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휴대 전화가 멈추거나 지연되기 시작하면 펌웨어 문제의 신호일 수 있습니다. 과거에 해결 한 많은 문제가있는 경우입니다. 그러나 이러한 성능 문제가 응용 프로그램의 일부 문제로 인해 발생하는 경우가 있습니다. 즉, 기본적인 문제 해결을 수행하지 않고는 문제가 언제인지 확실히 알 수 없습니다.
따라서이 게시물에서는 펌웨어 업데이트 후 정지 및 지연되기 시작한 Samsung Galaxy S9 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 게시 당시 Google은 아직 Android 9 Pie를 출시하지 않았기 때문에 기기에 대한 큰 업데이트가 없습니다. 휴대폰이 최근에 업데이트를 받았다면 여전히 Oreo 여야하며 사소한 것일 수 있습니다. 업데이트 후 문제가 시작되면 수정하기가 더 쉬울 것입니다. 따라서 이러한 문제에 대해 자세히 알아보고 Galaxy S9를 다시 완벽하게 실행하기 위해 해결하는 방법을 읽으십시오.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에 대해 일반적으로보고 된 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
업데이트 후 정지 및 지연되기 시작한 Galaxy S9 문제 해결
이 문제 해결 가이드에서는 문제가 실제로 무엇인지, 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 작업을 결정할 수있을 때까지 모든 가능성을 고려하고 하나씩 배제하려고합니다. 사소한 문제에서 시작하여 복잡한 문제로 진행합니다. 먼저 먼저해야 할 일이 있습니다.
안전 모드에서 Galaxy S9 실행
이것은 문제가 타사 앱으로 인해 발생했는지 여부를 확인하는 것입니다. 그 이유가 있다면 다음으로해야 할 일은 어떤 앱으로 인해 휴대 전화가 멈추고 지연되는지 확인한 다음 제거하는 것입니다.
휴대 전화를 안전 모드로 실행하면 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되고이 모드에서 원활하게 실행되면 타사 앱으로 인해 문제가 발생한 것으로 의심됩니다.
안전 모드에서 Galaxy S9를 재부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
이 모드에서 문제가 해결되었다고 가정하면 휴대 전화를 일반 모드로 실행하고 계속 사용하되 사용하는 앱에 유의하여 어떤 앱이 범인인지 곧 알 수 있습니다. 앱을 알고 있으면 먼저 캐시와 데이터를 지우고 작동하지 않으면 제거 할 수 있습니다.
모든 설정 재설정
모든 설정을 재설정하여 전화기를 기본 설정 및 구성으로 되돌려보십시오. 이것은 재설정과 동일한 효과가 있지만 개인 파일 및 데이터는 삭제되지 않습니다. 쉽고 편리하지만 휴대 전화의 구성과 관련이있을 수있는 문제를 처리하는 데 매우 효과적입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 설정 재설정.
- 꼭지 설정 재설정.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 꼭지 설정 재설정.
- 설정 초기화를 수행하기 위해 장치가 다시 시작됩니다.
이 절차 후에도 Galaxy S9가 여전히 멈추고 충돌하면 다음 절차를 시도하십시오.
캐시 파티션 지우기
일부 손상된 시스템 캐시로 인해 문제가 시작될 가능성을 배제하기 위해이 작업을 수행해야합니다. 이러한 파일은 휴대 전화가 원활하게 실행되도록 도와 주지만 손상되면 이와 같은 성능 관련 문제를 일으킬 수도 있습니다. 캐시 파티션을 삭제하면 시스템 캐시를 삭제할뿐만 아니라 새 캐시로 교체하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 후에도 문제가 계속되면 휴대 전화를 재설정하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다.
중요한 파일을 백업하고 전화기를 재설정하십시오.
재설정은 펌웨어가 어떤 방식 으로든 변경되거나 수정되지 않은 경우 성능 문제를 해결할 수 있습니다. 기기에 맞춤 ROM을 루팅하고 설치 한 경우, 이것이 정지 및 지연되는 이유 일 수 있습니다. 재고 펌웨어를 다시 플래시하면 문제가 사라집니다. 그러나 펌웨어가 여전히 손상되지 않고 그대로 있다고 가정하면 재설정으로 문제를 해결할 수 있습니다. 모든 개인 파일과 데이터는 재설정 중에 삭제되며 복구하지 못할 수 있으므로 반드시 백업하십시오. 백업 후 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
어떤 식 으로든 도움을 드릴 수 있었기를 바랍니다. Galaxy S9에 다른 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
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