SD 카드 데이터 세그먼트 또는 결함이있는 SD 카드 자체도 부트 로더에 영향을 미칠 수 있으며 기기의 전원을 켤 수없는 주된 원인 일 수 있습니다. SD 카드를 제거해도 문제가 계속되면 이제 소프트웨어 오류 처리를 시작할 수 있습니다.
첫 번째 해결책 : 휴대 전화를 충전하세요.
휴대 전화의 전원이 완전히 소모되어 부팅이되지 않았을 수 있습니다. 이 경우 휴대 전화를 전원에 연결 한 다음 약 30 분 이상 충전하기 만하면됩니다. 부팅 할 충분한 전원이있는 한 다시 켜집니다. 또한 장치가 제대로 충전되고 있는지 확인하십시오. 가능한 한 정품 (OEM) 충전기 만 사용하여 느린 충전, 불완전한 충전 또는 충전 없음과 같은 충전 문제를 방지하십시오. 때때로 문제는 실제로 충전되지 않는 기기에 관한 것이므로 충전하지 않으면 전원이 켜지지 않습니다.
두 번째 해결 방법 : 충전하는 동안 휴대 전화를 강제로 다시 시작합니다.
강제 재시작 또는 시뮬레이션 된 배터리 제거 풀은 기기가 자동으로 종료되고 재부팅되도록 지시하여 작동합니다. 충전하는 동안 기기를 강제로 다시 시작하면 휴대 전화의 전원이 꺼지고 전원이 켜지지 않는 소프트웨어 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 특히 결함이 있거나 충돌하는 일부 앱은 마찬가지로 기기의 다른 기능을 엉망으로 만들 수 있으며이 경우 휴대 전화의 충전 시스템이 영향을받습니다. 결함이있는 앱 및 기타 관련 범인을 제거하려면 강제 재시작이 도움이 될 수 있습니다. Sony Xperia L2에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 작게 버튼 그리고 전원 버튼 동시에 약 20 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지.
이것이 작동하고 전화기가 성공적으로 켜지면 전화기에 설치할 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 확인하십시오. 업데이트에는 일반적으로 전화에 문제를 일으키는 버그 및 앱 결함을 제거하기위한 수정 패치가 포함됩니다. 하지만 그래도 해결되지 않으면 다른 적용 가능한 솔루션을 시도해야합니다.
세 번째 해결 방법 : 휴대폰을 컴퓨터에 연결하고 Xperia Companion을 통해 콘텐츠를 백업 및 복원합니다.
휴대폰이 최대 50 %까지 충전 될 수있는 경우 컴퓨터에 연결하고 원활하게 부팅하지 못했던 주요 소프트웨어 오류를 수정 해보십시오.
Windows 7 이상 또는 Mac OS X 10.11 이상 버전을 실행하는 Windows PC를 사용할 수 있습니다. 또한 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 필요한 경우 호환되는 버전의 Xperia Companion 소프트웨어를 컴퓨터에 다운로드하여 설치합니다. 모든 준비가 완료되면 다음 단계를 따르세요.
- 정품 (OEM) USB 데이터 케이블 또는 USB Type-C 케이블을 사용하여 Xperia L2를 컴퓨터에 연결합니다.
- 열다 Xperia Companion 컴퓨터에서. 장치를 충전하거나 파일을 전송하거나 MIDI 입력에 사용할 수 있습니다.
- 선택 파일 전송 연결 모드 Windows 컴퓨터가 휴대폰을 감지하도록합니다.
- 화면의 지시에 따라 파일 백업 및 시스템 복원을 진행하십시오.
또한 가능하면 Sony Xperia L2를 공장 기본값으로 재설정하거나 마스터 재설정을 수행하여 복잡한 시스템 오류 또는 어려운 버그 및 맬웨어를 포함한 다른 가능한 원인을 장치에서 제거하십시오.
- Sony Xperia L2에서 공장 초기화를 수행하려면 다음으로 이동하십시오. 설정-> 백업 및 재설정-> 옵션을 선택하십시오 장치 재설정, 다음 모두 지우기 확인.
그러면 장치가 공장 초기화를 시작하고 완료되면 재부팅됩니다. 재설정 후 다시 사용하려면 네트워크 및 기타 필요한 기능을 전화기에서 다시 구성해야합니다.
다른 옵션
권장 해결 방법으로 문제를 해결할 수없고 Sony Xperia L2가 여전히 켜지지 않는 경우 휴대 전화에 서비스가 필요합니다. 기기에 떨어 뜨리거나 액체에 노출 된 이전 사고로 인해 일종의 물리적 또는 액체 손상이 축적되었을 수 있습니다. 그런 다음 전화를 가까운 공인 서비스 센터로 가져 가서 기술자에게 하드웨어 손상 수리 가능성을 진단하십시오. 휴대 전화가 여전히 보증 대상이면 사용할 수 있습니다.
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